La habitación un poco antigua. El buffet impropio para este tipo de hotel

Ubicación excepcional

Se alojó en septiembre de 2025

El acceso de los ascensores es complicado tardas hasta 10 min para ir de lobby a la habitación

Limpio

Se alojó en agosto de 2025

La alimentación del.desayuno, debería de haber más variedad.

La vista

Se alojó en julio de 2025

El desayuno no vale nada y el mobiliario en general necesita una renovación

Las vistas, eso sí, pide un piso 20 o superior!!!

Se alojó en julio de 2025

El desayuno una vergüenza el bufet no tenía ni fiambre ni queso ni medialuna y las tostadas hechas que te servías todas gomosas tampoco queso crema y además. Te las que llevar tus platos sucios a un lugar dejarlos todo en bandeja de plástico muy baja calidad los productos del desayuno

La vista desde el dormitorio y la cena en el restaurante

Se alojó en junio de 2025

La habitación con vistas a las cataratas no es real, es una vista lateral. Quisieron cobrarnos una actualización a habitación superior con vistas completa, lo cual no aparecía como opción. Excesivas colas para el desayuno y el ascensor.

La ubicación y el personal. Los aparcacoches muy bien.

Se alojó en junio de 2025

Si llegas antes de la hora para checking tu habitación no está lista, si embargo, por un "módico" precio, tienes una habitación con mejores vista... Igual que la que has contratado, tienes parking dentro del hotel por 70 dolares o por 35 dolares a 3 manzanas y en autobús, no hay forma alguna de aparcar gratis, la habitación era bastante grande, pero no le vendría mal una reforma general debido a su antigüedad...

Las vistas desde la habitación, aunque debido al mal. Tiempo no se podían apreciar bien.

Se alojó en mayo de 2025

El desayuno en el lobby, si lo hicieran en el restaurante de la 9 sería mejor . Te ofrecen tomar una consumición de 16:00 a 18:00, genial….pero en vaso de plástico? En un Hilton??

Vista espectacular, pidiendo vistas a las cataratas de Horseshoe, me hubiera gustado más altura, hay que pedir por encima del piso 20, la habitación muy completa.

Se alojó en mayo de 2025

Poca información en español

El gym

Se alojó en mayo de 2025

El desayuno es muy concurrido. Deben mejorar la disponibilidad para tantos huéspedes y las opciones de comida son limitadas

La ubicación y el personal

Se alojó en abril de 2025

La calidad y organización del desayuno no es la mejor. Las zonas de comida están separadas y no están limpias, con comida regada en las mesas, además la comida no era de buena calidad. Tampoco me gustó la hora de check-in (4:00pm) y check-out (11:00am). Aparentemente también cobran por el uso de WiFi, pero recibí un código de cortesía para usarlo.

Obtuvimos un upgrade a bajo precio a una habitación en el último piso debido a la tormenta de nieve. La habitación contaba con Jacuzzi y vista a las cataratas del Niagara. Es muy cerca a los casinos, calles principales y Niagara Falls. Regalan cupones de descuento en muchos restaurantes y lugares de interés cercanos.

Se alojó en febrero de 2025

Demasiadas personas los ascensores muy demorados y las filas largas en el desayuno, llegamos temprano a desayunar y fue muy buena idea la persona del restaurante muy amable pero a la salida la fila era muy larga

La ubicación se ven perfectamente las cataratas

Se alojó en enero de 2025

Solicité una habitación con vista a la catarata y apenas se veía y gran parte de la vista estaba bloqueada por el hotel de enfrente.

La habitación muy amplia, limpia, excelente presión de agua en la regadera.

Se alojó en enero de 2025

Desayuno y espera en ascensores

Vistas

Se alojó en enero de 2025

Pésimo el desayuno y lo que duran los ascensores

Vistas a las cataratas

Se alojó en enero de 2025

No hay internet y por la naturaleza de las instalaciones no obtiene mucha señal. El acceso al parqueo es estrecho y los ascensores son lentos o poco frecuentes

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

Pienso que deben mejorar el servicio del desayuno cuando hay tantas personas hospedada en el hotel.

Confort en las habitaciones

Se alojó en diciembre de 2024

El entorno demasiado masificado para turistas aunque la fecha de nuestra visita era temporada baja y estaba casi todo cerrado.

Las vistas

Se alojó en noviembre de 2024

El servicio de parking o los precios sin sentidos del parking, es temporada baja y siguen muy altos

Las vistas son muy buenas hacia la cascada, camas comodas y habitación espaciosa

Se alojó en diciembre de 2024

La vista de las cascadas no era tan buena

La ubicación

Se alojó en noviembre de 2024

las instalaciones horribles las personas groseras, cobraron demás

Nada

Se alojó en noviembre de 2024

lo unico malo es que las habitaciones ya necesitan renovacion, la habitacion estuvo extremadamente limpia, pero en cuanto a carpeta, papel tapiz y demas, ya esta muy viejo, aunque bien mantenido.

el personal es muy amable, íbamos a celebrar nuestro aniversario de bodas y nos dieron una habitación en el piso 40 con vista a las cataratas y fue precioso ( habiamos pagado la standar con vista), el desayuno estuvo bien, aunque recomiendo que lo tomen temprano por que despues de 8:30 am es super concurrido, aunque ellos te lo advierten, asi que es tu decision si quieres esperar o madrugar, ademas que saliendo del hotel hay un mirador para ver las cataratas y caminar, es bello!

Se alojó en noviembre de 2024

La vista desde la habitacion de las cataratas

Se alojó en noviembre de 2024

Sacamos una habitación con vista a las Cataratas, pero cuando llegamos nos dijeron que era vista parcial, por lo que si queríamos pagar por un up grade y tener vista completa, así lo hicimos (la vista espectacular)!! No me gustó que no me avisaran con antelación que solo realizan servicio de limpieza en la habitación, si uno se queda cuatro noches, como estuvimos dos, no lo tuvimos.

El desayuno, muy básico no nos gusto. La ubicación es excelente.

Se alojó en octubre de 2024