Opiniones del Pousada Monte Felice Recanto da Lua
Rua Antonio Accorsi, 322, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal un encanto. Increíble la limpieza.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal y el desayuno de todos los días
La cama era un poco incómoda y se debería poner un horario de descanso. Para que todos los huéspedes puedan respetar. Habían personas muy mal educadas que a altas horas de la noche empezaban a hacer ruido y no se podía descansar tranquilamente.
¡Hola Nancy! Nos alegra saber que se sintió bienvenido por el equipo y que disfrutó del desayuno, que se prepara a diario con esmero. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verlo pronto, siempre será bienvenido. Atentamente, Centro de Atención al Cliente de Monte Felice Hotéis.
¡Hola Nancy! Nos alegra saber que se sintió bienvenido por el equipo y que disfrutó del desayuno, que se prepara a diario con esmero. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. E… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era pequeña pero cómoda. El desayuno era completo. Lo mejor del hotel, la atención del personal!
¡Hola Jorge Francisco! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía y que la atención de nuestro personal fue lo mejor para ti. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo muy pronto, siempre será bienvenido. Atentamente, Centro de Atención al Cliente de Monte Felice Hotéis.
¡Hola Jorge Francisco! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía y que la atención de nuestro personal fue lo mejor para ti. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo muy pronto, siempre será bienvenido. Atentamente, Centro d… Mostrar más
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar, entorno muy cálido, el desayuno.
Habitación bastante pequeña, el agua de la ducha templada.
Hola, Cecidaco. Agradecemos tus comentarios sobre el entorno cálido y el desayuno. Lamentamos que el alojamiento elegido no haya cumplido plenamente con sus expectativas y trasladamos rápidamente sus comentarios sobre la temperatura del agua de la ducha al equipo responsable para identificar cualquier fallo existente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle una estadía aún mejor, siempre será muy bienvenido. Atentamente, Centro de Atención al Cliente Monte Felice Hotéis.
Hola, Cecidaco. Agradecemos tus comentarios sobre el entorno cálido y el desayuno. Lamentamos que el alojamiento elegido no haya cumplido plenamente con sus expectativas y trasladamos rápidamente sus comentarios sobre la temperatura del agu… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio y ordenado. Excelente trato del personal y valoro la relación costo beneficio. Muy recomendable.
Hola, Herovira. Agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Pousada Monte Felice Recanto da Lua. Es genial saber que encontraste todo limpio y ordenado, y que valoraste el excelente trato del personal y la relación costo beneficio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo, siempre será muy bienvenido! Atentamente, Centro de Atención al Cliente Monte Felice Hotéis.
Hola, Herovira. Agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en Pousada Monte Felice Recanto da Lua. Es genial saber que encontraste todo limpio y ordenado, y que valoraste el excelente trato del personal y la… Mostrar más
Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es muy lindo, agradable y además el servicio de todas las personas fue muy amable. La ventana de nuestro cuarto daba a los árboles, por lo cual era muy gustoso levantarse en la mañana con esa vista. El desayuno, nos gustó mucho y también usamos las biciclitas del hotel. La ubicación también nos gustó, ya que quedaba alejada del centro pero cerca (15-20 min a pie) y el barrio era un barrio muy tranquilo.
Nuestro cuarto quedaba junto a las escalaras y a veces había ruido de personas llegando, auqnue no era tan frecuente. De igual manera lo solucioné con mis tapones de oídos
Escrito en 11 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo es hermoso
Subir 2 pisos por escalera
Escrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticotodo perfecto. muy amable todos. el desayuno espectacular.
que Booking no agrego un impuesto que nos cobraron
Hola Viviana. Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su desayuno y se sintió bienvenido por el equipo. Todas las tarifas e impuestos se describen con Booking, pero lamentamos si la información no fue lo suficientemente clara y analizaremos este tema más a fondo para evitar futuras incidencias. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente pronto, siempre será bienvenido con nosotros. Atentamente, Centro de Relación Monte Felice Hotéis.
Hola Viviana. Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su desayuno y se sintió bienvenido por el equipo. Todas las tarifas e impuestos se describen con Booking, pero lamentamos si la información no fue lo suficie… Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl lugar encantador, El desayuno muy bueno, y el personal muy amable! 🇺🇾🇧🇷🇵🇸
Hola Natalia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en nuestro posada. Es maravilloso saber que encontraste el lugar encantador, disfrutaste de nuestro delicioso desayuno y recibiste un excelente trato por parte de nuestro personal. Esperamos verte nuevamente pronto, siempre serás bienvenido. Atentamente, Centro de Relaciones Monte Felice Hotéis.
Hola Natalia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en nuestro posada. Es maravilloso saber que encontraste el lugar encantador, disfrutaste de nuestro delicioso desayuno y recibiste un excelente trato por parte de nuestro personal… Mostrar más
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMuy lindo lugar. Muy buena la atención del personal. Muy buena ubicación. Excelente relación calidad precio.
Hola Diego. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal, la ubicación y la relación calidad-precio. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro, siempre serás bienvenido. Atentamente, Centro de Relaciones Monte Felice Hotéis.
Hola Diego. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal, la ubicación y la relación calidad-precio. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro, siempre serás bienvenido. Atentamen… Mostrar más
Escrito en 6 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoAtención de los trabajadores y trabajadoras.
La tv es muy vieja, no admitía conectar servicios de Smart.
Hola Carolina. Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestro servicio. Nos enorgullece saber que la atención de nuestro equipo contribuyó a una experiencia positiva. Tomamos nota de su observación sobre la televisión y entendemos la importancia de ofrecer servicios modernos. Estamos evaluando actualizaciones de equipos para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Sus comentarios son invaluables para nosotros y nos impulsan a mejorar constantemente. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia aún más placentera, siempre será muy bienvenido. Atentamente, Centro de Relaciones Monte Felice Hotéis.
Hola Carolina. Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestro servicio. Nos enorgullece saber que la atención de nuestro equipo contribuyó a una experiencia positiva. Tomamos nota de su observación sobre la televisión y entendemos la … Mostrar más
Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa atención
El deyauno era muy básico, pero estaba correcto