Opiniones del Villa Raphael
Rua Beatriz de Larragoiti Lucas 194, Ferradura, Búzios, CEP 28950-000, Brasil

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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era muy variado y rico. La atención del personal fue excelente, todos son super amables, bien predispuestos y atienden con gran calidez y buen trato. Muy buena ubicación. La playa es tranquila, bastante privada y a la vez está muy cerca del centro.
Si bien la decoración es muy bonita, hay algunos detalles de mantenimiento que podrían mejorarse en la habitación, nada importante, pero hacen al nivel del establecimiento.
¡Qué maravilloso leer su comentario! Nos llena de energía saber que nuestra atención y ubicación fueron de su agrado. Tomamos muy buena nota de sus comentarios para seguir mejorando. ¡Esperamos verla de nuevo muy pronto!
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente lugar.
Nada
¡Muchas gracias por tu comentario, Dario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu experiencia.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo. Es un lugar único, más de lo esperado. Todo lleno de detalles desde que llegas hasta que te vas. Los chicos que trabajan son increíbles! Todo el tiempo al servicio y con una sonrisa. La Posada es perfecta limpia impoluta. Parece que estás en una película !
Todo me gustó !!
¡Mil gracias por tu feedback tan positivo, Luz! Nos enorgullece ofrecer experiencias memorables y saber que lo logramos contigo nos inspira a seguir mejorando. ¡Hasta pronto!
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy lindo! Servicio excepcional de todos los chicos, comida muy muy buena y excelente ubicación, muy encantados, volveremos de todas maneras!
Podría ampliar un poquito más la carta, pero los platos actuales y el desayuno muy bien!
Nos encanta que hayas disfrutado tanto de la comida, el servicio y todo lo que ofrecemos. ¡Esperamos verte pronto de vuelta y agradecemos tu observación!
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoHaber pasado unos días en Villa Raphael es una experiencia que no se puede olvidar y se quiere repetir. La bienvenida, las habitaciones tan bien ambientadas y cómodas, todas con salida a un jardín soleado, apacible y con vista al mar. El mar: su rumor constante es el sonido que van a escuchar día y noche, su melodía acaricia la mente y el espíritu. Un párrafo aparte se lo lleva la gastronomía que ofrece. Toda casera. Delicada, fresca, refinada. No hay detalle dejado al azar, cada plato tiene su carácter y no deja de sorprender gratamente al paladar. Los tragos de autor son maravillosos. Los petit chocolat que todas las noches teníamos en nuestra habitación. Todo preparado para disfrutar, desconectar y desear volver. Gracias Paulo y el gran equipo que hacen de Villa Raphael un lugar único, amable e inolvidable.
Tener que irnos...
Apreciamos profundamente tus palabras, Alejandrojara. Es un honor saber que la ambientación, la gastronomía y los pequeños detalles hicieron de tu estancia algo inolvidable. Paulo y todo el equipo estarán encantados de saber que su esfuerzo se tradujo en momentos tan especiales para ti. ¡Hasta pronto!
Apreciamos profundamente tus palabras, Alejandrojara. Es un honor saber que la ambientación, la gastronomía y los pequeños detalles hicieron de tu estancia algo inolvidable. Paulo y todo el equipo estarán encantados de saber que su esfuerzo… Mostrar más
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa posada es muy tranquila, con muy buena atención. El cuarto comodisimo, la vista espectacular. Ideal para descansar. Se puede ir al centro a pie, es cerca.
Nada.
Nos encanta saber que te gustó la paz de la posada, la atención especial, el cuarto cómodo y las vistas maravillosas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para otro descanso ideal!
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal y el ambiente.
La comida puede tener un poco más de diversidad y mas rapidez en que sirvan los platos ordenados
¡Muchas gracias por su valiosa opinión, Elizabeth! Nos alegra saber que disfrutó del trato de nuestro personal y el ambiente. Tomamos nota sobre su sugerencia para seguir mejorando. ¡Esperamos verlo nuevamente pronto!
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo espectacular!!!! Tina un 10, felicitaciones
Apreciamos mucho tu amable evaluación, Karina. Es un placer saber que tu experiencia fue tan especial y que valoras el trabajo de Tina. ¡Gracias por compartir tu feedback!
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Nos encanta que haya tenido una gran experiencia con nuestro equipo, Alfredo. ¡Gracias por su positiva valoración!
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es excelente! La calidad humana de los empleados lo hace especial y la comida es riquísima. Recomiendo en el desayuno el huevo benedictino vegetariano! No te queres ir del lugar!!!
¡Gracias por tus lindas palabras! Nos pone muy contentos saber que te sentiste tan a gusto y que disfrutaste tanto nuestra comida y el trato de nuestro personal. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para que vuelvas a vivir momentos especiales!
¡Gracias por tus lindas palabras! Nos pone muy contentos saber que te sentiste tan a gusto y que disfrutaste tanto nuestra comida y el trato de nuestro personal. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para que vuelvas a vivir momentos especi… Mostrar más
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténtico¡Una joya en Búzios! Mi estadía fue excepcional de principio a fin. El personal es increíblemente atento y amable. La comida deliciosa. La piscina y el bar un paraíso para relajarse. Todo impecable, desde las habitaciones hasta las áreas comunes. Además, cuenta con gimnasio completo y cancha de voley. ¡Muy recomendable!
¡Muchas gracias por tu comentario, Fernanda! Nos alegra saber que tu estadía fue excepcional y que disfrutaste cada detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro pequeño paraíso en Búzios!
¡Muchas gracias por tu comentario, Fernanda! Nos alegra saber que tu estadía fue excepcional y que disfrutaste cada detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro pequeño paraíso en Búzi… Mostrar más
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl hecho de que sea solo para mayores ya es un punto de partida fundamental. Eso permite un ambiente agradable y relajado. La atención del personal (gracias Paulo!), la decoración y los servicios están cuidados en todos y cada uno de sus detalles. El desayuno es increíble! La piscina frente a la playa es otro punto a destacar. Villa Raphael es un oasis dentro de Buzios. Si no fuera para alojarse en Villa Rapahael no valdría la pena visitar Buzios.
No hay opciones de restaurantes o mercados cercanos. (ten en cuenta que si eres extranjero las aplicaciones de delivery no te servirán).
Nos encanta saber que tu experiencia en Villa Raphael fue tan positiva, Gustavo. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirte nuevamente en nuestro oasis en Buzios. ¡Hasta pronto!
Nos encanta saber que tu experiencia en Villa Raphael fue tan positiva, Gustavo. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirte nuevamente en nuestro… Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa atencion del personal. En especial de Lara, Jonathan, Cinthia, Paulo, Cristian, Leticia, Thiago y los otros chicos q trabajan en el hotel. Gracias x hacer nuestra estancia increible. Saludos desde Argentina Marta y Marcela.
Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExelente ubicación, muy cómodo para disfrutar playa, instalaciones impecables,, muy buen desayuno y lo mejor una atención extraordinaria de todo el personal, super atentos en todo momento y para todo.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras, Lorena! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las instalaciones y el desayuno. Para nosotros es un placer ofrecerte una atención de calidad. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Escrito en 26 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUn lugar espectacular!!! Las instalaciones y la atención del personal es excelente. Sin duda alguna volvería
Nada. Todo me encanto!
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro equipo. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro.
Escrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoExcelente todo, serv de playa, desayuno, limpieza.
Me gustó todo
¡Muchas gracias por su comentario, Juan! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que todo estuvo a su gusto. Esperamos recibirle nuevamente pronto.
Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad. Ubicacion y playa. Es muy bueno para los adultos
Nos prometieron una torta sorpresa para el cumpleaños de mi pareja. No se cumplio y lo arruinaron.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, la ubicación y la playa de nuestro establecimiento. Lamentamos profundamente que la sorpresa para el cumpleaños de su pareja no se haya llevado a cabo como esperaba. Esto no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Ya hemos revisado lo sucedido con nuestro equipo para mejorar nuestros procesos en el futuro. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y brindarles una experiencia que supere sus expectativas.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, la ubicación y la playa de nuestro establecimiento. Lamentamos profundamente que la sorpresa para el cumpleaños de … Mostrar más
Escrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl entorno uno no queria irse
Las habitaciones austeras
¡Muchas gracias por su evaluación! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro maravilloso entorno. Esperamos poder recibirle de nuevo en el futuro.
Escrito en 1 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación sobre la playa, la tranquilidad del hotel, la atención del personal, la infraestructura, la decoración ....TODO . La relación precio calidad es total, no lo duden.
Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, Eugenia. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada en la playa de Ferradura, así como de la tranquilidad, la atención de nuestro personal y nuestras instalaciones. Es un placer para nosotros ofrecer una experiencia de calidad y saber que su estadía ha cumplido con sus expectativas. ¡Será siempre bienvenida en nuestro hotel!
Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, Eugenia. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada en la playa de Ferradura, así como de la tranquilidad, la at… Mostrar más
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoTodo excelente, no hay ningún punto negativo
Nada
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo, Leonardo! Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y estaremos encantados de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por su confianza!
¡Muchísimas gracias por su comentario tan positivo, Leonardo! Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y estaremos encantados de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias… Mostrar más