Comentários de Hotel Pousada Rancho das Dunas
Rua Olho D'água, 11, Santo Amaro, CEP 65195-000, Brasil

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Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoEstadia impecável! Funcionários atenciosos, café da manhã muito bom e um ambiente encantador, perfeito para quem gosta de natureza. A pousada tem acesso direto ao Rio Alegre e fica em uma área mais afastada do centro, mas é possível chegar caminhando tranquilamente no fim da tarde ou, se preferir, de táxi. A estrutura é excelente e o restaurante oferece ótimo atendimento, embora os preços sejam um pouco elevados em comparação com outros da cidade.
O Wi-Fi não era muito estável, especialmente no chalé. Para nós isso não foi um problema, acabou sendo até um convite para desconectar. Mas, para quem pretende trabalhar durante a estadia, pode ser interessante confirmar antes com a pousada a disponibilidade da internet.
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDos ambientes
Iluminação do quarto , principalmente na região do armário e pia do banheiro
Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoTudo
Nada
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAcomodações
Longe do centro e café da manhã
Olá Roberta, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de ajustar e corrigir nossos processos quando identificamos algum desvio no padrão dos mesmos, o que não foi o caso durante sua estadia. Em relação ao nosso café da manhã, não trabalhamos com serviço de buffet uma vez que o nosso café é personalizado e possui uma boa aceitação por parte de nossos hóspedes. De qualquer forma agradecemos a sua contribuição. Grande abraço e até breve.
Olá Roberta, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de ajustar e corrigir nossos processos quando identificamos algum desvio no padrão dos mesmos, o que não foi o caso durante sua estadia. Em relação ao nosso … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO ligar é lindíssimo! Ouso dizer que não há nada comparado na cidade. Áreas comuns muito bem cuidadas, tudo impecável! Quarto exatamente como nas Fotos anunciadas. Um café da manhã delicioso e romântico demais, com pétalas de flores e louças lindíssimas! Restaurante é o que há de melhor na cidade tbm. Fizemos praticamente todas as refeições na própria pousada. Achei tudo muito bom!
Acho que poderia ter uma lâmpada clara, dentre tantas amarelas, algumas vezes senti falta de mais iluminação. As toalhas de banhado achei que poderiam ser mais fofinhas, eram ásperas. Mas nada atrapalhou os dias incríveis que estivemos lá!
Olá Vanessa, tudo bem? Obrigado por sua contribuição e sugestões pois ela nos ajuda a aperfeiçoar e melhorar cada vez mais a experiência de nossos hóspedes em nossa propriedade. Ficamos felizes que proporcionamos a vocês uma ótima experiência durante vossa estadia. Tivemos uma intercorrência em nosso processo de lavanderia nas últimas semanas porém as correções necessárias já foram realizadas e agradecemos a compreensão. Esperamos revê-los em breve no coração dos lençóis maranhenses. Grande abraço
Olá Vanessa, tudo bem? Obrigado por sua contribuição e sugestões pois ela nos ajuda a aperfeiçoar e melhorar cada vez mais a experiência de nossos hóspedes em nossa propriedade. Ficamos felizes que proporcionamos a vocês uma ótima experiê… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA pousada é muito aconchegante e linda! O café da manhã é preparado com muito capricho. A área de lazer é excelente e o quarto muito confortável. Os funcionários são muito receptivos e prestativos.
Olá Nágela, tudo bem? Ficamos felizes de ter proporcionado a vocês uma ótima experiência em nossa propriedade. Tudo aqui é preparado com muito carinho e zelo por nossos colaboradores para que vocês possam vivenciar em sua plenitude, esse momento muito especial, que é visitar Santo Amaro, coração dos lençóis maranhenses. Esperamos revê-los em breve. Grande abraço
Olá Nágela, tudo bem? Ficamos felizes de ter proporcionado a vocês uma ótima experiência em nossa propriedade. Tudo aqui é preparado com muito carinho e zelo por nossos colaboradores para que vocês possam vivenciar em sua plenitude, esse mo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo, equipe atenciosa porém mal treinada, não sabem servir direito.
Banheiro possui uma parte do teto aberto, o que permite entrada de insetos e outro animais. Nosso quarto tinha hidro e a água é fria, não tem aquecimento. Comida ok. Apesar disso, acho que ainda é a melhor opção de hospedagem de Santo Amaro.
Olá Clara, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de melhorar e aperfeiçoar os nossos serviços e processos. Temos uma equipe local jovem porém dedicada e esforçada e que está passando por constantes capacitações para melhor atender os nossos hóspedes e visitantes. Os quartos luxos possuem um jardim interno de inverno buscando proporcionar um momento único de céu estrelado e de contato com a natureza mas que pode ser isolado dos demais ambientes da acomodação. Muito obrigado por sua contribuição. Grande abraço
Olá Clara, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de melhorar e aperfeiçoar os nossos serviços e processos. Temos uma equipe local jovem porém dedicada e esforçada e que está passando por constantes capacitações… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA ESTRUTURA DO HOTEL
A COMIDA , O RESTAURANTE MUITO RUIM , PRECISAM MUDAR A COZINHA URGENTE
Olá Ferreira, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de melhorar e aprimorar os nossos processos e serviços. Os feedbacks e avaliações recebidas de outros clientes com relação ao nosso restaurante e cozinha tem sido muito positivas e durante sua estadia conosco não identificamos desvios nos padrões de qualidade daquilo que foi preparado e servido aos nossos clientes, de qualquer forma pedimos desculpas e esperamos numa próxima oportunidade entregar uma experiência completa para vocês. Grande abraço
Olá Ferreira, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de melhorar e aprimorar os nossos processos e serviços. Os feedbacks e avaliações recebidas de outros clientes com relação ao nosso restaurante e cozinha tem … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo! Mas a limpeza e o capricho aos detalhes sao fora da curva! O restaurante tambem é surreal! Os funcionarios entao nem se fala, muuuuito antenciosos!
Nadinha
Olá Danielle, tudo bem? Ficamos felizes em ter proporcionado a vocês uma experiência de excelência em nossa propriedade. Tudo aqui é preparado com carinho e cuidado por uma equipe muito dedicada para que vocês levem momentos lindos vividos no coração dos lençóis maranhenses. Esperamos revê-los em breve. Grande abraço
Olá Danielle, tudo bem? Ficamos felizes em ter proporcionado a vocês uma experiência de excelência em nossa propriedade. Tudo aqui é preparado com carinho e cuidado por uma equipe muito dedicada para que vocês levem momentos lindos vividos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã muito gostoso, atendimento excelente, área da piscina muito agradável.
Olá Vivian, tudo bem? Ficamos felizes em ter proporcionado a vocês uma experiência de excelência durante sua estadia. Cada momento e cantinho de nossa propriedade é cuidado e preparado com muito carinho para tornar seus momentos conosco especiais. Esperamos revê-los em breve. Grande abraço
Olá Vivian, tudo bem? Ficamos felizes em ter proporcionado a vocês uma experiência de excelência durante sua estadia. Cada momento e cantinho de nossa propriedade é cuidado e preparado com muito carinho para tornar seus momentos conosco esp… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoGostei de tudooo. Atendimento impecável. O gerente é muito solícito, sempre com um sorriso no rosto. A comida do restaurante é magnífica. Café da manhã delicioso. Tudo perfeito. Já quero voltar.
Sinceramente? Nada negativo.
Olá Kathleen. tudo bem? Agradecemos seu feedback e ficamos muito felizes quando conseguimos oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de excelência em nossa propriedade. Iremos transmitir a nossa equipe a sua avaliação. Aguardamos vocês em breve no coração dos lençóis maranhenses. Grande abraço
Olá Kathleen. tudo bem? Agradecemos seu feedback e ficamos muito felizes quando conseguimos oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de excelência em nossa propriedade. Iremos transmitir a nossa equipe a sua avaliação. Aguardamos vocês … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoDecoração maravilhosa com piscina privativa ,amamos !!!!
Tem uma quina na cama que se fosse possível arredondar evitaria acidentes.
Olá Sandra, tudo bem? Ficamos felizes de proporcionar uma excelente estadia em nossa propriedade. Seu feedback é muito importante pois nos dá oportunidade de aperfeiçoar e melhorar os nossos processos e serviços. Quanto a sua sugestão, agradecemos a sua contribuição e iremos realizar os ajustes necessários na base. Esperamos revê-los em breve em nosso paraíso. Grande abraço
Olá Sandra, tudo bem? Ficamos felizes de proporcionar uma excelente estadia em nossa propriedade. Seu feedback é muito importante pois nos dá oportunidade de aperfeiçoar e melhorar os nossos processos e serviços. Quanto a sua sugestão, agra… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoTRANQUILIDADE NA POUSADA , CAFÉ DA MANHÃ MUITO BOM, GERENTE NALDO E MARCOS SÃO MUITOS SOLÍCITOS E AGRADÁVEIS
A CAMA
Olá Sheila, tudo bem? Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de aperfeiçoar os nossos serviços e reavaliar os nossos processos. Iremos transmitir aos nossos colaboradores o seu elogio e temos certeza que ficarão muito felizes como já estamos rsrsrsrsrsrs. Iremos verificar o ponto de atenção, quanto a cama sinalizado por você, pois muito recentemente realizamos a renovação deste itens nas acomodações. Esperamos rever você e Seu Alarico em breve em nossa propriedade, coração dos lençóis maranhenses. Grande abraço
Olá Sheila, tudo bem? Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação pois ela nos dá oportunidade de aperfeiçoar os nossos serviços e reavaliar os nossos processos. Iremos transmitir aos nossos colaboradores o seu elogio e temos certeza qu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLugar muito charmoso com acomodação boa e limpa, café da manhã incrível e serviço maravilhoso! O gerente é maravilhoso!
Sem ressalvas
Olá Isabel, tudo bem? Ficamos felizes em proporcionar a você uma estadia de excelência em nossa propriedade. Investimos fortemente na capacitação e reciclagem de nosso time de colaboradores e isso nos traz resultados fantásticos na experiência que proporcionamos a cada um de vocês. Esperamos revê-los em breve em nossa propriedade, coração dos lençóis maranhenses.
Olá Isabel, tudo bem? Ficamos felizes em proporcionar a você uma estadia de excelência em nossa propriedade. Investimos fortemente na capacitação e reciclagem de nosso time de colaboradores e isso nos traz resultados fantásticos na experiên… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoPousada boutique muito boa, jardins bem cuidados, decoração bela, estrutura harmonica e equipe muito receptiva e duaponivel, desde recepcao com Bia e Raymond, eqipe de restaurante Raiene, Audri, Marcos, Marlene e Mari e gerente Dalton sempre atento.
Wifi pode melhorar
Olá Francisco, tudo bem? Ficamos felizes que você teve uma excelente experiência em nossa propriedade pois nosso esforço e dedicação de toda equipe é garantir que seus dias conosco sejam de descanso e conexão com a natureza. Transmitiremos ao nosso time de colaboradores o seu elogio carinhoso. Quanto ao Wi-fi agradecemos por pontuar e iremos reavaliar a performance de nossas redes uma vez que a mesma é setorizada por habitações e sua respectiva localização. Grande abraço e esperamos revê-los em breve no coração dos lençóis maranhenses.
Olá Francisco, tudo bem? Ficamos felizes que você teve uma excelente experiência em nossa propriedade pois nosso esforço e dedicação de toda equipe é garantir que seus dias conosco sejam de descanso e conexão com a natureza. Transmitiremos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificado