Comentários de Eco Pousada Paraíso dos Coqueirais

Olá Aparecida, Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou do quarto e dos pequenos detalhes, como as flores do jardim. Trabalhamos para criar um ambiente acolhedor e especial para nossos hóspedes, e é ótimo saber que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve! 😊 Atenciosamente, Maria Gisele

Olá Aparecida, Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou do quarto e dos pequenos detalhes, como as flores do jardim. Trabalhamos para criar um ambiente acolhedor e especial para nossos hóspedes, e é óti… Mostrar mais

Olá sra. Gislene! 🌿 Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou a estadia e sentiu toda a tranquilidade da nossa conexão com a natureza. Nossos colaboradores agradecem o elogio e ficam motivados com esse reconhecimento! Esperamos te receber novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Elizian Martins Reservas

Olá sra. Gislene! 🌿 Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou a estadia e sentiu toda a tranquilidade da nossa conexão com a natureza. Nossos colaboradores agradecem o elogio e ficam motivados com esse reconhecimento! Esperamos te … Mostrar mais

Olá sr. Marco! 😊 Agradecemos muito sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve dias excelentes conosco, aproveitando o conforto e a diversidade de entretenimento. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para mais momentos especiais! Abraços, Elizian Martins

Olá sr. Marco! 😊 Agradecemos muito sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve dias excelentes conosco, aproveitando o conforto e a diversidade de entretenimento. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para mais momentos especi… Mostrar mais

Prezada Sra. Aline, boa tarde! Fico muito feliz que a senhora gostou de nossas instalações, das atividades e do café da manhã. É uma pena verificar que alguns funcionários infelizmente ainda não alcançaram o patamar de excelência que tanto procuramos por meio de cursos e treinamentos, mas posso lhe garantir que depois da sua estadia já tivemos mais um treinamento, justamente no intuito de nos melhorarmos cada vez mais. Por este motivo tenho certeza que em sua próxima estadia, um dos pontos mais bem avaliados pela senhora será justamente nosso nosso atendimento de excelência, desta vez por parte de todos os funcionários. Aproveito para desejar uma Feliz Páscoa! Atenciosamente, Claudio Zanichelli Gerente

Prezada Sra. Aline, boa tarde! Fico muito feliz que a senhora gostou de nossas instalações, das atividades e do café da manhã. É uma pena verificar que alguns funcionários infelizmente ainda não alcançaram o patamar de excelência que tanto… Mostrar mais

Olá Marlene, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou as atrações e atividades da pousada, e que o atendimento de nossa equipe, além da beleza natural, foram destaques durante sua estadia. Nosso compromisso com a preservação ambiental é algo que prezamos muito, e é ótimo saber que isso também foi notado por você. Com relação aos pontos que você mencionou, gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que teve com a piscina e o café da manhã. Agradecemos pela sugestão sobre as mesas e já estamos analisando formas de melhorar a estrutura para que nossos hóspedes se sintam mais confortáveis, especialmente nos dias com maior movimento. Sobre o café da manhã, vamos redobrar a atenção para garantir que a reposição dos itens seja mais eficiente e que a qualidade dos alimentos seja mantida. Seu feedback é essencial para nós, e estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços para proporcionar experiências cada vez melhores. Esperamos que, apesar desses contratempos, tenha desfrutado de sua estadia, e será um prazer recebê-la novamente em nossa pousada! Atenciosamente, Maria Gisele

Olá Marlene, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou as atrações e atividades da pousada, e que o atendimento de nossa equipe, além da beleza natural, foram desta… Mostrar mais

Prezado Sr. José, boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer pela sua avaliação, para nos extremamente importante! Gostaria também de informar que estamos planejando uma série de projetos, um dos quais é justamente reformar alguns equipamentos internos, e as Tv´s estão inclusas. Espero por isso que o senhor possa nos visitar em breve e desta forma apreciar e curtir ao máximo o que não foi possível curtir plenamente desta vez! Atenciosamente, Claudio Zanichelli Gerente Geral

Prezado Sr. José, boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer pela sua avaliação, para nos extremamente importante! Gostaria também de informar que estamos planejando uma série de projetos, um dos quais é justamente reformar alguns equip… Mostrar mais

Prezada Sra. Gabrielly, boa tarde! Ficamos extremamente lisonjeados por esta sua incrível avaliação, na qual se destac o atendimento de Excelência que é um dos nossos principais focos. Ao mesmo tempo fico muito feliz de lhe informar que estamos trabalhando para orçamentar em nosso planejamento para 2025 justamente a modernização e troca de alguns equipamentos, entre os quais aparecem justamente os dois citados pela senhora. De toda forma agradeço imensamente por sua estadia e espero possa encontrar em breve uma outra oportunidade para nos visitar. Atenciosamente Claudio Zanichelli Gerente Geral

Prezada Sra. Gabrielly, boa tarde! Ficamos extremamente lisonjeados por esta sua incrível avaliação, na qual se destac o atendimento de Excelência que é um dos nossos principais focos. Ao mesmo tempo fico muito feliz de lhe informar que est… Mostrar mais

Prezada Sra. Klicia, boa tarde! Em suas poucas palavras a senhora conseguiu nos encher de orgulho, pois entendemos que conseguimos lhe oferecer uma verdadeira Experiência de Felicidade. Ao mesmo tempo gostaria de confirmar que sua sugestão a respeito do nosso café da manhã será sem falta repassada para nosso setor responsável ao fim de lhe surpreender em sua próxima visita. Atenciosamente Claudio Zanichelli Gerente Geral

Prezada Sra. Klicia, boa tarde! Em suas poucas palavras a senhora conseguiu nos encher de orgulho, pois entendemos que conseguimos lhe oferecer uma verdadeira Experiência de Felicidade. Ao mesmo tempo gostaria de confirmar que sua sugestão … Mostrar mais

Prezado Sr. Luiz, boa tarde! É com imenso prazer que recebemos esta sua avaliação, a qual nos enche de orgulho, porque entendemos de termos conseguido proporcionar ao senhor e a sua esposa, uma experiência de Felicidade que, além de ser o nosso lema, é também o nosso objetivo máximo quando trata-se de hospedagem. Da mesma forma iremos trabalhar de forma pontual a respeito do capricho nos preparos de nossos pratos na esperança de podê-los receber novamente em nosso Paraíso! Atenciosamente, Claudio Zanichelli Gerente Geral

Prezado Sr. Luiz, boa tarde! É com imenso prazer que recebemos esta sua avaliação, a qual nos enche de orgulho, porque entendemos de termos conseguido proporcionar ao senhor e a sua esposa, uma experiência de Felicidade que, além de ser o n… Mostrar mais

Olá, boa tarde! Ficamos muito feliz em saber que você aproveitou a beleza da praia em frente à nossa pousada! Agradecemos imensamente pelo seu feedback e esperamos poder recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais. 🌊✨" Atenciosamente, Maria Gisele

Olá, boa tarde! Ficamos muito feliz em saber que você aproveitou a beleza da praia em frente à nossa pousada! Agradecemos imensamente pelo seu feedback e esperamos poder recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais. 🌊✨" … Mostrar mais

Prezada Sra. Marina, bom dia! Primeiramente gostaria de lhe agradecer muito por esta sua avaliação e ao mesmo tempo lhe pedir desculpas por tudo que não lhe agradou ao longo da estadia. Percebo que o que mais impactou negativamente durante a mesma foi a parte referente a alimentação. Neste sentido estamos passando por uma fase de renovação do setor A&B, o qual está sob nova gestão há poucos meses, e como todos os começo, sempre há alguma dificuldade. É importante, porem, frisar que todos nós, da diretoria até aos garçons, estamos engajados para chegar em breve a patamares de excelência. Por enquanto nos resta que pedir desculpas pela decepção e convidar voltar nos visitar me breve, para ver de perto as melhorias alcançadas. Atenciosamente Claudio Zanichelli Gerente Geral

Prezada Sra. Marina, bom dia! Primeiramente gostaria de lhe agradecer muito por esta sua avaliação e ao mesmo tempo lhe pedir desculpas por tudo que não lhe agradou ao longo da estadia. Percebo que o que mais impactou negativamente durante … Mostrar mais

Prezada Sra. Rosana, boa tarde! Não temos palavras para resumir a satisfação em receber uma avaliação tão gratificante. Isto sem dúvida é um estimulo enorme para caminhar junto com minha equipe rumo cada vez mais a um atendimento de excelência! Espero poder recebê-los em breve novamente! Atenciosamente, Claudio Zanichelli Gerente

Prezada Sra. Rosana, boa tarde! Não temos palavras para resumir a satisfação em receber uma avaliação tão gratificante. Isto sem dúvida é um estimulo enorme para caminhar junto com minha equipe rumo cada vez mais a um atendimento de excelê… Mostrar mais

Bom dia prezada sra. Carina! Tudo bem? Primeiramente gostaria de agradecer por seu feedback. Ficamos tristes por não poderem desfrutar da paz que cerca nosso Paraíso. Conforme combinamos em seu check-out iremos tomar algumas medidas para tentar de amenizar estes barulhos, como informar aos hóspedes que não é permitido o uso de som fora sua acomodação. Atenciosamente, Elizian Martins Reservas

Bom dia prezada sra. Carina! Tudo bem? Primeiramente gostaria de agradecer por seu feedback. Ficamos tristes por não poderem desfrutar da paz que cerca nosso Paraíso. Conforme combinamos em seu check-out iremos tomar algumas medidas para t… Mostrar mais

Bom dia prezado sr. Marcelo! Agradecemos por seu feedback, ele é de extrema importância para que possamos melhorar na qualidade de nosso atendimento e serviço oferecidos. Ficamos felizes que tenham aproveitado a localização privilegiada em que estamos situados, onde ficamos no centro das praias mais badaladas do litoral, nosso ambiente e nosso delicioso café da manhã. Nossa missão é sempre prestar um atendimento de excelência aos nossos queridos hóspedes. Com relação aos pontos negativos que o senhor destacou, já passamos para nossos superiores e estão sendo analisadas quais as medidas serão providenciadas para que nossos hóspedes possam ter uma completa Experiência de Felicidade em nosso Paraíso. Atenciosamente, Elizian Martins Reservas

Bom dia prezado sr. Marcelo! Agradecemos por seu feedback, ele é de extrema importância para que possamos melhorar na qualidade de nosso atendimento e serviço oferecidos. Ficamos felizes que tenham aproveitado a localização privilegiada em … Mostrar mais

Olá, Sr Raquel! Agradecemos muito pelo seu feedback e pela oportunidade de saber sobre sua experiência. Ficamos felizes em saber que a localização, a área verde e a piscina aquecida foram pontos positivos para sua estadia. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que a senhora mencionou. Pedimos desculpas pelo problema com a qualidade do Wi-Fi, a TV e o chuveiro, e já estamos tomando medidas para melhorar esses serviços. Também sentimos muito pelo atraso no seu pedido no restaurante; estamos revisando nossos processos para garantir que situações como essa não se repitam. Quanto aos pavões, agradecemos pela sugestão. Sabemos que o barulho pode ser um incômodo e vamos avaliar alternativas para garantir que o bem-estar de nossos hóspedes seja sempre priorizado. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Obrigado por compartilhar seus comentários conosco! Atenciosamente; Paulina Nascimento

Olá, Sr Raquel! Agradecemos muito pelo seu feedback e pela oportunidade de saber sobre sua experiência. Ficamos felizes em saber que a localização, a área verde e a piscina aquecida foram pontos positivos para sua estadia. Lamentamos profun… Mostrar mais

Prezada Sra. Bia boa tarde! Realmente ficamos muito tristes em receber um feedback tão impactante em termos negativos. Considerando que, como a senhora falou, nada lhe agradou, entendo que talvez a senhora procurava algo diferente, talvez á beira mar. Tristes por não termos conseguidos lhe agradar em nada, espero possa curtir bastante nossa região para tentar amenizar o impacto tão frustrante que teve conosco. Atenciosamente Claudio Zanichelli - Gerente Geral

Prezada Sra. Bia boa tarde! Realmente ficamos muito tristes em receber um feedback tão impactante em termos negativos. Considerando que, como a senhora falou, nada lhe agradou, entendo que talvez a senhora procurava algo diferente, talvez á… Mostrar mais