Comentários de Pousada Viena
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Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoLocalização privilegiada e o atendimento de todos os funcionários que são simpáticos, atenciosos e muito solícitos.
Nada a declarar
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCordialidade, serviços bem prestados e simpatia.
Faltava a parte que fechava a janela do banheiro ficando muito difícil fechá-la. O ar condicionado que foi utilizado como aquecedor fazia barulho demaaaaaaais. A cortina da janela fechava um lado e abria o outro, era curta, com isso, faltou privacidade já que tinham vários prédios na frente. E a cama tinha um calombo na parte dos pés que dificultava sentar e calçar um sapato por exemplo.
É muito bom saber que a cordialidade de nossa equipe e o cuidado com a limpeza e os serviços fizeram a diferença em sua hospedagem, Rodrigo! Pedimos desculpas pelos aspectos que não atenderam totalmente às suas expectativas, como a janela do banheiro, o ar condicionado e a questão da cortina e cama. Seus apontamentos serão levados em consideração para que possamos aprimorar a experiência de todos que nos escolhem. Agradecemos a confiança e a indicação, e esperamos recebê-lo em breve! Um abraço, família Viena Hotéis.
É muito bom saber que a cordialidade de nossa equipe e o cuidado com a limpeza e os serviços fizeram a diferença em sua hospedagem, Rodrigo! Pedimos desculpas pelos aspectos que não atenderam totalmente às suas expectativas, como a janela d… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização, cama confortável, chuveiro bom, toalhas de banho cheirosas, funcionários prestativos e gentis
Travesseiros muito baixos e usando 2 ficava muito alto, barulho de hospede na portaria as 23 hs sem noção conversando alto durante muito tempo, quarto no terreo ao lado da recepção e da salinha de café da manhã, mas já sabia disso, café da manhã razoável, roupas de cama razoáveis
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos pontos positivos destacados, como a cordialidade de nossa equipe, a localização e o conforto da cama e chuveiro, Eliana! Lamentamos pelos pontos que trouxeram incômodo, como os travesseiros, o barulho e a localização do quarto. Seus comentários são muito importantes para que possamos avaliar melhorias e oferecer cada vez mais conforto e tranquilidade aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Um abraço, família Viena Hotéis.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos pontos positivos destacados, como a cordialidade de nossa equipe, a localização e o conforto da cama e chuveiro, Eliana! Lamentamos pelos pontos que trouxeram incômodo, como os travesseir… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização
Estacionamento para poucos caros
Muito obrigado pela avaliação, João! É ótimo saber que nossa localização e o café da manhã foram destaques para você. Com relação ao estacionamento, sabemos que o espaço pode ser limitado em alguns momentos, mas nossa equipe sempre esta disposta a ajudar além de que informamos sobre o estacionamento rotativo no site. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Um abraço, família Viena Hotéis.
Muito obrigado pela avaliação, João! É ótimo saber que nossa localização e o café da manhã foram destaques para você. Com relação ao estacionamento, sabemos que o espaço pode ser limitado em alguns momentos, mas nossa equipe sempre esta dis… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA acolhida dos funcionários foi excelente. Super limpinho e tudo muito acolhedor. Café da manhã satisfatório. A localização é ótima, bem pertinho da rua coberta. Hospedaríamos lá novamente, com certeza!!
A cama, pois eram duas juntas de solteiro e, o meio ficava afundando.
Ficamos muito contentes em saber que sua experiência foi acolhedora e positiva, especialmente com relação à equipe, limpeza e localização, Natalia! Quanto à cama, agradecemos pelo apontamento, já estamos atentos para evitar esse tipo de desconforto. Será sempre um prazer recebê-los novamente em uma próxima visita a Gramado! Um abraço, família Viena Hotéis.
Ficamos muito contentes em saber que sua experiência foi acolhedora e positiva, especialmente com relação à equipe, limpeza e localização, Natalia! Quanto à cama, agradecemos pelo apontamento, já estamos atentos para evitar esse tipo de de… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização é boa a pousada está em uma região muito tranquila.
Havia muito barulho nos corredores. Falta algum isolamento acústico, pois era possível ouvir as pessoas no corredor e nos quartos ao redor em um volume fora do normal.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, Leandro! É muito bom saber que a localização e a tranquilidade do espaço foram pontos positivos em sua estadia. Sobre o isolamento acústico, entendemos sua observação e levaremos em consideração. Seu feedback é essencial para nosso crescimento! Um abraço, família Viena Hotéis.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, Leandro! É muito bom saber que a localização e a tranquilidade do espaço foram pontos positivos em sua estadia. Sobre o isolamento acústico, entendemos sua observação e levaremos em cons… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoMuito bem localizada, funcionários muito atenciosos, limpeza ok e café da manhã excelente
Que avaliação carinhosa a sua, Claiciani! Ficamos muito felizes em saber que conquistamos o seu coração e que nossa pousada será sempre sua escolha em Gramado. Saber que a localização, a dedicação da equipe, a limpeza e o café da manhã fizeram diferença em sua experiência é extremamente gratificante para nós. Será sempre uma alegria recebê-la novamente! Um abraço, família Viena Hotéis!
Que avaliação carinhosa a sua, Claiciani! Ficamos muito felizes em saber que conquistamos o seu coração e que nossa pousada será sempre sua escolha em Gramado. Saber que a localização, a dedicação da equipe, a limpeza e o café da manhã fize… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente! Perto de tudo e acesso a pé ao centro gastronômico
Barulho, acústica não era boa no andar que ficamos
Muito obrigado por compartilhar sua experiência, Ana! É gratificante saber que a localização atendeu suas expectativas, permitindo fácil acesso ao centro e às opções gastronômicas de Gramado. Lamentamos o incômodo em relação ao barulho e já registramos sua observação. Esperamos revê-la em breve para um estadia ainda melhor! Um abraço, família Viena Hotéis!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência, Ana! É gratificante saber que a localização atendeu suas expectativas, permitindo fácil acesso ao centro e às opções gastronômicas de Gramado. Lamentamos o incômodo em relação ao barulho e já… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã, quartos, banheiros, tudo
Não tem elevador, espaço do café da manhã um pouco apertado
Agradecemos pela avaliação e pelo carinho em destacar pontos como os quartos, banheiros e nosso café da manhã, Pedro! Sobre o espaço do salão do café e a ausência de elevador, entendemos suas observações e gostaríamos de falar que nossa equipe esta sempre á disposição para ajudar. Ficamos felizes que, mesmo assim, sua estadia tenha sido positiva. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Um abraço, família Viena Hotéis!
Agradecemos pela avaliação e pelo carinho em destacar pontos como os quartos, banheiros e nosso café da manhã, Pedro! Sobre o espaço do salão do café e a ausência de elevador, entendemos suas observações e gostaríamos de falar que nossa equ… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa organização, receptividade, quartos maravilhosos, café da manhã com tudo muito bom. Recomendo demais e se retornar a Gramado ficarei de novo lá!
Que satisfação receber uma avaliação tão especial, Leticia! É muito bom saber que a organização, a receptividade da equipe, o conforto dos quartos e o café da manhã contribuíram para que sua estadia fosse perfeita. Ficamos honrados com sua recomendação e ainda mais felizes em saber que pretende voltar a se hospedar conosco quando retornar a Gramado! Estaremos sempre prontos para recebê-la novamente. Um abraço, família Viena Hotéis!
Que satisfação receber uma avaliação tão especial, Leticia! É muito bom saber que a organização, a receptividade da equipe, o conforto dos quartos e o café da manhã contribuíram para que sua estadia fosse perfeita. Ficamos honrados com sua … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoPessoal muito atencioso. Lugar aconchegante. Quartos limpos. Tudo perfeito. Localização excelente.
Nada a reclamar
Que bom saber que tudo foi perfeito para você, desde o atendimento até a localização, Marcos! Comentários assim nos enchem de satisfação. Um abraço, família Viena Hotéis!
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAchei uma localização ótima, tudo muito aconchegante, funcionários bem receptivos.
Meu quarto de quasar veio com uma cama de “casal” onde são duas de solteiro juntas na qual é um pouco desconfortável.
É ótimo saber que a localização, o aconchego e o atendimento foram pontos altos para você, Rafael! Registramos sua observação sobre a cama para avaliarmos melhorias no conforto. Um abraço, família Viena Hotéis!