Avaliações do Pousada Vista Bela
Alto Caparaó MG bairro Serra monte, Alto Caparaó, CEP 36834-000, Brasil

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Como as avaliações funcionam
As notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdo promocional
- Atividades ilegais
- Dados pessoais ou confidenciais (por exemplo, e-mails, números de telefone ou informações de cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Spam e conteúdo falso
- Crueldade animal
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes de avaliação.
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Regras e normas para as avaliações
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
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Avaliou em: 9 de setembro de 2025 · Hospedou-se em setembro de 2025
Avaliação verificadaSer um quarto novo claro e limpo.
Demorei um pouco para encontrar a pousada. Não há placas nem nada.
Avaliou em: 30 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 28 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaQuarto espaçoso
Avaliou em: 17 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 13 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaLimpeza, organização, estrutura e tranquilidade
A estrada para chegar, mas sei que isso não é algo que a pousada possa resolver
Avaliou em: 27 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaLimpeza do quarto, chuveiro.
Localização, barulhos, falta de contato com recepção, privacidade.
Avaliou em: 24 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaEstadia top, bem perto do centro, vista incrível para as montanhas.
Avaliou em: 23 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaGostei muito do chuveiro e da cama.
Não gostei muito do travesseiro. Cheio de ar.
Avaliou em: 22 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaCama boa e visto legal
não tinha limpeza do quarto todos os dias e o acesso de carro é complicado. ladeira de barro, mas não depende do proprietário.
Avaliou em: 22 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaGostei de tudo
Só não gostei da localização, pois a localização que está aqui no app é outra e leva para outra pousada
Avaliou em: 9 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaBom quarto
Localização, não tinha café da manhã , quarto sem ar condicionado
Avaliou em: 2 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaRoupa de cama limpa e cheirosa. Chuveiro quente. Vista dos quartos.
Nada.
Avaliou em: 2 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaTem uma boa vista e um chiveiro quente.
A sauna não estava disponível para usar.
Avaliou em: 14 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaA pesada é nova, todo novinho, a cama uma perfeição, porém a pousada está em construção, então vc pode ver respingos de tinta. Nada que incomode
Não se trata de gostar ou não, mas futuramente, poderiam pensar em inclui café da manhã!
Avaliou em: 14 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 8 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 7 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaExcelente
Avaliou em: 22 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 2 de março de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaDeveriam ter informado que a pousada está ainda em construção e há muita sujeira e entulho, além de que durante o dia os prestadores de serviço (pedreiros, eletricistas, etc.) estavam no local e não havia privacidade. Fomos no verão e não conseguimos usar a piscina, pois estava suja, da mesma forma a área externa. A TV no quarto não estava instalada, apenas apoiada em um móvel. Não possui tomadas próxima as camas. Não havia local para colocar lixos maiores.
A pousada não está em construção. Gostaria que falasse sobre o seu quarto, suas roupas de cama, banho o quanto estava limpo e organizado. A área externa é simples, bem como mostramos em todas as fotos. Detalhe importante: nossas tarifas são tabeladas de acordo com o que oferecemos em suíte. A área externa ainda não está incluída no valor. Os funcionários estavam no local pq houve um pico de luz na cidade que causou alguns danos e rapidamente solicitamos a presença dos colaboradores para sanar. Você nem percebeu pq AGIMOS rapidamente. Pelo visto, você precisa entender um pouco mais de alguns p’s de mkt para entender que o que você procura tem um preço muito acima! Inclusive seu perfil é individual e você optou por colocar 4 pessoas no quarto. Lhe atendemos prontamente. A piscina tem manutenção constante, temos dois pés de jaca ao lado que constantemente joga folha. Somente. Você está se hospedando em meio à natureza. Isso se chama experiência. E, sim, existem diversas tomadas pelo quarto, inclusive de USB. E sim, possuímos lixos grandes na área externa. Acho que vc estava a fim de criticar mesmo.
A pousada não está em construção. Gostaria que falasse sobre o seu quarto, suas roupas de cama, banho o quanto estava limpo e organizado. A área externa é simples, bem como mostramos em todas as fotos. Detalhe importante: nossas tarifas sã… Mostrar mais
Avaliou em: 10 de fevereiro de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaAnfitrião prestativo e atento às demandas. Local limpo e organizado
Avaliou em: 27 de janeiro de 2025 · Hospedou-se em janeiro de 2025
Avaliação verificada