Recensioni su Gladstone House 4 stelle
1214 Queen Street West, M6J 1J6 Toronto, Canada
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Aliki, Grecia
Olympos, Turchia
Bad Hofgastein, Austria
Bogotá, Colombia
Mostar, Bosnia Erzegovina
Changchun, Cina
St Ives, Regno Unito
Matulji (Mattuglie), Croazia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataVecchio stabile ristrutturato con molta cura. Camera grande, pulita, luminosa. È un po’ lontano dal centro, ma la fermata del tram è proprio di fronte all’hotel e le corse sono frequenti. Staff molto giovane, gentile e disponibile.
Peccato non avere la colazione a buffet.
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataAlbergo esteticamente molto bello e curato, si presta molto bene per eventi.
I tubi dell'aria condizionata, posizionati in corridoio, erano molto molto rumorosi e si sentivano dalla camera. La camera non era adeguatamente insonorizzata Per un albergo di questo livello, e con un prezzo importante, é difficile accettare il disagio arrecato.
Dear Roberta, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're glad you appreciated the hotel's style and suitability for events. We apologize for the noise from the air conditioning pipes and the soundproofing issues. We are working on improvements to address these concerns. We hope to have the opportunity to offer you a more comfortable stay in the future. Warm regards, Alyssa on behalf of the Guest Services Team at Gladstone House
Dear Roberta, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're glad you appreciated the hotel's style and suitability for events. We apologize for the noise from the air conditioning pip… Mostra altro
Data recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 17 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataDesign, Camera, posizione. Credo sia uno degli hotel più belli dell'intera città. Fuori il posto è tranquillo, sebbene sia in un quartiere molto vivo.
L'aria condizionata molto, ma molto rumorosa.
Dear Omar, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're delighted to hear you enjoyed the design, room, and location of our hotel, and we appreciate your kind words about it being one of the nicest in the city. We apologize for the noise from the A/C and will look into this issue. We hope to welcome you back soon for an even better stay. Warm regards, Alyssa on behalf of the Guest Services Team at Gladstone House
Dear Omar, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're delighted to hear you enjoyed the design, room, and location of our hotel, and we appreciate your kind words about it being one of… Mostra altro
Data recensione: 3 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataMolto bello arredamento fantastico l’ascensore vecchio
strada un po’ rumorosa e bar un po’ lontani
Dear Luca, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're delighted to hear that you appreciated our hotel's décor and the charm of our old elevator. We apologize for any inconvenience caused by noise from the road. Your feedback is valuable, and we will use it to improve our guests' experience. We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future! Warm regards, Alyssa on behalf of the Guest Services Team at Gladstone House
Dear Luca, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're delighted to hear that you appreciated our hotel's décor and the charm of our old elevator. We apologize for any inconvenience… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificatala struttura è molto bella, originale ed accogliente. i letti sono molto comodi e la doccia spaziosa. il persobnale è cordiale e disponibile, anche se pare che senza il manager nessuno possa muovere un dito e questo ingessa notevolmente l'hotel
l'hotel è piuttosto rumoroso, non consigliabile a chi ha il sonno leggero. non intendo i rumori esterni ma piuttosto quelli dell'aria condizionata e delle porte dei vicini. le finestre non possono essere aperte, neppure al secondo piano e quindi per capire la temperatura esterna è necessario uscire dal palazzo. Il personale, pur cordialissimo, non ha la minima autonomia d'azione, nemmeno quella di emettere la ricevuta quando si lascia l'hotel. sarebbe stato gentile avere una bottiglia d'acqua in dotazione nella camera
Dear Marina, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're glad you liked the hotel's structure and amenities. We apologize for the noise issue and the inconvenience with staff autonomy. We'll work on improvements and consider your suggestion about providing bottled water in the room. We hope to have the chance to serve you better in the future. Warm regards, Alyssa on behalf of the Guest Services Team at Gladstone House
Dear Marina, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're glad you liked the hotel's structure and amenities. We apologize for the noise issue and the inconvenience with staff autono… Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataOriginalità, arredo camere
Il prezzo!
Dear Marta, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're pleased to hear that you appreciated the originality and furniture of our rooms. We understand that pricing is an important consideration, and we apologize if our rates did not meet your expectations. We constantly evaluate our pricing to ensure that it reflects the value we offer. We hope you had an overall enjoyable stay and thank you for choosing us. Your input is valuable, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards, Alyssa on behalf of the Guest Services Team at Gladstone House
Dear Marta, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Gladstone House. We're pleased to hear that you appreciated the originality and furniture of our rooms. We understand that pricing is an important consi… Mostra altro
Data recensione: 16 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataIl design, la posizione, la colazione, il caffe e te disponibile sempre
Dovrebbe offrire più servizi, come il dry cleaning oppure dotare le camere di una scrivania, avere più spazio al lavabo del bagno
Data recensione: 9 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificatala struttura è bellissima, un mix retró molto piacevole, anche negli spazi comuni
- la pulizia dovrebbe essere migliorata - il rifacimento delle stanze è eccessivamente lento (alle 17 abbiamo dovuto sollecitare) - l’uso dell’ascensore richiede sempre la presenza di un addetto; spesso si rinuncia proprio per questo ma le scale, più volte al giorno, sono davvero tante - la posizione non è delle migliori - l’uso del biliardo negli spazi comuni spesso è limitato dalle lamentele dei clienti…forse si dovrebbe cambiare posizione? - il costo è eccessivo rispetto alla qualità…si paga praticamente solo la bellezza della struttura
Dear Simona, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at The Gladstone House. Allow us to extend our apologies for any inconvenience you had during your stay at our hotel. Please know this is not the experience we wish upon our guests. Kindly note, I have shared your feedback with our entire team. We hope to get the opportunity to welcome you back and make things right! Warm Regards, Chris Luu, Front Office Supervisor at The Gladstone House
Dear Simona, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at The Gladstone House. Allow us to extend our apologies for any inconvenience you had during your stay at our hotel. Please know this is not the experience w… Mostra altro