Comentários de Sítio Crescer

Olá Rodrigo, que bom que gostaram do lugar. Não entendi sua reclamação, pois quando faz reserva pelo Booking, eles avisam que será pedido 50% antecipado, e 50% na hora, pois não aceitamos cartão de crédito. Nós também lhe avisamos isso antes de aceitar a reserva. Então caso não estivesse de acordo com nossa forma de pagamento, poderia ter cancelado antes de efetiva-la. Não é porque é pelo Booking que obrigatoriamente será feito pelo cartão, a plataforma permite variação conforme cada local. Obrigada pela compreensão.

Olá Rodrigo, que bom que gostaram do lugar. Não entendi sua reclamação, pois quando faz reserva pelo Booking, eles avisam que será pedido 50% antecipado, e 50% na hora, pois não aceitamos cartão de crédito. Nós também lhe avisamos isso ante… Mostrar mais

Ficamos felizes que gostaram do local. Sobre as coisas que faltaram, seriam prontamente resolvidas se tivessem nos comunicado. Subi duas vezes para olhar, e o banheiro estava fechado, então realmente não tinha como adivinhar que tinha faltado sabonete e papel. Por isso, quando perguntei se precisavam de alguma coisa, realmente gostaria que me pedissem o que estavam precisando para eu imediatamente resolver. Sobre o chuveiro frio, creio que não seguiram as instruções que estão no box, pois ele estava quente. Espero que retornem, para poder recebê-los com o que precisam. Obrigada

Ficamos felizes que gostaram do local. Sobre as coisas que faltaram, seriam prontamente resolvidas se tivessem nos comunicado. Subi duas vezes para olhar, e o banheiro estava fechado, então realmente não tinha como adivinhar que tinha falta… Mostrar mais

Olá, Fabrício, tudo bem? Obrigada pelas considerações! Quanto a dica da chaleira elétrica, iremos providenciar, e sobre as toalhas e a limpeza iremos passar à responsável. Quanto ao ar condicionado, quartos com ar na região são no mínimo o dobro do valor da nossa hospedagem. Por isso, é avisado antecipadamente pela reserva do Booking que não há sistema de calefação, apenas o aquecedor a óleo na suíte com cozinha. Por isso, nosso valor é mais em conta. Mas obrigada pelas considerações.

Olá, Fabrício, tudo bem? Obrigada pelas considerações! Quanto a dica da chaleira elétrica, iremos providenciar, e sobre as toalhas e a limpeza iremos passar à responsável. Quanto ao ar condicionado, quartos com ar na região são no mínimo o … Mostrar mais

Olá, tudo bem? Nós avisamos antecipadamente que não possuímos ar na propriedade. Caso desejasse um, deveria ter escolhido uma hospedagem diferente que possui o dobro do valor. Sobre os chuveiros, eles são aquecidos pela luz solar, energia elétrica e lareira, então não soube fazer a combinação dos 3. Pedimos desculpas se não conseguimos lhe instruir. Quanto aos cachorros, nós sempre pedimos para eles saírem do ambiente, porém se deixam a porta aberta, eles entram.

Olá, tudo bem? Nós avisamos antecipadamente que não possuímos ar na propriedade. Caso desejasse um, deveria ter escolhido uma hospedagem diferente que possui o dobro do valor. Sobre os chuveiros, eles são aquecidos pela luz solar, energia e… Mostrar mais