Comentários de Pousada casa da Colina
Rua Arthur Zwetsch, 111, Gramado City Centre, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Miami Beach, Estados Unidos da América
Durham, Reino Unido
Salta, Argentina
Pirenópolis, Brasil
Xangai, China
Phu Quoc, Vietname
Paris, França
Vire, França
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização café da manhã muito bom
agradecemos com muito carinho,e estaremos sempre a disposição
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadohospitalidade, localização
não gostei muito do quarto nem do café da manhã
agradecemos a avaliação, quanto ao apt. o senhor escolheu o menor por ser mais barato, temos outro bem maiores
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização boa
Deu curto na rede de energia, ar não funcionou nem água, o gerente foi arrogante disse que a culpa não era dele
Infelismente tem hospedes que culpam a pousada por problemas externos, como o bairro todo estava em duas fazes a responsabilidade é da compania de energia eletrica e não da pousada
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAmbiente aconchegante.
O café da manhã poderia ser um pouquinho melhor. A jarra de água tinha gosto de iogurte.
obrigado pela sua avaliação, vamos fazer o possível para melhorar
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, não precisamos tirar o carro do estacionamento, só andamos a pé pelo centro da cidade.
Agradecemos pela sua avaliação, e estaremos sempre a disposição
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização
Fazer checkout, na entrada, qualidade das toalhas, em 4 diárias, não houve limpeza de lixinho.
agradecemos a sua avaliação, sobre a limpeza, conforme está no folheto que recebe no check in, só será feito se o hóspede pedir, a funciona não entra no apt sem autorização do hóspede
Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoPousada aconchegante, quarto bom e espaçoso! Próximo ao centro da cidade. Bem localizada.
Nada a reclamar.
Agradecemos pela sua avaliação e estaremos a disposição
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização era ótima, conseguimos fazer tudo à pé
Aguadecemos pela sua avaliação, ela é muito importante para nós
Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, bem no centro de Gramado.
café da manha muito simples para o valor da diária
agradecemos pela sua avaliação
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoÓtima localização... Funcionários acolhedores..
O colchão da cama de solteiro do quarto 6.
agradecemos pela avaliação, estaremos a disposição
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização é realmente excelente, a poucos metros das principais atrações centrais. O atendimento muito cordial. Gostamos bastante também da decoração, a pousada parece mesmo a casa de uma avó com seu ambiente acolhedor. O estacionamento é fácil de manobrar.
Não chega a ser nada absurdo, mas a água da torneira do banheiro poderia ser aquecida e a toalha de banho maior.
Ficamos muito felizes com a sua avaliação e estaremos sempre a disposição
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNao vale a nota do booking, cafe da manhã lamentável, nao tinha pão francês.
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoDa localização e hospitalidade da Pousada
Por não ter conhecimento, o quarto disponibilizado no Booking era pequeno.
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO necessário para se alimentar.
Da proximidade dos quartos e por ser divididos com paredes de madeira, não tem privacidade.