Comentários de Pousada Refugio da Harmonia
Joaquim José Lourenço, 63, Ilhabela, CEP 11630-000, Brasil
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Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA vista é maravilhosa, os funcionários são muito cordiais... a limpeza e café da manhã são ótimos.
Vejo uma oportunidade de melhora no chuveiro do banheiro. Pouca água mas bem quentinho.
Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAmeiii, tudo perfeito, atendimento maravilhoso, todos os funcionários super atenciosos, educados, passam uma paz incrível, com toda certeza voltarei.
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoFuncionários super atenciosos e prestativos
Não existe nada que eu não tenha gostado
Olá Rodrigo!! Agradecemos pelos seus comentários, será um prazer recebê-los novamente. Aguardamos vocês em breve. Uma ótima semana!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Comentário efetuado em: 27 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de junho, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoPousada muito bonita, maravilhosa valeu muito a pena
Olá Dantas!! Foi um prazer recebê-los em nossa Pousada. Agradecemos pelos seus comentários. Esperamos poder recebe-los novamente em breve. Tenha uma ótima semana!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Comentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA vista é linda, local é limpo, café da manhã é ok, pousada pertinho da praia, chuveiro muito bom e instalações agradáveis.
Mantenha alguém próximo ao bar da piscina, entramos algumas vezes nela e em nenhuma das vezes havia alguém para atender.
Boa Tarde Cleber, Agradecemos muito pelos seus comentários. Eles são muito importantes para nós e nos ajudar a melhorar nosso trabalho e motivar nossa equipe. Sejam sempre bem vindos aqui na Refúgio. Uma ótima semana!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Boa Tarde Cleber, Agradecemos muito pelos seus comentários. Eles são muito importantes para nós e nos ajudar a melhorar nosso trabalho e motivar nossa equipe. Sejam sempre bem vindos aqui na Refúgio. Uma ótima semana!! Att, Equipe Refugio d… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoIndicações da equipe de recepcionistas, ótima limpeza na piscina.
Tinha uma barata morta no quarto e não foi retirada pela equipe de limpeza.
Olá Fábio, Boa Tarde!! Agradecemos pelos seus comentários. Te pedimos desculpas pelo ocorrido. Nesse calor é muito comum aparecer baratas, ainda que a Pousada mantenha a dedetização em ordem, mas, não justifica que a limpeza deixou passar – mil desculpas. Uma ótima semana!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Olá Fábio, Boa Tarde!! Agradecemos pelos seus comentários. Te pedimos desculpas pelo ocorrido. Nesse calor é muito comum aparecer baratas, ainda que a Pousada mantenha a dedetização em ordem, mas, não justifica que a limpeza deixou passar –… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoLocalização lado sul da ilha é boa pois as melhores praias estão nesse local. Café da manhã razoável, poderia ir trocando o menú para não ficar repetitivo.
Percebi que no prédio principal as acomodações eram parecidas porém diferentes da nossa, principalmente em tamanho e acredito que também em equipamentos. No meu caso, minha hospedagem foi no quarto anexo prédio de enfrente (e económico, segundo eles) nas fotos foi mostrada uma coisa e na realidade foi outra, totalmente DIFERENTE!!. Colchão velho (molas fora do lugar), toalhas encardidas (nojo), a porta do banheiro não fechava (maçaneta solta), para sentar, banquinhos de plástico (daqueles de supermercado), etc Da para perceber que o controle de qualidade não fez questão de desempenhar seu papel. Deixo o recado para Dona NEIA COLEMAN, proprietária de local, quem gentilmente me ligou pedindo desculpas e que tudo vai melhorar sem sequer mencionar o estado da acomodação, mesmo vendo as fotos.
Boa Tarde!! Agradecemos pelos seus comentários e lamentamos profundamente que o Sr. Não tenha se dirigido a recepção para que pudéssemos solucionar seus questionamentos. Atenciosamente, Equipe Refugio da Harmonia
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoCafé da manha excelente, 2 piscinas, lugar tranquilo, fácil acesso
Baratas, teias de aranhas, colchão e travesseiros bem velhos.
Boa Tarde Moço, Agradecemos pelos seus comentários. Pedimos desculpas pelos transtornos. Atenciosamente, Equipe Refugio da Harmonia
Comentário efetuado em: 1 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA pousada é simples e acolhedora. Piscina super limpa , jardins bem cuidados, apartamentos limpos cuidados diariamente. Os funcionários são muito gentis, solícitos e atenciosos. A localização é interessante pq fica próxima a pista marginal à praia, porém não há nenhum barulho… Refúgio da tranquilidade… Da tranquilamente para ir a praia a pé. Cerca de 300m… Tudo o que solicitamos foi prontamente atendido. Há um nítido interesse em atender bem !
Não faço uma queixa, apenas uma observação. Me hospedei no térreo e a varanda fica a menos de três metros da piscina, isso restringe a possibilidade de deixar aberta a porta , pois tira a privacidade . Contudo , há apartamentos no primeiro andar nos quais não haveria essa restrição.
Boa Tarde Wlenomar, Agradecemos imensamente seus comentários e todo seu carinho com a nossa Pousada. Toda nossa equipe agradece suas lindas palavras e esperamos recebê-los novamente em breve. Sejam sempre muito bem vindos!! Ótima semana!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Boa Tarde Wlenomar, Agradecemos imensamente seus comentários e todo seu carinho com a nossa Pousada. Toda nossa equipe agradece suas lindas palavras e esperamos recebê-los novamente em breve. Sejam sempre muito bem vindos!! Ótima semana!! A… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoOlá Rayana, Que lindo seus comentários.... Muito obrigada. Eles foram recebidos com muito amor por toda nossa equipe. Esperamos recebê-los novamente logo, logo. Sejam sempre muito bem vindos aqui na Refugio. Um ótimo Carnaval!! Att, Equipe Refugio da Harmonia
Olá Rayana, Que lindo seus comentários.... Muito obrigada. Eles foram recebidos com muito amor por toda nossa equipe. Esperamos recebê-los novamente logo, logo. Sejam sempre muito bem vindos aqui na Refugio. Um ótimo Carnaval!! Att, Equipe … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA paisagem é muito bonita e a cama boa!
O chuveiro era fraco e a teve não era smart, o ar condicionado funciona mas a força do vento não dava para ajustar ou ficava muito quente ou muito frio! Alguns funcionários poderiam ser mais gentis!
Bom Dia Marcela!! Agradecemos imensamente pelos seus comentários. Lamentamos pelos ocorridos e vamos ficar mais atentos para que os equipamentos estejam em total funcionamento. Esperamos poder recebe-los novamente em breve. Att Equipe Refugio da Harmonia
Bom Dia Marcela!! Agradecemos imensamente pelos seus comentários. Lamentamos pelos ocorridos e vamos ficar mais atentos para que os equipamentos estejam em total funcionamento. Esperamos poder recebe-los novamente em breve. Att Equipe Refug… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoPousada muito aconchegante, tranquila, segura . Os colaboradores muito receptivos
ir embora foi triste kkkk
Bom Dia Caroline!! Todos nós adoramos seus comentários, com toda certeza nossa equipe trabalhou com sorriso nos lábios ao ler, eles nos motiva e faz com que tenhamos mais satisfação no que fazemos. Muito, muito obrigada pelo carinho. Esperamos recebê-los novamente em breve. Uma ótima semana!! Att Equipe Refugio da Harmonia
Bom Dia Caroline!! Todos nós adoramos seus comentários, com toda certeza nossa equipe trabalhou com sorriso nos lábios ao ler, eles nos motiva e faz com que tenhamos mais satisfação no que fazemos. Muito, muito obrigada pelo carinho. Espera… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificado