Comentários de Pousada Una
Rua Petropolis,80 Barra do Una, Barra do Una, CEP 11600-000, Brasil

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Comentário efetuado em: 14 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoPousada muito boa. Só poderiam melhorar o chuveiro e as toalhas.
Boa tarde Sr João. Obrigado pela sua avaliação. Suas observações serão cuidadosamente consideradas.
Comentário efetuado em: 12 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA localização é excelente, mesmo estando um pouco mais afastada da praia. O café da manhã é gostoso e bem variado, e a comida no geral é bem saborosa. A equipe é ótima, muito simpática e acolhedora. A piscina é uma delícia. Nossa primeira vez na Pousada Una foi em 2002, e desde então essa é a nossa quinta vez, achei que os serviços estão ótimos e a comida, com certeza, melhor do que todos os outros anos.
Ficamos em um quarto duplo, para 4 pessoas, e num dos quartos não tinha mesinha de cabeceira e luz indireta ao lado das camas. Nem tomadas perto das cabeceiras. Isso foi um pouco inconveniente, mas não atrapalhou nossa experiência. Também achei que faltava no cardápio do restaurante opção de tapioca fora do café da manhã, para uma refeição mais leve sem ter que comer uma salada ou omelete.
Muito obrigado pela sua avaliação Sra. Karina. Suas observações serão cuidadosamente analisadas. É muito importante para seguirmos nos esforçando para melhorar.
Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoQuarto muito bom, café da manhã bem sortido, localização em meio a natureza e estacionamento com cobertura.
As toalhas de banho poderiam ser de melhor qualidade e o restaurante não precisaria cobrar taxa de rolha dos hóspedes, visto que possui uma carta de vinhos bastante limitada.
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Mauricio. Iremos avaliar suas observações e seguirmos nos esforçando para melhorar.
Comentário efetuado em: 15 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoBoa tarde Sra Rosangela. Obrigado por sua avaliação.
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoMuito boa a pousada inteira
Boa tarde Sr João. Obrigado por sua avaliação. Seguiremos trabalhando para melhorar nossos serviços e instalações.
Comentário efetuado em: 6 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoPousada com ótimo atendimento, quartos limpos e cama confortável. A localização é boa, fica em rua tranquila e pertinho da praia e do comércio. Café da manhã bom. Adoramos a área de lazer, onde desfrutamos da piscina aquecida e com hidromassagem, das redes e o deck com espreguiçadeiras na beira do rio.
Do chuveiro que estava com os furinhos da ducha entupidos e consequentemente saía pouca água. Faltou um espelho no quarto
Boa tarde Sra Silvia. Obrigado por sua avaliação. Suas observações serão cuidadosamente consideradas.
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoÓtima
Limpeza e sacada.
Boa tarde Sr Anderson. Obrigado por sua avaliação. É muito importante para nós.
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoUm dos melhores lugares que já fiquei! Vale muito a pena, e o café da manhã é perfeito!
Boa tarde Sra Yasmim. Obrigado por sua avaliação, é muito importante para nós. Volte sempre que puder.
Comentário efetuado em: 16 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoA localização é muito boa, linda beira de rio. O café da manhã e os pratos do restaurante muito bem feitos e saborosos. Os funcionários são gentis e prestativos, nota 10.
Só achei o quarto em que fiquei e o banheiro muito menores do que parecia nas fotos o que compromete o conforto, o silêncio e a privacidade. Pretendo voltar, talvez para um quarto maior.
Bom dia Sra. Rosana, obrigado pela sua avaliação. Na próxima reserva deixe nos saber das suas necessidades que faremos o máximo para atende-la melhor.
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoFuncionários muito prestativos e atenciosos. Há um restaurante no local com boas opções e preços condizentes. Tem uma bela vista pro rio, propiciando um ambiente calmo. Ótima localização e são fornecidos guarda-sóis e cadeiras de praia. Estacionamento amplo com cobertura para os veículos. Gostamos muito da experiência que tivemos e recomendamos para aqueles que forem para Barra do Una.
Solicitamos previamente um quarto com TV Smart, porém a TV do quarto somente pegava dois canais (Band e SBT), além de não ter os aplicativos de streamings. Mesmo que a ideia não seja ficar vendo TV durante a viagem, as vezes é bom ter essa opção para alguns momentos específicos.
Bom dia Sra. Clara, estamos buscado soluções para resolver as instabilidades que envolvem os problemas relacionados à transmissão da TV. Muito obrigado pela sua avaliação.
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoA área externa do hotel é linda
Não houve nada que não gostamos
Bom dia Sra. Patricia. Agradecemos muito a sua presença em nome da nossa equipe. Continuaremos trabalhando para melhorar sempre.
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoUm oásis no meio de SP. O rio e o clima da pousada traz muita paz para dias tranquilos. Voltaremos mais vezes com certeza! Adoramos!!
Bom dia Sr. Felipe. Muito obrigado pela sua avaliação. Continuaremos trabalhando para melhorar sempre.
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoMaria,André, Miguel...e toda a equipe estão de parabéns.... Foi rápido mais adoramos o pequeno momento que estivemos ai
Bom dia Sr. Farah. Em nome da nossa equipe agradecemos muito a sua presença. Volte sempre que puder.
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoÓtimo local, funcionários atenciosos, boa comida. Voltarei.
Bom dia Sra. Emily. Sua avaliação é muito importante para nós continuarmos trabalhando para melhorar sempre. Obrigado.
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoAtendimento, localização, visual para o rio una
No apto em que ficamos a pintura estava velha, necessitando de urgente renovação, falta secador de cabelo no banheiro, TV sem entrada para Internet com canais ruins
Boa tarde Sra. Adriana. Muito obrigado, suas observações são muito importantes e serão consideradas. Apenas a título de informação para uma futura estadia, a pintura interna é feita anualmente sempre nos meses de baixa temporada. Secadores de cabelo nos disponibilizamos e podem ser solicitados na recepção. No momento da sua reserva a Sra. também pode solicitar um quarto que possua Smart TV. Quanto aos canais internos estamos trabalhando para minimizar os problemas da TV via satélite local decorrentes das variações climáticas.
Boa tarde Sra. Adriana. Muito obrigado, suas observações são muito importantes e serão consideradas. Apenas a título de informação para uma futura estadia, a pintura interna é feita anualmente sempre nos meses de baixa temporada. Secadores … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoExcelente localização as margens do Rio, super aconchegante, paisagem deslumbrante, funcionários super atenciosos, recomendo !!
Se fosse mais perto da Praia seria o sonho !!!
Boa tarde Sr. Arcângelo, obrigado pela sua avaliação. É muito importante para nós.
Comentário efetuado em: 26 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de março, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoOs funcionários são maravilhosos. Fomos super bem atendidos. O André e também o outro rapaz da recepção são queridos, prestativos, funcionários incríveis. O café é muito bom!
O nosso primeiro quarto estava com alguns problemas, mas foi super bem solucionado.
Boa tarde Sra. Gabrielle, sua avaliação é muito importante. Trabalhamos sempre para prever possíveis problemas. Obrigado pela sua compreensão.
Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoA pousada tem excelente atendimento. Os funcionários são super educados, a estrutura da pousada é ótima e a localização encantadora. O café da manhã é excelente e as refeições servidas no restaurante são de ótima qualidade. Recomendo!!!
No booking não apareceu opção de parcelamento no pagamento e quando tratei da reserva diretamente na pousada ofereceram um valor muito acima do que estava no booking.
Boa tarde Sirley. Obrigado pela sua avaliação.