7,9

Comentários de Hotel Bossa Nova Cabo Frio 4 estrelas

Avenida Assunção, 239, Cabo Frio, CEP 28906-200, Brasil

  • Macedo

    Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

    Comentário verificado

    Coom certeza , voltarei ..café da manhã maravilhoso...os funcionários muito atenciosos. Localização muito boa

    Então dessa vez as toalhas vieram todas manchadas...rasgadas tinha um luz fraca.. quarto não iluminado

  • Macedo

    Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Boa localização, custo X benefício muito bom Café da manhã maravilhoso e almoço tb.

    Pia do banheiro estava frouxa, vazamento do Boxe para o chão. Como esquecemos o secador pedimos o do hotel mas não aguentou desligava toda hora Entretanto estamos voltando dia 5

  • Maxrl

    Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado
  • Ver o hotel
  • Jeliane

    Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

    Comentário verificado
  • Jupier

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Recepção, os quartos , o café

    Do elevador, só um funcionando, tive que descer e subir do quarto andar nas escadas

    Resposta da propriedade:

    Estimado Sr. Jupier! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a recepção, os quartos e o café atenderam às suas expectativas. No entanto, lamentamos que a sua hospedagem não tenha sido totalmente satisfatória. Tenha certeza de que seus comentários são muito importantes para nós e serão considerados em nossos esforços contínuos de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita, onde poderemos proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimado Sr. Jupier! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a recepção, os quartos e o café atenderam às suas expectativas. No entanto, lamentamos que a sua hospedagem não tenha sido tota… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Vania

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Localização, instalações, higiene e café da manhã.

    Nada a declarar no momento.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Vania! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização, as instalações, a higiene e o café da manhã atenderam às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para proporcionar um ambiente agradável e confortável para nossos hóspedes, e seus comentários positivos são uma grande motivação para nossa equipe. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em sua próxima visita a Cabo Frio. Sua satisfação é nossa prioridade. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Vania! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização, as instalações, a higiene e o café da manhã atenderam às suas expectativas. Trabalhamos c… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Ver o hotel
  • Rodrigues

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado
  • Claudia

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Limpeza

    Lençol menor que a cama, televisão com sinal variando, 1 dos elevadores quebrado.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Claudia! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a limpeza atendeu às suas expectativas. Valorizamos suas sugestões deixadas na recepção e garantimos que serão consideradas para aprimorar nossos serviços. Estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita, onde faremos o possível para surpreendê-la positivamente. Atenciosamente, Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Claudia! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a limpeza atendeu às suas expectativas. Valorizamos suas sugestões deixadas na recepção e garantimos que serão consideradas p… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Fernanda

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado
  • Ver o hotel
  • Daniel

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    Ar condicionado não funcionava.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Daniel! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que sua hospedagem não tenha sido plenamente satisfatória. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e garantimos que suas observações serão levadas em consideração para futuras melhorias. Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais agradável. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Prezado Sr. Daniel! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que sua hospedagem não tenha sido plenamente satisfatória. Estamos comprom… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Café da manhã

    Falta de estacionamento e elevadores quebrados

    Resposta da propriedade:

    Boa tarde! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que alguns aspectos de sua hospedagem não tenham sido satisfatórios. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços e infraestrutura, e seus comentários são fundamentais nesse processo. Agradecemos por nos alertar sobre as questões mencionadas e garantimos que elas serão analisadas com atenção. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita, para que possa desfrutar de uma experiência ainda melhor. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Boa tarde! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que alguns aspectos de sua hospedagem não tenham sido satisfatórios. Estamos comp… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Kleber

    Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado
  • Ver o hotel
  • Valmir

    Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado

    poderia ter mais reposição dos alimentos

    os limentos do café da manhã acaba e não são repostos.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Valmir,! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o senhor gostou de sua estadia e que pretende retornar. Valorizamos seus comentários sobre a reposição dos alimentos, e iremos considerar suas observações para aprimorar ainda mais nosso serviço. Nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Prezado Sr. Valmir,! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o senhor gostou de sua estadia e que pretende retornar. Valorizamos seus comentários sobre a reposição dos alimentos, e iremos … Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • 3,0 Mau
    Janaina

    Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    A localização.

    Falta muita coisa pra ser bom, limpeza horrível, falta de cuidado no quarto, deixaram de limpar o meu quarto porque não coloquei a plaquinha, sendo que não fui informada e esse não é o padrão hoteleiro. Na recepção as atendentes com má vontade. Sem falar no restaurante, jantar super fraco e café da manhã com o básico. Enfim não vale o que cobra.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Janaina! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua hospedagem não tenha atendido às suas expectativas e que alguns aspectos não tenham sido satisfatórios. Suas observações sobre a limpeza e o atendimento na recepção são muito importantes para nós e serão levadas em consideração para melhorias. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e, por isso, sua opinião é fundamental. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos proporcionar uma experiência mais positiva e alinhada com suas expectativas. Agradecemos novamente pelo seu feedback. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Janaina! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua hospedagem não tenha atendido às suas expectativas e que alguns aspectos não tenham sido satisfatórios. Suas observações sobre a limpeza e o ate… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Denise

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Proximidade a consultório médico onde seria atendida.

    Limpeza e toalhas ( aspecto de velhas e duras): sauna fora de funcionamento.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Denise! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a proximidade ao consultório médico foi um ponto positivo durante sua estadia. Valorizamos seus comentários e estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços. A sua observação sobre a limpeza e as toalhas será levada em consideração, assim como a questão da sauna. Nossa equipe está sempre à disposição para garantir que sua próxima visita seja ainda mais satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em breve. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Denise! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a proximidade ao consultório médico foi um ponto positivo durante sua estadia. Valorizamos seus comentários e estamos compro… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Ver o hotel
  • Almeida

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Localização de fácil acesso e próximo a praia e ao centro da cidade, possui uma boa infraestrutura com garagem e elevadores, bom atendimento e café da manhã excelente.

    A lentidão do elevador, sendo que um deles não estava em funcionamento.

    Resposta da propriedade:

    Boa tarde! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que sua estadia foi positiva e que a localização, a infraestrutura e o atendimento atenderam às suas expectativas. Estamos sempre em busca de oferecer um café da manhã excelente e um serviço de qualidade. Agradecemos também por mencionar a questão do elevador, pois suas observações são valiosas para nós e nos ajudam a aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cabo Frio, para que possa desfrutar de mais momentos agradáveis conosco. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Boa tarde! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que sua estadia foi positiva e que a localização, a infraestrutura e o atendimento atenderam às suas expectativas. Estamos sempre em busca de… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    2 de setembro, 2025
  • Luiz

    Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado
  • Nathália

    Comentário efetuado em: 25 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Sim, gostei muito.

    Café da manhã estava faltando algumas coisas.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Nathália! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você gostou muito da sua hospedagem. Valorizamos seus comentários e iremos considerar suas observações sobre o café da manhã para aprimorar ainda mais nossos serviços. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para que possa desfrutar de uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Nathália! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você gostou muito da sua hospedagem. Valorizamos seus comentários e iremos considerar suas observações sobre o café da manhã… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    4 de agosto, 2025
  • Ver o hotel
  • Mariza

    Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    mto bom

    algumas manutenções

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Mariza! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que sua hospedagem foi muito boa e que conseguimos atender às suas expectativas. Valorizamos cada feedback e estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma experiência ainda mais agradável aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita a Cabo Frio. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Sra. Mariza! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que sua hospedagem foi muito boa e que conseguimos atender às suas expectativas. Valorizamos cada feedback … Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    4 de agosto, 2025
  • Aline

    Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Pontos positivos: A localização é boa, os atendentes são educados, a área da piscina é agradável, com uma vista linda, e o chuveiro é bem quente. Pontos negativos: O café da manhã deixa a desejar, especialmente em comparação com outros hotéis. A acústica dos quartos é ruim, a porta da varanda não se mantém aberta, o elevador é pequeno e vive com problemas. O mais grave foi a total ausência de segurança: um motorista de Uber nos seguiu até o hotel, entrou pela porta automática, nos ameaçou e causou um escândalo. Nenhum funcionário apareceu para ajudar, acionar a polícia ou sequer verificar o que estava acontecendo. A recepcionista que estava no local ficou visivelmente assustada e também desamparada. Não entendemos o motivo da agressividade do motorista e ficamos completamente surpresos com a situação, tanto pelo ocorrido em si quanto pela postura do hotel, que não tomou nenhuma providência para nos proteger. Conclusão: Infelizmente, não voltaria e não recomendo. A estrutura é fraca e, acima de tudo, a falta de segurança e de preparo da equipe diante de uma situação grave foi inaceitável.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Aline! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Suas observações são de extrema importância para o nosso processo contínuo de melhoria. Com relação ao café da manhã, estamos revisando nossa oferta para garantir que atenda aos padrões de qualidade e variedade esperados por nossos hóspedes. Sobre a acústica dos quartos e a porta da varanda, informamos que nossa equipe de manutenção já foi acionada para verificar as condições estruturais apontadas e buscar as devidas correções. Quanto ao elevador, reconhecemos que, em momentos de maior demanda, podem ocorrer instabilidades. Por isso, já temos um plano de manutenção em andamento, com o objetivo de melhorar sua performance e confiabilidade. Reforçamos nosso compromisso com a segurança e bem-estar de todos os hóspedes e lamentamos sinceramente qualquer desconforto que possa ter sido causado. Com relação ao episódio envolvendo o motorista de aplicativo, informamos que o fato foi presenciado por dois de nossos colaboradores, sendo uma delas a funcionária responsável pelo plantão naquele momento. De imediato, foi oferecido auxílio, o qual, não foi aceito. Permanecemos à disposição para colaborar com as autoridades competentes e fornecer todas as informações necessárias dentro dos trâmites legais. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Estimada Aline! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Suas observações são de extrema importância para o noss… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    4 de agosto, 2025
  • Alex

    Comentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Da cordialidade dos funcionários q mesmo tendo uma divergência de informações foi capar de me reter com muita maestria e gentileza,gostei muito do café da manhã muito farto,quarto bem organizado e banheiro adequado

    Estacionamento terceirizado e nao tem essa informação prévia para q vc saiba

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Alex! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a cordialidade de nossa equipe e a qualidade do café da manhã atenderam às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para proporcionar um ambiente acolhedor e confortável para nossos hóspedes. Agradecemos também por destacar a organização do quarto e a adequação do banheiro. Sua observação sobre o estacionamento será considerada para que possamos melhorar a comunicação sobre nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cabo Frio. Cordialmente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Prezado Sr. Alex! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a cordialidade de nossa equipe e a qualidade do café da manhã atenderam às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para propo… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    22 de julho, 2025
  • Ver o hotel
  • Rodrigo

    Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado
  • 7,0 Bom
    Charles

    Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Localização muito boa

    Cafe da manhã com poucas variedades

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Charles! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. Valorizamos muito o feedback de nossos hóspedes e, por isso, levaremos em consideração suas observações sobre o café da manhã, buscando sempre aprimorar a variedade oferecida. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita, para que possamos surpreendê-lo com melhorias. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Prezado Sr. Charles! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. Valorizamos muito o feedback de nossos hóspedes e, por isso, levaremos … Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    4 de agosto, 2025
  • Carlos

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    Quarto apertado, banheiro apertado , não tem secador , não tem tabela preços das coisas no frigobar. Café da manhã ruim .

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Carlos! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que outros aspectos de sua estadia não tenham sido satisfatórios. Seus comentários são valiosos e serão levados em consideração para aprimorarmos nossos serviços, especialmente em relação ao conforto dos quartos e à qualidade do café da manhã. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência mais agradável a nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma hospedagem que atenda plenamente às suas expectativas. Atenciosamente, Equipe Bossa Nova Cabo Frio

    Prezado Sr. Carlos! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. É gratificante saber que a localização atendeu às suas expectativas. No entanto, lamentamos que outros aspectos de sua estadia não tenham sido satisfat… Mostrar mais

    Hotel Bossa Nova Cabo Frio
    4 de agosto, 2025
  • Ver o hotel
  • Mota

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado
  • Visualizar 1 - 25

A carregar

Os clientes também comentaram estes alojamentos:

Os comentários dos clientes expressam as opiniões pessoais dos clientes de Booking.com que preencheram o questionário depois da sua estadia no hotel. Estas opiniões não representam necessariamente o parecer de Booking.com. Consulte os nossos procedimentos sobre comentários

A carregar...