Comentários de HANNA San Diego Apart Hotel 3 estrelas
Rua Doutor João de Oliveira, 650, Canasvieiras, Florianópolis, CEP 88054-120, Brasil
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Londres, Reino Unido
Porto Iguaçu, Argentina
Reims, França
Polače, Croácia
Lavena Ponte Tresa, Itália
Amesterdão, Países Baixos
Mumbai, Índia
Balneário Camboriú, Brasil
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNegociacao tranquila, café bom, apartamento limpo. Atendimento muito prestativo da Belen.
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO hotel é limpinho, funcionários educados, café da manhã maravilhoso, pertinho da praia e do comércio.
Olá, Que bom saber que você aproveitou sua estadia conosco! Agradecemos muito por destacar a limpeza, o atendimento, o café da manhã e a localização. Será um prazer recebê-lo novamente.
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã muito bom.
Estrutura antiquada e, embora tenha achado o custo benefício bom, achei os móveis, televisão muito antigos. No apart que ficamos não tinha bucha para lavar as louças o que dificultou a limpeza dos talhares e utensílios usados
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que considerou o custo-benefício adequado e que aproveitou o café da manhã. Anotamos suas observações sobre a estrutura, os móveis e utensílios; comentários como o seu nos ajudam a continuar aprimorando nossos serviços e instalações. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que considerou o custo-benefício adequado e que aproveitou o café da manhã. Anotamos suas observações sobre a estrutura, os móveis e utensílios; comentários como … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Ruim, ar condicionado só funcionava na função gelado , impossível no inverno . As cobertas tinham cheiro de usadas
Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Levamos muito a sério todos os comentários de nossos hóspedes, especialmente sobre conforto e higiene. Pedimos, por favor, que entre em contato com nossa ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@hannahoteis.com , para que possamos analisar sua situação e dar o devido encaminhamento.
Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Levamos muito a sério todos os comentários de nossos hóspedes, especialmente sobre conforto e higiene. Pedimos, por favor, que entre em contato com nossa ouvidoria pelo e-… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, proximidade aos comercios locais. Funcionários prestativos. Ótimo café da manhã
Roupas de cama muito usadas. Cobertores e edredons todos desconexos. Travesseiros muito finos com pouca espuma. Louça nao suficiente.
Ficamos felizes em saber que sua hospedagem proporcionou bons momentos de qualidade. Também agradecemos por compartilhar suas observações, que já estão recebendo atenção para que possamos seguir aprimorando nossa estrutura e oferecer ainda mais conforto em futuras estadias. Será um prazer recebê-lo novamente.
Ficamos felizes em saber que sua hospedagem proporcionou bons momentos de qualidade. Também agradecemos por compartilhar suas observações, que já estão recebendo atenção para que possamos seguir aprimorando nossa estrutura e oferecer ainda … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOs quartos são confortáveis e limpos. A equipe é muito atenciosa. O café da manhã tem bastante variedade.
Os quartos não tem um isolamento acústico bom e poderiam ter cortinas de blecaute.
Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes que tenha apreciado a limpeza, conforto, atendimento e café da manhã. Observamos suas sugestões sobre isolamento acústico e cortinas, pois buscamos sempre melhorias para tornar a estadia ainda mais agradável.
Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes que tenha apreciado a limpeza, conforto, atendimento e café da manhã. Observamos suas sugestões sobre isolamento acústico e cortinas, pois buscamos sempre melhorias para tornar a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo maravilhoso, espaço, limpeza, o café da manhã muito gostoso e com muitas variedades. O quarto muito espaçoso, tudo ótimo. Volto em breve 🥰
I’m so glad you liked everything! Our team truly appreciates it and is always here to give you the best experience. Come back anytime! ❤️
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNo bairro tem tudo ..lojas . supermercados.farmacias etc E é bem próximo a praia 🏖️
Eles demoram repor as refeições no café da manhã .. E teve um hóspede que derramou um pouco de café demoraram muito pra limpar
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado da localização e da praticidade do bairro. Também agradecemos por apontar pontos que podemos aprimorar, como a reposição no café da manhã e a agilidade na limpeza. Estamos trabalhando para oferecer um serviço cada vez melhor e esperamos recebê-lo novamente em breve.
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado da localização e da praticidade do bairro. Também agradecemos por apontar pontos que podemos aprimorar, como a reposição no café da manhã e a agili… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã bom
A limpeza do quarto estava muito ruim dava pra ver a sujeira nas laterais do quarto.
Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes que tenha gostado do café da manhã, mas lamentamos que a limpeza do quarto não tenha atendido às suas expectativas. Estamos reforçando nossos processos para garantir mais cuidado e conforto aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente para uma experiência melhor.
Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes que tenha gostado do café da manhã, mas lamentamos que a limpeza do quarto não tenha atendido às suas expectativas. Estamos reforçando nossos processos para garantir mais cuidado … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoBom atendimento dos funcionários e em especial da recepção da Belen que foi muito atenciosa
Camas com colchões duros
Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o atendimento da nossa equipe contribuiu positivamente para sua estadia. Quanto ao conforto das camas, agradecemos o feedback e levaremos em consideração para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o atendimento da nossa equipe contribuiu positivamente para sua estadia. Quanto ao conforto das camas, agradecemos o feedback e levaremos em consideração para futuras … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTamanho do quarto.
Cama de casal dividida ao meio.
Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que nosso atendimento, especialmente da funcionária Belém, contribuiu para isso. Quanto à acomodação, lamentamos que o conforto da cama não tenha sido ideal e estamos avaliando melhorias para oferecer uma experiência ainda melhor. Será um prazer recebê-lo novamente!
Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que nosso atendimento, especialmente da funcionária Belém, contribuiu para isso. Quanto à acomodação, lamentamos que o conforto da cama não tenha sido ideal e estamos avaliando melhor… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFoi uma estadia excelente, o atendimento da recepcionista Belém foi maravilhoso! Só temos agradecer, obrigada!
Tudo ótimo.
Que alegria receber um feedback tão positivo! Ficamos muito felizes que sua estadia tenha sido excelente e que o atendimento da recepcionista em Belém tenha feito a diferença. Agradecemos de coração e esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais!
Que alegria receber um feedback tão positivo! Ficamos muito felizes que sua estadia tenha sido excelente e que o atendimento da recepcionista em Belém tenha feito a diferença. Agradecemos de coração e esperamos recebê-la novamente em breve … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo desde as instalações como a recepção dos funcionários e atendimento, tudo conforme o anúncio tudo muito bem organizado e café muito bom. Queria agradecer também pela recepção da Belén muito receptiva e atenciosa.
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco atendeu todas as expectativas, desde as instalações até o atendimento, especialmente da Belén. Seu reconhecimento é muito importante para toda a equipe. Será um prazer recebê-lo novamente em breve!
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco atendeu todas as expectativas, desde as instalações até o atendimento, especialmente da Belén. Seu reconhecimento é muito importante para toda a equipe. Será um prazer recebê-lo nov… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã completo, sala de jogos da para brincar legal, a recepcionista Thais muito cordial, localização super top, pertinho de tudo e o preço estava muito bom.
Poucos horários para uso da hidromassagem, somente isso.
Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva! É ótimo saber que pôde aproveitar o café da manhã, a sala de jogos e a localização privilegiada. Também ficamos felizes que o custo-benefício tenha atendido às suas expectativas. Sua observação sobre a banheira de hidromassagem foi anotada e será levada em consideração. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva! É ótimo saber que pôde aproveitar o café da manhã, a sala de jogos e a localização privilegiada. Também ficamos felizes que o custo-benefício tenha atendido às suas expectativas. Su… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAtendimento dos funcionários
Cheiro intenso de gás na churrasqueira...
Agradecemos pelo seu comentário! É muito bom saber que o atendimento prestado pela equipe foi positivo durante sua estadia. Em relação ao cheiro de gás na área da churrasqueira, já encaminhamos a observação para verificação e ajustes, se necessário. Feedbacks como o seu nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços.
Agradecemos pelo seu comentário! É muito bom saber que o atendimento prestado pela equipe foi positivo durante sua estadia. Em relação ao cheiro de gás na área da churrasqueira, já encaminhamos a observação para verificação e ajustes, se ne… Mostrar mais