7,1

Comentários de Pousada Bellmar - Praia Peró 5 min andando

Rua Getúlio Vargas Número 70, Cabo Frio, CEP 28924-204, Brasil

  • Graziele

    Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Tudo perfeito café da manhã incrível, perfeito de tudo. Limpeza e organização impecável.

    Nao ha nada

  • Simone

    Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado

    atendimento

  • Ilza

    Comentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado

    Localização maravilhosa para quem foi fazer a prova na Praia do Peró, comércios bem próximos e a recepcionista Mariana super simpática. A outra senhora, que também trabalha no local, me ligou para saber se estava chegando, pois o horário que informei estava se aproximando, achei muito legal este cuidado.

    O café da manhã deixou à desejar por ter sido individual, embalado e o pão não parecia ser do dia. Acredito que um café da manhã onde os hóspedes podem se servir à vontade, seria melhor. As roupas de cama estavam limpas, porém manchadas e rasgadas em algumas partes. Acredito que precisam ser trocadas por novas.

  • Ver a propriedade
  • Kenia

    Comentário efetuado em: 28 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    atendimento e comodidade

  • Cardoso

    Comentário efetuado em: 21 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado
  • Karen

    Comentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Muito bom

    Conforto

  • Ver a propriedade
  • Valdeci

    Comentário efetuado em: 8 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    A limpeza e a localização

  • Beatriz

    Comentário efetuado em: 16 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado
  • Robert

    Comentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Pousada simples, muito limpa, com funcionária simpática e atenciosamente.

    Ventilador fazendo um pouco de barulho

  • Ver a propriedade
  • Carolina

    Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

    Comentário verificado

    Foram super tranquilo e atenciosos Mariana e Miriam foram ótima anfitriãs, limpeza impecável e atenderam as minhas necessidades . Gostei muito

  • Cigaloti

    Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

    Comentário verificado

    Lugar grande, limpo, pessoas educadas e que respeitam a privacidade. Desejo que cresçam cada vez mais e espero poder voltar novamente.

    A recepção precisa urgentemente de mais funcionários e de uma organização melhor entre os que já trabalham lá. O quarto é muito abafado e com pouca ventilação.

  • Henriques

    Comentário efetuado em: 22 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    Bem perto do q eu precisava

    Qndo reservei não dizia ser banheiro compartilhado. Qndo pedi a suíte tive problemas com banheiro, box pequeno demais meu marido é obeso acabou tendo q tomar banho no banheiro compartilhado. De resto tudo limpo. Acesso a tv só se tiver algum tipo de streaming.

  • Ver a propriedade
  • Marlon

    Comentário efetuado em: 22 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    . . . . . . .

    . . . . .

  • Henrique

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024

    Comentário verificado

    Recepção super confortável e instalações limpinhas, muito conforto.

    Nada

  • Wilson

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024

    Comentário verificado

    De ficar com as chaves do quarto e da portaria ao sair da Pousada.

    Desde o primeiro contato a única preocupação da atendente foi de cobrar o valor da plataforma e não da prestação do serviço. Depois de uma viajem de 9 horas no trânsito, com uma criança de 8 anos, a recepção não disponibilizou o apartamento para acomoda - los, foi direto para a cobrança. É desconfortante ser visto como um cifrão e não como um cliente.

  • Ver a propriedade
  • Maria

    Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

    Comentário verificado

    Funcionários muito simpático

    Pousada muito ruim fiquei três dias não troca as toalhas o banheiro um buraco aberto o chuveiro pra mudar pra água quente tem que subir no vaso pisos do quarto solto televisão não pega nada comprei um quarto com banheiro privado e á não tinha nada disso tive que pagar muito mais pó um serviço que já tinha pago minha nota é o para essa pousada

    Resposta da propriedade:

    Queremos esclarecer que em momento algum fomos informados da insatisfação da hóspede, tudo que foi questionado foi resolvido. Ela comprou um quarto simples com banheiro compartilhado, trocamos para suíte mediante atualização no valor. Falou da televisão, prontamente fomos e resolvemos; Limpeza, o quarto foi limpo todos os dias de forma limitada atendendo o que a hóspede pedia. Fizemos tudo para que tivessem um ótimo descanso. Informando que a Leidiane limpou o quarto da forma que ela pediu. E trocou a roupa de cama logo no segundo dia, e nos demais dias a hóspede nem deixou tocar em nada. Só varrer, passar pano e recolher o lixo. Quanto ao chuveiro todo chuveiro é alto mesmo. Quanto a televisão ela não nos informou se conseguiu conectar ou não. Só não pediu mais nada, logo entendemos que a hóspede conseguiu. Em nenhum momento a hóspede demostrou estar insatisfeita. Quanto as demais coisas, agradecemos a colocação para podermos melhorar e assim, recebê-la novamente nas dependências da pousada BellMar.

    Queremos esclarecer que em momento algum fomos informados da insatisfação da hóspede, tudo que foi questionado foi resolvido. Ela comprou um quarto simples com banheiro compartilhado, trocamos para suíte mediante atualização no valor. Falo… Mostrar mais

    Pousada Bellmar - Praia Peró 5 min andando
    16 de abril, 2024
  • Larissa

    Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024

    Comentário verificado

    Atendimento às pessoas eram gentis

    Quando cheguei estava com o cheiro de mofo, chuveiro tinha q tomar banho rapido, quando esquentava dava um cheiro de queimado e saia fumaça dos fios.

  • Rocha

    Comentário efetuado em: 18 de março, 2024 · Estadia em março, 2024

    Comentário verificado

    Localização

    Piso soltando fazendo barulho e banheiro com cheiro de Retorno do Vaso Sanitário.

  • Ver a propriedade
  • Alves

    Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023

    Comentário verificado

    Excelente localização, alguns metros da praia, excelente custo benefício!

  • Antonio

    Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado
  • Marcelo

    Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado

    A pousada parece um puxadinho construído para cima

  • Ver a propriedade
  • Alana

    Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado

    O lugar é bem limpo e arrumadinho

    Achei o quarto muito pequeno ,não dá para andar quase e a cama muito desconfortável.

  • Edson

    Comentário efetuado em: 22 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado
  • Emilio

    Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado

    Roupas de Cama e travesseiros poídos, pelo uso. Instalação elétrica deu pane e no calor tivemos que dormir sem ar condicionado ou ventilador. Alegaram que era um problema da companhia de luz, embora somente o hotel estava com problemas( a rua inteira estava normal) o que significa um visível problema de parte elétrica.

    Custo benefício não compensa

    Resposta da propriedade:

    A Pousada BellMar no Centro do Peró em Cabo Frio. agradecemos pela avaliação e pelos comentários de pontos que podemos melhorar, é muito importante o seu feedback. Gostaríamos de esclarecer sobre a FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA, durante a estadia do senhor, foi ocasionada pelo cabo de passagem da rede elétrica da empresa ENEL, que derreteu fazendo com que ficasse oscilando a luz. imediatamente chamamos dois técnicos Rafael e Sebastião, que constataram que o problema NÃO ERA INTERNO DA POUSADA. Em seguida entramos em contato com Enel, nos dado um prazo de atendimento até as 3:30h da manhã. O ocorrido foi no dia 11 a partir das 21 horas, para o dia 12/01/2024, infelizmente só foi resolvido/restabelecido a energia por voltas das 12:30hs aproximadamente, quando chegou o os técnicos da Empresa Enel. Os administradores da pousada passaram a noite em claro tentando resolver o problema junto a empresa de energia. Referente ao problema elétrico, realmente não foi culpa da pousada, uma vez que a Enel esteve no local no dia 12 de Janeiro de 2024 às 11:18 para solucionar o problema. A estadia do senhor deu inicio no dia 10/01/2024 e foi finalizada no dia 12/01/2024, o problema na parte elétrica da rua ocorreu a noite do dia 11/01/2024 até a manhã do dia 12/01/2024, sendo que a noite do dia 11/01/2024 entramos em contato com a Enel diversas vezes solicitando a visita de emergência, porém, só tivemos a solução no dia seguinte na parte da manhã. No dia da chegada do senhor na pousada (10/01/2024) até a noite do dia 11/01/2024 a estadia correu de forma normal sem nenhum problema. Pedimos desculpas pelo ocorrido, mesmo não tendo sido culpa da pousada e para que o senhor não fique com uma má impressão da BellMar, caso o senhor tenha interesse em reservar novamente, fazendo a reserva através do WhatsApp (22)99708-2553 daremos 20% de desconto na próxima estadia ou se preferir uma diária grátis de baixa temporada.

    A Pousada BellMar no Centro do Peró em Cabo Frio. agradecemos pela avaliação e pelos comentários de pontos que podemos melhorar, é muito importante o seu feedback. Gostaríamos de esclarecer sobre a FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA, durante a estad… Mostrar mais

    Pousada Bellmar - Praia Peró 5 min andando
    15 de janeiro, 2024
  • Ver a propriedade
  • Visualizar 1 - 25

A carregar

Os clientes também comentaram estes alojamentos:

Os comentários dos clientes expressam as opiniões pessoais dos clientes de Booking.com que preencheram o questionário depois da sua estadia no hotel. Estas opiniões não representam necessariamente o parecer de Booking.com. Consulte os nossos procedimentos sobre comentários

A carregar...