Comentários de Pousada Lua Cheia
Travessa Jesus Quintanilha, 24, Alto de Búzios, Búzios, CEP 28950-000, Brasil

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Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoTudo organizado, limpo, espaço agradável, Érica super atenciosa.
Agradecemos imensamente por sua avaliação, ficamos muito felizes que tenham gostado de tudo em nossa Pousada, isso é extremamente motivador. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia.
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAdoramos o atendimento da Erica que se desdobrou para nós proporcionar a melhor estadia, foi o diferencial da hospedagem!
Agradecemos imensamente por sua avaliação, ficamos muito felizes que tenham gostado de tudo em nossa Pousada, isso é extremamente motivador. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia.
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoBoa localização, atendimento muito bom, café da manhã legal. Quarto aconchegante, conseguimos dormir super bem. Funcionários muito educados e atenciosos.
Só o wi-fi que tava um pouco lento e desconectando muito, mais não atrapalhou o uso.
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. At… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã bom e longe do centro
Gerente arrogante, não trocam as toalhas diariamente, limpeza deixou a desejar e desconfortável a cama
Olá, Cecília! Agradecemos sua avaliação e lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido às suas expectativas. Quanto à localização, estamos só a 2 km do centro — uma informação disponível no momento da reserva — em uma área tranquila e charmosa, próxima a duas das praias mais famosas de Búzios. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso café da manhã e levaremos suas observações sobre limpeza e conforto para nossa equipe de melhorias. Esperamos ter a chance de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, Equipe Pousada Lua Cheia
Olá, Cecília! Agradecemos sua avaliação e lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido às suas expectativas. Quanto à localização, estamos só a 2 km do centro — uma informação disponível no momento da reserva — em uma área tranquila e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoQuarto bem simples, limpeza deixa a desejar
Olá Cunha. Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia
Olá Cunha. Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoQuase tudo
Ar condicionado não estava muito bom
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. At… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA pousada é linda,ambiente super calmo pra quem deseja relaxar super indico,quartos limpos e cheirosos,piscina com chuveirão e um café da manhã diferenciado com bastante variedades.Os funcionários Érica e Igor nos atenderam super educados e atenciosos.
Ambiente e café da manhã muito bom e a pousada é próximo da praia de Geriba.
Agradecemos imensamente por sua avaliação, ficamos muito felizes que tenham gostado de tudo em nossa Pousada, isso é extremamente motivador. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia.
Comentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, próxima às principais praias, de fácil acesso a vários locais.
Horário do café do manhã deveria no mínimo começar às 7:30. Deveria ter mais opções de sucos e frutas.
Olá Reis, Agradecemos imensamente por sua avalização. O seu feedback é de extrema importância, para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la. Com relação ao nosso buffet de café da manhã, estamos trabalhando diariamente para a diversificação e elaboração do mesmo. Esperamos recebê-los em breve para uma nova experiência. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia.
Olá Reis, Agradecemos imensamente por sua avalização. O seu feedback é de extrema importância, para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la. Com relação ao nosso buffet de café da manhã, estamos trabal… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoGostei de tudo, bem pertinho das melhores Praias...indico com todo certeza...
Olá Leidiane. Agradecemos imensamente por sua avaliação, ficamos muito felizes que tenham gostado de tudo em nossa Pousada, isso é extremamente motivador. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia.
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoo quarto
cafe da manha, wifi, serviño, disponibilidade de um dispenser de agua
Hola Sergio. Agradecemos mucho su reseña. Su opinión es muy importante para que podamos identificar cualquier situación y corregirla inmediatamente. Respecto a nuestro buffet de desayuno, trabajamos diariamente para diversificarlo. Respecto al wifi ya hemos cambiado de proveedor y el problema está solucionado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para una nueva experiencia, Saludos cordiales, Posada Lua Cheia
Hola Sergio. Agradecemos mucho su reseña. Su opinión es muy importante para que podamos identificar cualquier situación y corregirla inmediatamente. Respecto a nuestro buffet de desayuno, trabajamos diariamente para diversificarlo. Respect… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadopessoas bem atenciosas
cheiro forte no quarto, talvez seja do forro de teto de madeira. Café da manha fraco
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia
Agradecemos imensamente por sua avaliação. O seu feedback é de extrema importância para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la, Esperamos recebê-los novamente para uma nova experiência em nossa Pousada. At… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoLocalização e estrutura
A informação sobre o late checkout foi confusa e impossibilitou a extensão da minha estadia.
Olá Renan. Ficamos muito felizes pela sua avaliação e por saber que você teve uma experiência nota 10 em nossa Pousada, nos motiva a seguir em frente buscando a perfeição a cada dia. O seu feedback é muito importante para que nós possamos identificar qualquer situação e imediatamente corrigi-la. Esperamos recebê-los em breve. Atenciosamente, Pousada Lua Cheia
Olá Renan. Ficamos muito felizes pela sua avaliação e por saber que você teve uma experiência nota 10 em nossa Pousada, nos motiva a seguir em frente buscando a perfeição a cada dia. O seu feedback é muito importante para que nós possamos… Mostrar mais