Comentários de Pousada Lua Bela
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Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoStaff atencioso, ótimo café da manhã e limpeza. Localização muito boa próxima ao centro.
Prezada Vanessa, Agradecemos por sua estadia e ficamos muito felizes em saber que foi fantástica! Esperamos revê-la em breve para mais momentos especiais conosco. Atenciosamente, João Pedro Cardoso
Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoPousada muito legal Por do sol da piscina é incrível Os funcionários (alexandre, michelle, vitoria, carlos) todos são muito simpáticos e adoráveis e fazem a estadia ficar ainda melhor
Prezado Thiago, Agradecemos por sua estadia e ficamos muito felizes em saber que foi perfeita! Esperamos revê-lo em breve para mais momentos especiais conosco. Atenciosamente, João Pedro Cardoso
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA pousada é linda, jardim e piscina muito bem cuidado. Toda a harmonia do lugar é agradável. A vista da piscina é linda, podemos ver o mar ao longe e o tb o morro do Pico. Super atendeu minhas expectativas. Camas confortáveis. A oferta do café da tarde é um ótimo benefício. O serviço de preparo de tapioca, ovos e omeletes no café da manhã são ótimos. Os sucos tb muito bons. O transfer para aeroporto tb é outro ponto positivo.
Estávamos em 3 pessoas no quarto (casal filha adolescente) o quarto não era pequeno, mas para três aperta um pouco quando coloca a cama de solteiro além da cama de casal. Não sobrou espaço para malas, a minha ficou acomodada debaixo da mesa. Alguns itens assados servidos no café da manhã e da tarde ficam frios expostos na bancada, ficamos com a impressão que são preparados muitas horas antes de servir e não disponibilizam nem um forninho para reaquecer. Utilizei a chapa para tal. O hotel fica um pouquinho distante da praia uns 20 minutos de descida e na volta uns 25 minutos... Pq é muito íngreme a vila para acessar a praia do Cachorro. Era sempre uma caminhada para ir à vila, mas nada tão complicado para quem tem boa mobilidade!
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalizaçãio, jardim bonito, bangalô confortável, cama/colcháo excelentes, staff da recepção e concierge Alexandre muito profissionais e prestativos. Um agradecimento também para a camareira Jaqueline que resolveu o problema da TV.
Ao pedir ajuda a uma das recepcionistas para fazer a smart tv funcionar, ela teve muita mã vontade e sugeriu que eu náo usasse porque era "normal que náo funcionasse sempre". Após a minha insistência, a camareira Jaqueline veio e, muito prestativa, resolver num clique. Era algo simples. Acho que faltou treinamento à essa funcionária, ao contrário de todos os demais recepcionistas, que foram muito solícitos !
Cara Rosana, Agradecemos por ter nos escolhido para esses dias em Noronha e pela boa avaliação que nos deu. Com relação aos recepcionista que não soube lhe dar as informações, corretamente, vamos averiguar o que pode ter havido, pois temos um serviço de concierge que está 100% dedicado a essas informações. Vou verificar o que pode ter havido. Agradecemos pela sua visita.
Cara Rosana, Agradecemos por ter nos escolhido para esses dias em Noronha e pela boa avaliação que nos deu. Com relação aos recepcionista que não soube lhe dar as informações, corretamente, vamos averiguar o que pode ter havido, pois temo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã excelente! Funcionários ótimos e prestativos.
Nada
Caro Cristiano, muito obrigado pela sua avaliação! Que bom saber que sua estadia foi excelente e que pôde aproveitar nosso café da manhã e a atenção da equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadotudo muito bom
Cara Patrícia, agradecemos pela sua avaliação, nos dando a nota máxima! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou tudo, especialmente o ótimo atendimento e nossa estrutura com piscina. Será um prazer recebê-la novamente! Volte sempre.
Cara Patrícia, agradecemos pela sua avaliação, nos dando a nota máxima! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou tudo, especialmente o ótimo atendimento e nossa estrutura com piscina. Será um prazer recebê-la novamente! Volte se… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoQuarto espaçoso e roupas de cama muito limpas. Localização próxima a bares e restaurantes. Toda equipe de funcionários extremamente simpática e atenciosa, nos auxiliaram em todas as reservas de passeios e de restaurante sempre sorridentes.
Chão do quarto um pouco grudento, não sei se era algum produto como cera ou verniz ou protetor solar de hóspedes anteriores.
Caro Germiniano, Agradecemos pela nota máxima e ficamos muito felizes que gostou de tudo. Essa é nossa maior satisfação. Com relação ao piso, levemente, grudento, esclarecemos que é proveniente de um desinfetante que aplicamos em cada nova entrada, para garantir a segurança sanitária de nossos hóspedes. Vamos nos dedicar a minimizar esse pequeno desconforto. Obrigado e volte sempre.
Caro Germiniano, Agradecemos pela nota máxima e ficamos muito felizes que gostou de tudo. Essa é nossa maior satisfação. Com relação ao piso, levemente, grudento, esclarecemos que é proveniente de um desinfetante que aplicamos em cada nov… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoColcháo, jardim bem cuidado, cordialidade do staff e eficiência do concierge.
Balcao pequeno no banheiro, pia rasa (água cai fora), Falta de local p abrir mala, pouco lugar para pendurar roupa molhada. O pessoal da recepçáo, apesar de muito simpático, prestativo, pareceu saber pouco da Ilha. Por ex: perguntei das palestras do Tamar e náo sabiam de nada. Fui no Tamar só p me informar e eles me disseram que passavam a programacao das palestras para as pousadas regularmente. O café da manhã tem tudo, mas nem tudo é gostoso. Od doces e salgados sào secos, parecem ser do dia anteriior. A idéia do chá da tarde é muito boa. Mas também não são muito gostosos. Poderia até ter menos opçôes, mas mais fresquinhas.
Cara Rosana, Ficamos felizes que tenha escolhido a Lua Bela para esses dias em Noronha e obrigado pela bela nota que nos deu. Nossa equipe é muito dedicada e, sempre, pronta para atender aos nossos hóspedes. Com relação ao recepcionista não ter lhe dado as informações que precisava, vamos apurar o que houve, pois temos um serviço de concierge, dedicado a esse tipo de necessidade. Vamos verificar o que pode ter havido. Agradecemos mais uma vez e volte sempre.
Cara Rosana, Ficamos felizes que tenha escolhido a Lua Bela para esses dias em Noronha e obrigado pela bela nota que nos deu. Nossa equipe é muito dedicada e, sempre, pronta para atender aos nossos hóspedes. Com relação ao recepcionista n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoConforto , cafe da manhã
Precos em Noronha sao exagerados
Olá, Eduardo! Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto da pousada e o nosso café da manhã. Entendemos seu comentário sobre os preços — Noronha possui uma logística diferenciada, mas buscamos sempre oferecer o melhor custo-benefício. Atenciosamente, Grupo Pousadas de Noronha.
Olá, Eduardo! Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto da pousada e o nosso café da manhã. Entendemos seu comentário sobre os preços — Noronha possui uma logística diferenciada, mas buscamos sempre oferecer… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoIsto benefício, localização, visual, atendimento, café da manhã!
O meu bangalô as vezes tinha um cheirinho de fossa.
Olá Melissa, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado do atendimento, localização, visual e café da manhã — pontos que realmente prezamos em oferecer com excelência. Sobre o ponto mencionado, esse tipo de cheiro nunca havia sido relatado anteriormente, o que nos causou surpresa. De toda forma, nossa equipe de manutenção já foi acionada e está monitorando a situação com total atenção. Atenciosamente, Grupo Pousadas de Noronha.
Olá Melissa, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado do atendimento, localização, visual e café da manhã — pontos que realmente prezamos em oferecer com excelência. Sobre o ponto mencionado, esse tipo d… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoConstrução muito agradavel, jardim muito bem cuidado, tudo novinho e limpíssimo. Fica perto do centro. Recepção sempre disponível e eficiente. Café da manhã excelente, com muita variedade e o pessoal atenciosissimo - destaque para o capricho do "chef" Tem ainda um chá da tarde completo como o café da manhã. Banheiro limpíssimo, clarinho e chuveiro ótimo. Concierge conhece muito bem Noronha e as indicações de passeio ou restaurante sempre os melhores. Recomendo com segurança.
A iluminação (lâmpada) do quarto.
Olá Marcos Antonio, muito obrigado pela sua avaliação! É ótimo saber que apreciou nossa estrutura, jardim, limpeza, atendimento e o carinho da equipe, especialmente no café da manhã e chá da tarde. Também ficamos felizes que tenha aproveitado as recomendações do nosso concierge! Atenciosamente, Grupo Pousadas de Noronha.
Olá Marcos Antonio, muito obrigado pela sua avaliação! É ótimo saber que apreciou nossa estrutura, jardim, limpeza, atendimento e o carinho da equipe, especialmente no café da manhã e chá da tarde. Também ficamos felizes que tenha aproveit… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAtendimento e simpatia da equipe. O concierge foi essencial desde o momento que fizemos a reserva, com sugestões de lugares para visitar, passeios, restaurantes e bares, e sempre já providenciando reservas.
Não ter um restaurante. Não é essencial pq na verdade terminamos indo comer fora, mas não há a opção.
Olá, Geraldo! Muito obrigado por sua avaliação e por destacar o atendimento de nossa equipe. Ficamos felizes em saber que o concierge pôde ajudar a tornar sua estadia ainda mais especial com ótimas sugestões. Estamos felizes em informar que nosso restaurante está na fase final de preparação e abrirá em breve! Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve!
Olá, Geraldo! Muito obrigado por sua avaliação e por destacar o atendimento de nossa equipe. Ficamos felizes em saber que o concierge pôde ajudar a tornar sua estadia ainda mais especial com ótimas sugestões. Estamos felizes em informar q… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoDos bangalôs, da limpeza e da localização.
Acredito que o deck da piscina poderia ser estendido para o lado na parte que dá para ver o picao possibilitando mais mesas e espreguiçadeiras. Também o café da manhã é bom, mas poderia ser mais sortido de frutas com salada de frutas por exemplo!
Olá, Thiago! Muito obrigado pelos elogios aos nossos bangalôs, limpeza e ao pôr do sol na piscina. Agradecemos também suas sugestões, vamos considerá-las com carinho para aprimorar ainda mais sua experiência. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente. Volte sempre!
Olá, Thiago! Muito obrigado pelos elogios aos nossos bangalôs, limpeza e ao pôr do sol na piscina. Agradecemos também suas sugestões, vamos considerá-las com carinho para aprimorar ainda mais sua experiência. Ficaremos felizes em recebê-lo … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoPousada excelente. Ótima piscina. Staff muito simpáticos e atenciosos! Voltaria!!!
Olá, Rigoleta! Que alegria receber sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você achou a pousada excelente, aproveitou a piscina e que nossa equipe foi simpática e atenciosa. Será um prazer recebê-la novamente em futuras visitas!
Olá, Rigoleta! Que alegria receber sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você achou a pousada excelente, aproveitou a piscina e que nossa equipe foi simpática e atenciosa. Será um prazer recebê-la novamente em futuras visitas… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
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