Recensioni su Gîte du Mont-Albert - Sepaq
2001 route du Parc, G4V 2E4 Sainte-Anne-des-Monts, Canada
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Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataBegli spazi comuni, camere ampie e letti comodi
- camera al terzo piano senza ascensore e abbiamo dovuto portarci su le valigie da soli - una abat-jour non funzionante al nostro arrivo , l’hanno sostituita il giorno dopo e mi hanno lasciato la vecchia abat-jour, con tutti i cavi fuori , sul letto. No comment. - ventola del bagno non funzionante, a segnalazione mi propongono un upgrade ma a pagamento. Assurdo, la mancanza era loro e in assenza di camere come la mia sarebbe stato normale propormi un upgrade gratuito. - non sono stati in grado di riparare la ventola, ci hanno lasciato due giorni senza ricambio d’aria nel bagno e alla partenza ci hanno fatto uno sconto di 20 dollari, cioè 12 euro, per il disagio causato. Ridicolo. Insomma nessuna capacità di gestire il cliente a fronte delle loro stesse carenze di servizio.
Thank you for your comment, and we sincerely apologize for your experience. There was indeed a communication issue, and we believed that the ventilation problem in the bathroom had been resolved that same evening. Regarding the replacement lighting, we offered compensation as an apology for our oversight with the bed. Our team strives to ensure a pleasant stay for our guests, and we regret any inconvenience this has caused.
Thank you for your comment, and we sincerely apologize for your experience. There was indeed a communication issue, and we believed that the ventilation problem in the bathroom had been resolved that same evening. Regarding the replacement … Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttimo cibo, location stupenda, staff gentile e disponibile. Perfetto, inarrivabile, per ogni escursione.
Thank you very much for your flattering comment! Your positive feedback encourages us to continue providing unforgettable experiences. We hope to welcome you again at the gîte!
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione nel mezzo del parco nazionale! Lo charme della struttura, la cura del dettaglio nell’ arredamento riflette lo spirito di accoglienza che abbiamo percepito fin dal nostro arrivo. Ristorante e bistro offrono piatti di ottima fattura con ingredienti regionali.
Difficile trovare difetti: il soggiorno è stato ottimo!
Hello Matteo, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the charm of our place and the quality of our cuisine. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back! Sofia The reception
Hello Matteo, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the charm of our place and the quality of our cuisine. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back! Sofi… Mostra altro
Data recensione: 3 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataAll'interno del parco, perfetto punto di riferimento per gli escursionisti, buon ristorante
Dear Enrica Thank you for your feedback! We are delighted that our location in the park and our restaurant contributed to making your stay enjoyable, especially for hikers. We hope to welcome you back soon! Best regards, The reception
Data recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataSituato all'interno del Gaspesie National Park a pochi km dall'inizio dei principali sentieri. Stanza spaziosa, moderna e con letti comodi. Gli spazi dell'albergo dedicati al Bistrò e al ristorante sono molto belli e lo staff che ci lavora sempre disponibile e cordiale. Per gli amanti del genere, potrete provare le emozioni di sentirvi quasi come nel famoso Overlook Hotel di Shining. Di fantasmi non ce ne sono ma l'architettura e la sua posizione così isolata nel parco vi faranno voglia di rivedere il film!
Trattandosi di un albergo a quattro stelle mi aspetto che tutto il personale sappia parlare inglese. La comunicazione è stata spesso un problema.
Dear Daniela Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and modern accommodations, as well as the pleasant atmosphere of our Bistro and restaurant. It is wonderful to know that our location in Gaspésie National Park and the unique setting resonated with you. We apologize for any inconvenience you experienced with communication. Your comments are valuable and will be addressed with our team to improve our service. Thank you again for your insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards, The reception
Dear Daniela Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and modern accommodations, as well as the pleasant atmosphere of our Bistro a… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione incredibile all'interno del Parco della Gaspesie, bellissimo il corpo centrale dell'hotel, il bistrò ha una vista fantastica sul parco. Le altre strutture sono un po' fredde come stile ma la camera era ampia e confortevole, tutto pulitissimo. Staff cordiale e professionale.
Si potrebbe migliorare l'offerta della colazione, soprattutto le brioches
Data recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPosizione fantastica . Staff molto gentile
La piscina non è riscaldata
Thank you Matteo for this kind review, it was a pleasure serving you during your stay. We just want to correct that the pool is heated at 27 celsius / 82 farenheit throughout the summer season. Our employees make sure that the pool is at the right temperature everyday.
Thank you Matteo for this kind review, it was a pleasure serving you during your stay. We just want to correct that the pool is heated at 27 celsius / 82 farenheit throughout the summer season. Our employees make sure that the pool is a… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataGli chalet sono molto belli ancorche tipicamente shabby.
La struttura costeggia la strada principale perdendo l’impressione di essere nei boschi. I servizi potrebbero essere piu curati compreso il ristorante e la piacina. Manca quell’attenzione e cura che regalerebbe piu magia
Data recensione: 23 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataStruttura curata, letti comodi, caffè nespresso in camera
Un po’ caro
Data recensione: 4 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 20 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata