Comentários de The Hill Hotéis Executive 4 estrelas
Rua Kenneth Gilbert Herrick, 101, São Carlos, CEP 13565-090, Brasil

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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã muito bom. Limpeza do quarto, instalações muito boas.
O travesseiro poderia ser melhor
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOlá, Felipe! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCama confortável, bom chuveiro, esquenta rápido
Banheiro faz barulho durante a madrugada
Olá, Cristiane! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da cama confortável e do chuveiro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Cristiane! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da cama confortável e do chuveiro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenci… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoApartamento muito pequeno. Sujo. Banheiro muito apertado e pouquíssima água. No café da manhã faltou pratos, copos e talheres
Não gostei de nada
Olá, Anônimo! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos tristes em saber que não agradamos você em relação ao apartamento, mas temos o quarto suíte que ele é mais espaçoso. Em relação ao café da manhã irei verificar com o restaurante, mas se faltar algo é só avisar o garçom que ele providencia na hora para você, pode ser por causa do grande movimento tenha acabado na rampa e o mesmo estava reabastecendo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Anônimo! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos tristes em saber que não agradamos você em relação ao apartamento, mas temos o quarto suíte que ele é mais espaçoso. Em relação ao café da manhã … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoQuarto muito bom e confortável.
Um pouco afastado do centro
Olá, Giovanna! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso quarto muito bom e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Giovanna! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso quarto muito bom e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. A… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização próxima ao local onde eu precisava ir, quarto limpo e confortável, café da manhã excelente
Nada a destacar
Olá, João! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nossa localização, limpeza e nosso excelente café da manhã. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, João! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nossa localização, limpeza e nosso excelente café da manhã. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO quarto é limpo e funcional. A equipe é educada e agradável. O check out foi super rápido e prático. O café da manhã é ok. nada surpreendente mas cumpre o papel. A localização é excelente. Estacionamento amplo.
Tenho um filho de 8 meses e não nos avisaram previamente que era necessária a certidão de nascimento original no check in - não aceitam foto. Isso causou um pequeno transtorno no momento do check in. Além disso, a torneira do banheiro é muito fraca e mal posicionada, ficando muito próxima da borda da cuba, o que faz com que você encoste a mão sempre que a usa.
Olá, Rodrigo Mitsuo! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da equipe educada e agradável, limpeza dos quartos e da agilidade do check-out. Conforme Lei Federal nº 8.069/1990 - ECA, para hospedagem de menores de idade é imprescindível apresentação de documentos (RG ou Certidão de nascimento ORIGINAIS/FÍSICOS), se acompanhado dos pais. Caso contrário, autorização dos mesmos com assinatura e cópia de seus documentos originais autenticados. No caso não podemos aceitar foto ou xerox de menores de idade ou até mesmo de adultos, isso tem nos sites e nosso setor de reservas quando faz a reserva encaminha no voucher também. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Rodrigo Mitsuo! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da equipe educada e agradável, limpeza dos quartos e da agilidade do check-out. Conforme Lei Federal nº 8… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã muito bom. Cama confortável, bom chuveiro e excelente piscina. Apesar do quarto e banheiro serem muito pequenos e a acústica não ser boa, não atrapalhou nossa estadia, estava tudo muito limpo e eu voltaria a me hospedar no The Hill, assim como também o recomendo.
Olá, Elisabeth! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã, chuveiro, piscina e que nos recomenda. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Elisabeth! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã, chuveiro, piscina e que nos recomenda. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novam… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCheck-in rápido. Atendimento cortês e acolhedor.
Pontos negativos: 1- barulho de móveis sendo arrastados com frequência, aparentemente.no andar superior, inclusive durante a madrugada. 2- encontrar fios de cabelos nos ovos mexidos servidos no café da manhã. 2- insuficiente saída de água na torneira da pia do banheiro.
Olá, Maria da Conceição! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa agilidade no check-in e do atendimento cortês e acolhedor. Peço desculpas pelos ocorridos. O barulho dos móveis pode ser que seja outro hospede, pois não temos camareiras na madrugada. Irei repassar para o chefe de cozinha e para nosso líder de manutenção para verificarem o ocorrido e não acontecer novamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Maria da Conceição! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa agilidade no check-in e do atendimento cortês e acolhedor. Peço desculpas pelos ocorridos. O… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoQuarto bem pequeno mas atende as expectativas. Limpeza ok. Café da manhã muito bom.
Nesse frio a coberta que deixam lá é muito fina... E já vi essa reclamação aqui e realmente é vdd... Outra coisa , umas três horas antes do checkout vi que um funcionário tentou entrar no quarto ... Abriu a porta , viu que tinha gente e fechou ... Seila, acho que deveria ter mais atenção nisso.
Olá, Françoso! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas. No caso da coberta temos cobertas extra na recepção. No caso da funcionaria, irei passar para o líder do setor responsável para que não aconteça novamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Françoso! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas. No caso da coberta temos cobertas extra na recepção. No caso da funcionaria, irei passar para … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoEquipe dedicada.
Olá! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coor… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoInstalações boas, quarto com bom conforto
Internet, muito fraca. Restaurante, apenas uma pessoa para tender o Salão, poucas opções e SUPER CARO....falta qualidade e atendimento no Restaurante....
Olá, Jefson! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou das nossas instalações e o conforto do quarto. Nossa internet tem um link dedicado de 1G apenas para os hospedes. Nosso restaurante é terceirizado mas conta com um amplo cardápio desde pratos À La Carte até porções ( Temos 5 tipos de porções / 3 tipos de sanduíches / 3 tipos pizzas / 3 tipos de saladas / 4 tipos de risotos/ 5 tipos de massas / 7 tipos de pratos (Carne, frango, peixe) / 2 pratos kids e 4 tipos de sobremesas. Em relação a ter somente um pessoa atendendo e a falta de qualidade do mesmo, irei repassar para o responsável para que não aconteça novamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Thiago Pascon - Coordenador Operacional
Olá, Jefson! Agradecemos muito sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes em saber que você gostou das nossas instalações e o conforto do quarto. Nossa internet tem um link dedicado de 1G apenas para os hospedes.… Mostrar mais