8,8

Bewertungen für Passagem Concept Hotel e Spa 5 Sterne

Rua Constantino Menelau, 36, Cabo Frio, CEP 28906-060, Brasilien

  • Markus

    Bewertung abgegeben: 25. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück!

    Zimmer mit Schlüssel zu öffnen; kein Safe; leere Minibar

    Antwort der Unterkunft:

    Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal und das leckere Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmerschlüssels, des Safes und der Minibar zur Kenntnis und werden diese Punkte prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Passagem Concept Hotel e Spa

    Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal und das leckere Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmerschlüs… Mehr anzeigen

    Passagem Concept Hotel e Spa
    28. Juli 2025
  • Dirk

    Bewertung abgegeben: 12. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Lage des Hotels und Frühstück sehr gut. Personal sehr freundlich.

    Antwort der Unterkunft:

    Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Frühstück gefallen haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

    Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Frühstück gefallen haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hof… Mehr anzeigen

    Passagem Concept Hotel e Spa
    2. Juni 2025
  • Ester

    Bewertung abgegeben: 10. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Sehr gute Lage im Stadtteil Passagem. Transfermöglichkeit mit Boot zur Ilha do Japones liegt direkt beim Hotel. Gutes Frühstücksbuffet

    Bei unsere Ankunft bekamen wir das wahrscheinlich schlechteste Zimmer des Hotels zugewiesen. Am Ende des Flurs hinter einer unsinnigen Treppe gelegen, Bad nur über Treppenstufen erreichbar, kein WLAN-Empfang im Zimmer. Die Fenster so hoch gelegen, dass kleinere Leute einen Stuhl zum Rausschauen brauchen. Erst auf massiven Protest fand sich dann doch ein anderes Zimmer. Die Klimaanlage ließ sich nicht regeln, was zu trockener und kalter Luft im Zimmer führte. Das "Concept" des Hotels soll chic sein, der Pool liegt z.B. nach vorne direkt einsehbar von der Straße. Das Wasser im Pool war trüb und wenig einladend. Überall wird man von Musik beschallt, die Brasilianer mögen das so. Leider meist billiger Remix, wirklich schöne brasilanische Musik hört man nicht.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear guest, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your positive comments about the hotel's location in the Passagem district, the convenient boat transfer to Ilha do Japones, and the quality of our breakfast buffet. We sincerely apologize for the issues you encountered upon arrival. It's disheartening to hear about the challenges with the initial room assignment and the difficulties with Wi-Fi reception and access to the bathroom. We regret any inconvenience caused and are grateful for your patience and understanding as we addressed these concerns. Your feedback on the pool, air conditioning, and the overall atmosphere is invaluable, and we will use it to enhance the guest experience. We hope you would consider giving us another opportunity to provide a more enjoyable stay in the future. Kaleb Almeida, Passagem Concept Hotel e SPA.

    Dear guest, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your positive comments about the hotel's location in the Passagem district, the convenient boat transfer to Ilha do Japones, and the quali… Mehr anzeigen

    Passagem Concept Hotel e Spa
    13. Dezember 2023
  • Unterkunft ansehen
  • Levi

    Bewertung abgegeben: 21. November 2023 · Übernachtet am Oktober 2023

    Echte Gästebewertung
  • 7,0 Gut
    Magdalena

    Bewertung abgegeben: 16. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023

    Echte Gästebewertung

    Das Bett war steinhart

    Antwort der Unterkunft:

    vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett für Sie nicht komfortabel war. Wir wissen, wie wichtig eine erholsame Nachtruhe ist, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Ausstattung weiter zu verbessern. Gerne nehmen wir bei einem zukünftigen Aufenthalt besondere Wünsche entgegen, um Ihren Komfort zu erhöhen. Mit freundlichen Grüßen, Passagem Concept

    vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett für Sie nicht komfortabel war. Wir wissen, wie wichtig eine erholsame Nachtruhe ist, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Ihr … Mehr anzeigen

    Passagem Concept Hotel e Spa
    8. Juni 2025
  • Werner

    Bewertung abgegeben: 6. Februar 2023 · Übernachtet am Dezember 2022

    Echte Gästebewertung
  • Unterkunft ansehen
  • Ergebnisse 1 - 7

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Die Gästebewertungen drücken die persönliche Meinung der Kunden von Booking.com aus, die nach ihrem Aufenthalt einen Fragebogen ausgefüllt haben. Diese Aussagen müssen nicht mit der Meinung von Booking.com übereinstimmen. Unsere Richtlinien für Gästebewertungen ansehen

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