8.3

Opiniones del Pousada Gente Bonita João Fernandes

Rua Praia de João Fernandes 1010, João Fernandes, Búzios, CEP 28950-000, Brasil

  • Karina

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Miguel

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno pudiera ser más variado la ubicación excelente

    La piscina

    Respuesta del alojamiento:

    Olá Miguel, Agradecemos por compartilhar sua avaliação tão positiva e por destacar nossa localização e hospitalidade. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi acolhedora. Em relação à sua sugestão sobre o café da manhã, já contamos com diversas opções de frutas, pães, bolos e sucos naturais, mas sempre buscamos melhorar e variar ainda mais para agradar nossos hóspedes. Seu comentário é muito importante e será levado em consideração. Esperamos recebê-lo novamente em breve na Pousada Gente Bonita João Fernandes! Com carinho, Equipe Gente Bonita

    Olá Miguel, Agradecemos por compartilhar sua avaliação tão positiva e por destacar nossa localização e hospitalidade. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi acolhedora. Em relação à sua sugestão sobre o café da manhã, já contamos co… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    6 de septiembre de 2025
  • Fredy

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cómodo y los anfitriones muy serviciales

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Fredy, Muchas gracias por su evaluación tan positiva 💙. Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo y bien atendido por nuestro equipo. Nuestro objetivo es justamente brindar un ambiente acogedor y familiar para que cada huésped se sienta como en casa. Será un placer recibirlo nuevamente en la Pousada Gente Bonita João Fernandes. Con cariño, Equipo Pousada Gente Bonita

    Hola Fredy, Muchas gracias por su evaluación tan positiva 💙. Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo y bien atendido por nuestro equipo. Nuestro objetivo es justamente brindar un ambiente acogedor y familiar para que cada huésped se si… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    4 de septiembre de 2025
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  • Melisa

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal es destacable, el desayuno y la limpieza, súper bien ubicado

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Melisa! ☀️ Muchas gracias por su evaluación tan positiva y por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza, el desayuno y también nuestra ubicación privilegiada. Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros. Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a Búzios. 💙🌴 Con cariño, Equipo Pousada Gente Bonita João Fernandes

    Hola Melisa! ☀️ Muchas gracias por su evaluación tan positiva y por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza, el desayuno y también nuestra ubicación privilegiada. Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros. … Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    31 de agosto de 2025
  • Marcos

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Guadalupe

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo mejor la ubicación, indicado incluso con niños ya que no hay que subir morros caminando y está cerca del centro y de la mejor playa de Buzios. Desayuno muy bueno y a demás ofrecen agua potable 24/7 Lo recomendamos!

    Los baños son muy pequeños , a pesar de ello siempre limpios. Deberían chequear el tema de las cloacas en Brasil, no creo que sea un error del complejo pero cuando está a tope la posada los baños acumulan olor

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Guadalupe! ☀️ Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestra pousada destacando la ubicación, la limpieza, el desayuno y el servicio de agua potable 24/7. Nos alegra mucho saber que su estadía fue agradable y que volvería por la relación precio/calidad. Agradecemos también su observación sobre el tamaño de los baños y el tema de cloacas, que en Brasil en algunas épocas del año puede generar inconvenientes en toda la región. Ya estamos trabajando en soluciones para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes. Será un placer recibirla nuevamente en Búzios junto a su familia. 🌴💙 Con cariño, Equipo Pousada Gente Bonita João Fernandes

    Hola Guadalupe! ☀️ Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestra pousada destacando la ubicación, la limpieza, el desayuno y el servicio de agua potable 24/7. Nos alegra mucho saber que su estadía fue agradable y que… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    30 de agosto de 2025
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  • Grasso

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Mili

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza

    No prestan vasos para tomar agua en la habitación En el desayuno los jugos y agua están tibios y tampoco te dan hielos al pedirlos Desayuno muy pobre, lleno de bichos, no reponen Todo a temperatura ambiente muy descuidado Huevo seco y frío La luz se cortaba cada cierto rato y luego volvía

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Mili, Gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios. Lamentamos que su percepción no haya sido positiva, pero nos gustaría aclarar algunos puntos para futuros huéspedes: Todas nuestras habitaciones cuentan con vasos y utensilios básicos, y en la recepción siempre hay disponibles más, basta con solicitarlos. Nuestro desayuno es variado, con frutas frescas, jugos, panes, tortas, café y huevos recién preparados. La reposición se hace continuamente hasta el final del horario. La limpieza es una de nuestras prioridades, con estándares de hotelería y control diario de cada área. Respecto a la electricidad, los cortes que ocurrieron fueron puntuales en toda la ciudad de Búzios debido a la red de energía, algo que lamentablemente está fuera de nuestro control. Nos alegra que haya destacado la limpieza, y seguimos trabajando diariamente para mejorar y ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Atentamente, Equipo Rede Gente Bonita

    Hola Mili, Gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios. Lamentamos que su percepción no haya sido positiva, pero nos gustaría aclarar algunos puntos para futuros huéspedes: Todas nuestras habitaciones cuentan con vasos y utensi… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    25 de agosto de 2025
  • Johana

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy lindo y limpio, es nuestra segunda vez acá y volveríamos sin duda muchas gracias 🇨🇱

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Johana 🇨🇱✨ Muchas gracias por su comentario tan positivo y por elegirnos nuevamente en su visita a Búzios. Es un enorme placer saber que disfrutaron de la limpieza, la ubicación y de su estadía en general. Para nosotros es un orgullo recibir huéspedes que regresan, ya que esto demuestra la confianza en nuestro trabajo. Siempre serán muy bienvenidos en nuestra casa. 🌴💙 ¡Hasta una próxima visita! Atentamente, Equipo Rede Gente Bonita

    Hola Johana 🇨🇱✨ Muchas gracias por su comentario tan positivo y por elegirnos nuevamente en su visita a Búzios. Es un enorme placer saber que disfrutaron de la limpieza, la ubicación y de su estadía en general. Para nosotros es un orgullo… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    24 de agosto de 2025
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  • Malbran

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo único positivo: la ubicación y el wifi funcionó muy bien, lo cual fue importante ya que debía trabajar durante la estadía.

    Lamentablemente nuestra experiencia en este hotel no fue buena. Apenas ingresamos a la habitación había un fuerte olor a cloaca, y durante la primera noche en la posada de al lado había una fiesta: las paredes rebotaban con la música y realmente parecía que la habitación estuviera dentro de la fiesta. Llegamos cansadas y no pudimos descansar. Intentamos pedir un cambio de cuarto, una de las recepcionistas mostró disposición, pero la otra nos atendió de muy mala manera, desentendiéndose por completo de la situación. En cuanto a la limpieza, fue deficiente desde el inicio. Más allá de lo lujoso o no de un hotel, para nosotras lo básico es la higiene, y lamentablemente la habitación se limpió solo una vez en toda la estadía. El olor del baño se fue intensificando con los días y tuvimos que dormir con la ventana abierta. Además, faltaron detalles importantes: el papel higiénico no se reponía, tuvimos que pedir una colcha porque de noche hacía frío, las sábanas se salían del colchón, y la heladera hacía tanto ruido que dificultaba el descanso. Respecto al desayuno, la primera mañana llegué alrededor de las 9 y ya no quedaba café ni estaban reponiendo las bandejas del supuesto desayuno continental/americano. Otro día no había agua caliente, algo muy básico. Tampoco disponían de adaptadores de enchufe, algo que en la mayoría de hoteles de la misma categoría siempre ofrecen. Aclaro que no somos viajeras exigentes; el año pasado nos hospedamos en un hotel al lado, de la misma categoría, y la experiencia fue completamente diferente e increíble. Esta vez elegimos este hotel por falta de disponibilidad, pero sinceramente no lo volveríamos a elegir. Mi recomendación es optar por la posada vecina, que cuesta lo mismo, y ofrece una experiencia muy superior.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Malbran. Lamentamos mucho leer su comentario, pero necesitamos aclarar que lo que describe no corresponde con la realidad de nuestro servicio ni con la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Todas nuestras habitaciones son higienizadas diariamente siguiendo un estándar hotelero profesional, con reposición de artículos de baño y ropa de cama de calidad. Nuestro desayuno buffet se sirve de 7:30 a 10:00, siempre con reposición constante durante este horario, tal como muestran las fotos publicadas en el sitio. Con respecto al supuesto olor y la música mencionada, no recibimos reportes de otros huéspedes en esas fechas. Además, nuestro equipo de recepción está siempre disponible y trabaja para resolver cualquier solicitud con cordialidad y atención. En la Pousada Gente Bonita João Fernandes la gran mayoría de nuestros huéspedes valora justamente la limpieza, el desayuno y la hospitalidad de nuestro equipo, lo que demuestra que su comentario no refleja la experiencia habitual. De todas maneras, agradecemos su tiempo en dejar una reseña, pero lamentamos que su percepción haya sido tan distinta de lo que realmente ofrecemos. Atentamente, Equipo Rede Gente Bonita

    Hola, Malbran. Lamentamos mucho leer su comentario, pero necesitamos aclarar que lo que describe no corresponde con la realidad de nuestro servicio ni con la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Todas nuestras habitaciones son … Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    19 de agosto de 2025
  • Faneite

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La piscina temperada de una posada aliada

    Mal olor en la habitación a caca , las toallas mal estado , el desayuno no reponen a tiempo , para arroparse solo una frazada , el ruido de la habitación horrible se oye todo de afuera

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Faneite. Lamentamos mucho leer sus comentarios, aunque nos sorprende, ya que no reflejan la experiencia habitual de nuestros huéspedes. Nos gustaría aclarar algunos puntos: Nuestras habitaciones no presentan olores, ya que pasan por limpieza y revisión diaria. El enxoval (toallas, sábanas y frazadas) es revisado constantemente y se mantiene en buen estado. El desayuno buffet se sirve todos los días con reposición continua hasta el final del horario establecido. El confort y el descanso de los huéspedes son prioridades para nosotros, y cualquier situación reportada en recepción es atendida de inmediato. Agradecemos su opinión, aunque no refleja la realidad de nuestros servicios, y seguimos trabajando para que cada huésped tenga una estadía positiva en Búzios. Atentamente, Equipo Pousada Gente Bonita João Fernandes

    Hola, Faneite. Lamentamos mucho leer sus comentarios, aunque nos sorprende, ya que no reflejan la experiencia habitual de nuestros huéspedes. Nos gustaría aclarar algunos puntos: Nuestras habitaciones no presentan olores, ya que pasan po… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    17 de agosto de 2025
  • Guy

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cómodo el lugar y con buena ubicación. Todo muy limpio, excelente atención y desayuno muy completo!

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias, Guy! 🥰 Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía en la Pousada Gente Bonita João Fernandes. Agradecemos tus palabras sobre la comodidad, la limpieza y nuestro desayuno. Será un placer recibirte nuevamente en Búzios. ¡Hasta pronto! 🌴☀️

    ¡Muchas gracias, Guy! 🥰 Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía en la Pousada Gente Bonita João Fernandes. Agradecemos tus palabras sobre la comodidad, la limpieza y nuestro desayuno. Será un placer recibirte nuevamente en Búzios.… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    5 de agosto de 2025
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  • Bastu

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Piñero

    Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La habitación con feo olor (creo que es el producto de limpieza que usan) y que estaba al lado de la recepción. Poca ventilación

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Piñero. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestra ubicación. Lamentamos sinceramente que el olor del producto de limpieza haya causado molestia y que la ventilación no haya sido satisfactoria en su habitación. Ya estamos verificando este punto con nuestro equipo para evitar que vuelva a ocurrir. Agradecemos su opinión, que nos ayuda a mejorar, y esperamos tener otra oportunidad para ofrecerle una experiencia más placentera. Saludos cordiales, Pousada Gente Bonita João Fernandes

    Hola, Piñero. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestra ubicación. Lamentamos sinceramente que el olor del producto de limpieza haya causado molestia y que la ventilación no haya sido s… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    2 de agosto de 2025
  • Ana

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Siempre atentos a lo q uno necesitaba.

    Todo bien.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu evaluación y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la comodidad y la seguridad de nuestra pousada. Será un placer recibirte nuevamente en Pousada Gente Bonita João Fernandes. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita a Búzios! Con cariño, Equipo Gente Bonita

    ¡Muchas gracias por tu evaluación y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la comodidad y la seguridad de nuestra pousada. Será un placer recibirte nuevamente en Pousada Gente Bonita João… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    12 de julio de 2025
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  • Caro

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Nos encantó todo lo que brinda la posada. El mejor lugar para hospedarse en Búzios,sin dudas! Voy a volver

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Caro! ¡Muchas gracias por tu comentario tan cariñoso! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de todo lo que nuestra posada ofrece y que consideras nuestro lugar como el mejor para hospedarse en Búzios. Será un placer recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! 💙 Equipo Gente Bonita João Fernandes

    Hola, Caro! ¡Muchas gracias por tu comentario tan cariñoso! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de todo lo que nuestra posada ofrece y que consideras nuestro lugar como el mejor para hospedarse en Búzios. Será un placer recibirte nu… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    12 de julio de 2025
  • Carlos

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente servicio y lugar muy cómodo y seguro.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Carlos! ¡Muchas gracias por tu evaluación y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la comodidad y la seguridad de nuestra pousada. Será un placer recibirte nuevamente en Pousada Gente Bonita João Fernandes. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita a Búzios! Con cariño, Equipo Gente Bonita

    Hola, Carlos! ¡Muchas gracias por tu evaluación y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la comodidad y la seguridad de nuestra pousada. Será un placer recibirte nuevamente en Pousada G… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    7 de julio de 2025
  • Lizeloth

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el alojamiento
  • Fernando

    Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Buena relación precio/prestación.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Fernando, Muchas gracias por su comentario y por haberse hospedado con nosotros en la Pousada Gente Bonita João Fernandes. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la relación calidad-precio y que su experiencia en general fue muy buena. Agradecemos también sus puntuaciones, que nos motivan a seguir mejorando cada día. Será un placer recibirlo nuevamente en una próxima visita a Búzios. ¡Saludos cordiales!

    Estimado Fernando, Muchas gracias por su comentario y por haberse hospedado con nosotros en la Pousada Gente Bonita João Fernandes. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la relación calidad-precio y que su experiencia en general f… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    6 de julio de 2025
  • Aldo

    Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    No hacen el aseo si uno no lo pide. Mal olor en las habitaciones en especial el baño.

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas noches Sr. Aldo La limpieza se realiza todos los días a solicitud. Toda la información fue enviada en el momento de su check-in. Como se describe a continuación: 🧹Si desea que su habitación esté limpia y ordenada, le pedimos que deje la llave en recepción hasta las 13:00 horas y solicite la limpieza del cuarto La ropa de cama y toallas se cambian cada 2 días, pero puedes solicitar toallas siempre que las necesites. Todas nuestras habitaciones han sido renovadas, ¡siempre estamos haciendo lo mejor para recibir a nuestros huéspedes! Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada vez más. Atentamente: Rede Gente Bonita

    Buenas noches Sr. Aldo La limpieza se realiza todos los días a solicitud. Toda la información fue enviada en el momento de su check-in. Como se describe a continuación: 🧹Si desea que su habitación esté limpia y ordenada, le pedimos que deje… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    5 de julio de 2025
  • Fabiola

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Nos justo mucho, la habitación comida y desayuno variado

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y cariño para brindar un servicio cada vez mejor. Equipo Gente Bonita João Fernandes

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación … Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    25 de junio de 2025
  • Ver el alojamiento
  • 7.0 Bien
    Damian

    Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Edward

    Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo bien personal amables, una ubicación excelente se puede llegar a casi todos lados caminando

    falto secador de pelo en la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y cariño para brindar un servicio cada vez mejor. Equipo Gente Bonita João Fernandes

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación … Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    19 de junio de 2025
  • Vane

    Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo, genial la ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Nos llena de alegría saber que te sentiste bien recibido y cómodo con nosotros. Cada detalle y cada sonrisa están pensados para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. ¡Esperamos tener el gusto de volver a recibirte muy pronto! Equipo Gente Bonita João Fernandes

    Nos llena de alegría saber que te sentiste bien recibido y cómodo con nosotros. Cada detalle y cada sonrisa están pensados para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. ¡Esperamos tener el gusto de volver a recibirte muy pronto! Equi… Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    17 de junio de 2025
  • Ver el alojamiento
  • Alexander

    Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo , la gente, limpieza, desayuno

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y cariño para brindar un servicio cada vez mejor. Equipo Gente Bonita João Fernandes

    ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra profundamente saber que tu estadía fue placentera y que disfrutaste de nuestros espacios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación … Mostrar más

    Pousada Gente Bonita João Fernandes
    17 de junio de 2025
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