Comentários de Pousada Sambass 4 estrelas

Olá, Isto, Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! 🧡 Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco e que nossa equipe, estrutura, conforto e localização atenderam às suas expectativas. Será sempre um prazer recebê-lo novamente! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Isto, Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! 🧡 Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco e que nossa equipe, estrutura, conforto e localização atenderam às suas expectativas. Será sempre um pr… Mostrar mais

Olá, Viviane! Agradecemos por sua excelente avaliação e por destacar tantos pontos positivos da sua experiência conosco, especialmente o atendimento da equipe, limpeza, conforto e localização! Sentimos muito por saber que o restaurante não atendeu totalmente às suas expectativas. Estamos sempre atentos aos feedbacks dos nossos hóspedes para seguir aprimorando nossos serviços. Se quiser compartilhar mais detalhes sobre sua experiência no restaurante, ficaremos felizes em ouvir — toda sugestão é bem-vinda! Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para momentos ainda mais especiais em Morro de São Paulo. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento – Sambass Pousada

Olá, Viviane! Agradecemos por sua excelente avaliação e por destacar tantos pontos positivos da sua experiência conosco, especialmente o atendimento da equipe, limpeza, conforto e localização! Sentimos muito por saber que o restaurante nã… Mostrar mais

Olá, Pedro Henrique, Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia perfeita e que nossa hospitalidade e acomodações atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis aqui conosco! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Pedro Henrique, Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia perfeita e que nossa hospitalidade e acomodações atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo nova… Mostrar mais

Olá, Fernanda Almeida, Agradecemos imensamente sua avaliação e os elogios à nossa pousada, localização e equipe! Ficamos felizes em saber que a recepcionista Eliana pôde ajudá-la prontamente com a troca de quarto — o bem-estar dos nossos hóspedes é sempre prioridade. Pedimos desculpas pelo incômodo inicial com o barulho e já estamos verificando alternativas para minimizar esse tipo de situação. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Fernanda Almeida, Agradecemos imensamente sua avaliação e os elogios à nossa pousada, localização e equipe! Ficamos felizes em saber que a recepcionista Eliana pôde ajudá-la prontamente com a troca de quarto — o bem-estar dos nossos h… Mostrar mais

Olá, Rachel, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o atendimento, a limpeza e a cama confortável atenderam às suas expectativas. Com relação ao barulho, entendemos como isso pode impactar o conforto e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. A Segunda Praia é conhecida por ser uma das mais badaladas de Morro de São Paulo, o que traz uma energia vibrante e movimento, especialmente à noite. Nosso rooftop, que oferece uma vista incrível, é o coração da animação do hotel, com festas e música ao vivo, ideal para quem busca um ambiente mais animado e divertido. Para quem procura uma experiência mais tranquila, sugerimos considerar o nosso outro Hotel Aqua by sambass, pois nossa localização é voltada para quem deseja aproveitar o clima festivo da região. Agradecemos novamente pelo seu feedback, que é essencial para o nosso aprimoramento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Rachel, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o atendimento, a limpeza e a cama confortável atenderam às suas expectativas. Com relação ao barulho, entendemos como isso pode im… Mostrar mais

Olá, Reinan! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou da nossa localização, mas lamentamos sinceramente pelas falhas no serviço de quarto durante sua estadia. Em períodos de alta demanda, como feriados, realmente enfrentamos desafios extras, mas concordamos que a entrega incompleta dos pedidos é uma falha básica que não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Já repassamos seu relato à nossa equipe de operações para reforçar os cuidados nos atendimentos, mesmo em momentos de maior movimento. Agradecemos pelo feedback construtivo e esperamos poder recebê-lo novamente para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Reinan! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou da nossa localização, mas lamentamos sinceramente pelas falhas no serviço de quarto durante sua estadia. Em períodos de alta demanda, c… Mostrar mais

Olá, Renata! Agradecemos pela sua avaliação e por destacar a ótima localização do nosso hotel! 💙 Ficamos felizes em saber que o conforto e o atendimento da nossa equipe atenderam suas expectativas. Seguimos sempre em busca de melhorias e seu feedback é muito importante nesse processo. Esperamos revê-la em breve para mais momentos especiais em Morro de São Paulo! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Renata! Agradecemos pela sua avaliação e por destacar a ótima localização do nosso hotel! 💙 Ficamos felizes em saber que o conforto e o atendimento da nossa equipe atenderam suas expectativas. Seguimos sempre em busca de melhorias e … Mostrar mais

Olá, Carlos Augusto! Muito obrigado por sua excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que nossa equipe, limpeza, comodidades e conforto atenderam às suas expectativas. Notamos que a localização recebeu uma nota um pouco menor e gostaríamos de entender melhor como podemos melhorar sua experiência em uma próxima visita. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Carlos Augusto! Muito obrigado por sua excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que nossa equipe, limpeza, comodidades e conforto atenderam às suas expectativas. Notamos que a localização recebeu uma nota um pouco menor e gosta… Mostrar mais

Olá, Daniele! Muito obrigado pela avaliação positiva! Ficamos felizes que tenha aproveitado a piscina, o café da manhã e as comodidades. Em relação ao barulho, sabemos que a localização pode ser mais animada, principalmente em frente à praia mais badalada. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos incríveis! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Daniele! Muito obrigado pela avaliação positiva! Ficamos felizes que tenha aproveitado a piscina, o café da manhã e as comodidades. Em relação ao barulho, sabemos que a localização pode ser mais animada, principalmente em frente à pra… Mostrar mais

Olá Cesar, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do hotel, da equipe e da limpeza, e entendemos seu ponto sobre os diferenciais para hóspedes. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência de quem se hospeda conosco. Sobre o café da manhã, além do buffet variado todos os dias, oferecemos omeletes, tapiocas e crepes de diversos sabores feitos na hora, proporcionando uma experiência ainda mais especial para nossos hóspedes. Sua sugestão é muito valiosa, e continuamos avaliando formas de torná-lo ainda mais diferenciado. Lamentamos saber sobre a questão do ar-condicionado no quarto 13. Nossa equipe técnica será informada para verificar e corrigir qualquer possível falha. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma estadia ainda melhor! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá Cesar, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do hotel, da equipe e da limpeza, e entendemos seu ponto sobre os diferenciais para hóspedes. Estamos sempre buscando maneiras… Mostrar mais

Olá, Wagner! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nosso hotel está localizado na Segunda Praia, conhecida por sua animação e atmosfera vibrante. Além disso, oferecemos uma proposta de festa com um rooftop dentro do hotel, proporcionando entretenimento para nossos hóspedes e visitantes. Entendemos que isso pode não agradar a todos e lamentamos se isso impactou sua estadia. preferências. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Wagner! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Nosso hotel está localizado na Segunda Praia, conhecida por sua animação e atmosfera vibrante. Além disso, oferecemos uma proposta de festa com um rooftop dentro do hotel, proporci… Mostrar mais

Olá, Meire Estela! Que felicidade receber sua avaliação! 🥰 Ficamos muito contentes em saber que apreciou nossa localização, o atendimento da equipe e a limpeza. Será um prazer enorme recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Meire Estela! Que felicidade receber sua avaliação! 🥰 Ficamos muito contentes em saber que apreciou nossa localização, o atendimento da equipe e a limpeza. Será um prazer enorme recebê-la novamente em breve para mais momentos especiai… Mostrar mais

Olá, Carlos Ari! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, o atendimento da equipe e o café da manhã. Sobre o chuveiro, verificaremos o ocorrido para garantir mais conforto aos nossos hóspedes. Quanto ao café da manhã, além do buffet, oferecemos diariamente crepes, omeletes e tapiocas feitas na hora, e somos muito elogiados por isso! Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Carlos Ari! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, o atendimento da equipe e o café da manhã. Sobre o chuveiro, verificaremos o ocorrido para garantir mais confor… Mostrar mais

Olá Higor, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, conforto, limpeza e o atendimento prestativo da equipe. Quanto ao quarto 08, entendemos sua insatisfação com a ausência de janelas e o barulho do exaustor, embora essa característica seja informada no momento da reserva. Sua observação sobre o incômodo é muito importante para nós e será considerada para avaliarmos melhorias que possam garantir uma experiência ainda mais agradável. Esperamos recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá Higor, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, conforto, limpeza e o atendimento prestativo da equipe. Quanto ao quarto 08, entendemos sua insatisfação com a ausência de janela… Mostrar mais

Olá, Lima, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que a localização e o atendimento das meninas do café da manhã contribuíram positivamente para sua estadia. 🏝️ Elas realmente se esforçam para proporcionar o melhor início de dia aos nossos hóspedes. Lamentamos que os drinks do bar não tenham atendido às suas expectativas. Vamos compartilhar seu feedback com nossa equipe para buscar melhorias e surpreendê-lo em uma próxima visita. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Gerente de Relacionamento

Olá, Lima, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que a localização e o atendimento das meninas do café da manhã contribuíram positivamente para sua estadia. 🏝️ Elas realmente se esforçam para propor… Mostrar mais

Olá Ana, Que alegria receber seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que a vista maravilhosa, a localização espetacular, o conforto do quarto e a limpeza superaram suas expectativas. É sempre gratificante saber que nossos esforços contribuem para momentos tão especiais. Aguardamos sua volta com fé em Deus, prontos para proporcionar outra estadia inesquecível! Atenciosamente, Equipe Sambass

Olá Ana, Que alegria receber seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que a vista maravilhosa, a localização espetacular, o conforto do quarto e a limpeza superaram suas expectativas. É sempre gratificante saber que nossos esfor… Mostrar mais

Oi Andry Rouse, Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva! É muito gratificante receber sua nota máxima em todos os aspectos. Compartilhamos do seu sentimento e gostaríamos que sua estadia pudesse ter sido mais longa. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, com o mesmo cuidado e atenção para tornar sua visita ainda mais especial. Até breve! Atenciosamente, Equipe Sambass

Oi Andry Rouse, Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva! É muito gratificante receber sua nota máxima em todos os aspectos. Compartilhamos do seu sentimento e gostaríamos que sua estadia pudesse ter sido … Mostrar mais

Olá, André! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Saber que você aproveitou cada detalhe da sua estadia, desde nossa localização privilegiada até o atendimento da nossa equipe e o delicioso café da manhã, nos deixa extremamente felizes. É gratificante saber que conseguimos tornar suas férias maravilhosas. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis! Atenciosamente, Equipe Sambass

Olá, André! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Saber que você aproveitou cada detalhe da sua estadia, desde nossa localização privilegiada até o atendimento da nossa equipe e o delicioso café da manhã, nos deixa extre… Mostrar mais