Comentários de The Crystal Lodge 4 estrelas

Prezado Mauro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários após sua recente estadia conosco. Embora eu esteja feliz em saber que nossa localização central atendeu às suas expectativas, lamento muito que o restante da sua experiência não tenha refletido o padrão que buscamos oferecer. Sinto muito que o quarto tenha parecido apertado e que a limpeza não tenha atendido às suas expectativas — essa certamente não é a impressão que queremos deixar em nossos hóspedes. Compartilhei seus comentários com nossa equipe de governança para que possam revisar e acompanhar a situação diretamente com sua equipe. Agradecemos sua honestidade, pois ela nos ajuda a melhorar continuamente. Caso considere retornar a Whistler no futuro, terei o maior prazer em ajudá-lo a escolher um tipo de quarto que atenda melhor às suas necessidades e garantir uma estadia mais confortável e acolhedora. Atenciosamente, Andrew Weir Diretor de Operações

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Dear Italo, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear you found Crystal Lodge cozy and a good value, especially considering our location here in Whistler. It’s always a team effort to create a welcoming experience for our guests. We appreciate your suggestions regarding breakfast and the pool area. Your feedback is helpful as we continue to explore ways to enhance the overall guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Whistler. Kind regards, Andrew Weir Director of Operations Crystal Lodge

Dear Italo, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear you found Crystal Lodge cozy and a good value, especially considering our location here in Whistler. It’s always a team effort to create a welcoming experience for our … Mostrar mais

Good afternoon Ricardo. Thank you for taking the time to share your review with us. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay! Your feedback is incredibly valuable to us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. I hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the review. We appreciate your loyalty to the Crystal Lodge. Kind regards, Eddie Newland-Smith, Manager on Duty, Crystal Lodge.

Good afternoon Ricardo. Thank you for taking the time to share your review with us. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay! Your feedback is incredibly valuable to us. By telling us what you liked about your stay and how we can im… Mostrar mais