Comentários de Pousada Enseada dos Búzios
Rua Manoel Elias, 159, Praia da Enseada, Ubatuba, CEP 11680-000, Brasil
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Timbavati Game Reserve, África do Sul
Baden-Baden, Alemanha
Santa Cruz das Flores, Portugal
Brides-les-Bains, França
Moscovo, Rússia
Manaus, Brasil
Meknès, Marrocos
Tomar, Portugal
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoAlém da localização que é perfeita tem o atendimento que é excepcional, os anfitriões são pessoas muito acolhedoras e atenciosas, nos sentimos em casa. Com certeza voltaremos mais vezes! Só tenho a agradecer pelo acolhimento tão especial difícil de encontrar hoje em dia! Sem falar que meu filho amou tudoooo até fez amizade com a Charlote e a Maria Luiza dogs lindas e fofas demais
O chuveiro do nosso quarto foi o único ponto que poderia melhorar, ele é novo mas saía pouca água.
Comentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoDesde o check in até o checkout tudo maravilhoso, café da manhã, piscina, limpeza do quarto,sem falar na Flávia e no Sérgio, maravilhoso casal,a Verônica me mimando com pão de queijo quentinho, excelente localização,e tem a Charlotte e a Madu,com um carinho todo especial com os hóspedes
Elianeee!! Muito obrigada por sua avaliação!!! Foi um prazer enorme tê-los como nossos hóspedes!! Espero que possamos nos rever muito em breve!!! Um abraço de toda Equipe Enseada dos Búzios!!
Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA receptividade das pessoas da pousada fez toda a diferença. Pessoas carismaticas, educadas, sempre preocupadas com on nosso bem estar.
Dois pontos que poderiam ser melhorados. 1o - A diversidade de opções para o café da manhã. 2o - A borda da piscina grande estava com bastante limbo (verde nos rejuntes dos azulejos).
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois as suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, atendimento, limpeza da áreas comuns. Equipe solicita.
As roupas de cama precisam ser renovadas, mas estavam limpas.
Boa Tarde Natália, aqui quem responde é Flavia, como vcs estão? Agradecemos muito por sua avaliação! Sobre nosso enxoval, a Pousada faz compras para renovação todos os anos, porém como priorizamos lavagem e secagem vizando o máximo de higienização nosso enxoval apresenta desgaste mais cedo, mas como você mesma pontuou, estavam limpos e a nova remessa chega em março deste ano. Gostaria que nos ajudasse a entender a pontuação baixa referente aos funcionários, (nota 2,5,) se houve algum incoveniente, ou situação que lhe causou desconforto peço que nos informe para que tomemos as devidas providências no desejo de sempre poder oferecer a melhor estadia. Se você puder observar em nossos comentários e avaliações anteriores nunca tivemos nota inferior a 9 para essa categoria, por isso ficamos preocupados. Por favor nos ajude a mehorar e corrigir, sua participação é realmente muito importante para nós!! Um grande abraço nosso para você , Francisco e a querida Heloisa.
Boa Tarde Natália, aqui quem responde é Flavia, como vcs estão? Agradecemos muito por sua avaliação! Sobre nosso enxoval, a Pousada faz compras para renovação todos os anos, porém como priorizamos lavagem e secagem vizando o máximo de higie… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadotudo
da beleza do lugar
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLugar bastante aconchegante
Nada
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois as suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoMeu Deus que lugar incrível, Sergio um amor de pessoa nós recebeu super bem , sem palavras espero voltar loooogoooo 🙏🏼❤️
Obrigado pelo carimho , mnossa Equipe agradece
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoAcolhimento e o estilo da pousada.
Nada.
Nossa Equipe agradece .
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoA pousada fica bem próxima a praia, com um ambiente agradável, aconchegante, piscinas ótimas, café da manhã bem servido, quarto limpo e com um atendimento excelente, em especial pelo anfitrião Sérgio.
Obrigado Cintia , nossa Equipe agradece.
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã excelente!
Obreigado Jose Carlos , nossa Equipe agradece
Comentário efetuado em: 19 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de março, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoA simpatia dos funcionários, e o café da manhã.
Ficamos no quarto 10 e o mesmo não tinha nenhuma janela, a iluminação do quarto também estava bem ruim, toda hora a luz falhava e ficava escuro o quarto. Por não ter janela no quarto o mesmo tinha cheiro de local fechado.
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoA localização da pousada é maravilhosa, o espaço externo é lindo, tem um ótimo café da manhã e uma equipe extremamente atenciosa!
Sei que isso se dá pelo período de chuvas, mas havia muito mofo no quarto. E pelo custo benefício, achei que o quarto seria mais confortável
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoO chuveiro do quarto (9) que eu me hospedei, tinha pouquíssima vazão de água e sem queda da agua para o ralo. Causando empoçamento e transbordamento de agua para fora do box.
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoAtenção dos proprietários Café da manhã Localização
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoLocalização, café da manhã e atendimento.
A cama não era tão confortável. O espaço do café poderia ser um pouco mais afastado dos quartos, pq o barulho dos outros hóspedes e das crianças acaba atrapalhando quem quer descansar um pouquinho mais.
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas formas de satisfazer suas necessidades. Desejamos muito sucesso para você, pois a suas conquistas também são nossas! Muito obrigado! POUSADA ENSEADA DOS BÚZIOS
Nosso trabalho ganha um significado muito maior quando é reconhecido por clientes como você e, por isso, nós agradecemos muito! Saber que temos a sua confiança e preferência nos incentiva para continuarmos nosso trabalho e buscar novas for… Mostrar mais