Bell'hotel, la posizione è comoda solo se hai la macchina, ma la vista dalla camera su entrambe le cascate è una cosa davvero unica e indimenticabile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Avevamo una stanza a 4, ma era stato preparato solo il letto matrimoniale. Dopo aver chiesto di preparare anche il divano letto per i ragazzi ci hanno portato le lenzuola e abbiamo dovuto farlo noi.

La posizione, la vista eccezionale, la piscina con vista cascate americana, l'aver ricevuto la stanza alle 4 di mattina pagando una sovratassa.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

doccia del bagno

Camera con vista sulle cascate stupenda.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto ottimo

Suite spaziosa e letti comodi. Bagno pulito e con tutti i comfort. Hotel a 15min a piedi dalle cascate

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il divano letto lasciava molto a desiderare considerando che la nostra prenotazione prevedeva l’utilizzo del divano anche per dormire. Inaccettabile invece, era il tempo di attesa degli ascensori, oltre la mezz’ora per poter salire o scendere

La vista era spettacolare proprio come da foto alla prenotazione. Letti matrimoniali confortevoli e bagno grande e pulito.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Prezzo alto e senza colazione inclusa

La vista dalla camera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Parcheggio costoso, nei dintorni si trova per 20$al giorno. Fila troppo lunga al check in nonostante l avessi fatto online.

Camera ampia, pulita con ampia vasca idromassaggio. Bella vista sulle cascate

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

la gentilezza di alcuni dipendenti ma soprattutto la policy che richiedere la pulizia della stanza ed il rifacimento dei letti solo a prenotazione per soggiorni inferiori a tre giorni. mai vista the kindness of some employees but above all the policy that requires the cleaning of the room and the making of the beds only upon booking for stays of less than three days. never seen before

niagara falls is not a town, there are only hotels and restaurants. this hotel is in front of Niagara Falls and you can see this natural fantastic scenario by your room (paying for more). I took a family room and there was a restroom with a shower and a bathtub (jacuzzi with a sipario for watching the falls directly). There are a lot of services in the build (swimming pool, restaurants, cafè). very satisfied. niagara falls non è un paese solo un agglomerato di hotel e ristoranti(e qualche casetta). questo hotel è proprio di fronte alle cascate e (pagando un supplemento) potrete godervi questo fantastico panorama direttamente dalla vostra stanza. ho preso una stanza per famiglie(una family suite) e nel bagno c'era sia una vasca da bagno (iacuzzi da cui si può guardare direttamente lo spettacolo delle cascate ) che una doccia. ci sono poi molti servizi nel palazzo (piscina, bar, ristoranti) sono molto soddisfatto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Vecchia struttura ma confortevole

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Scarsa pulizia, nessun servizio di pulizia quotidiana, as endosi non a livello del numero delle camere estremamente lenti e insufficienti

La posizione e la vista

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura datata. Prima camera assegnata sporchissima con moquette macchiata muffa sui muri, tende sporche ,odore terribile, bagno sporco e con capelli . Corridoi dell' hotel sporchi. Dopo lamentele assegnata altra camera molto piu' pulita e ben tenuta. Non rifanno le camere durante il soggiorno.

Gentilezza del personale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

In un albergo di questo livello le camere andrebbero rifatte ogni giorno, purtroppo noi eravamo in 4 ed avevamo un solo shampoo e un solo bagno doccia per due giorni Inoltre sarebbe utile avere degli asciugamani ad uso esclusivo della piscina ( bellissima) e non dover usare quelli della camera contati uno a persona e non cambiati non avendo rifatto la camera

Posizione delle camere fallsview strepitosa Si può vedere anche lo spettacolo di luci ed i fuochi comodamente Letti comodi, camera pulita, personale gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Pulizie pessime, questa notte è stata aggiunta a causa di un anticipo nel volo a una prenotazione di 2 notti successive(27 e 28 ) il prezzo triplicato a distanza di 4 mesi per le medesime camere e non c'è stata possibilità di aggiungere la notte alle stesse condizioni delle successive (posso capirlo ma non a cifre 3/4 volte superiori).

La posizione delle camere con vista è veramente strategica e di impatto, il panorama dalle camere alte della torre nord o sud è mozzafiato, il ristorante ottimo per colazione e cena al 33 esimo piano, prenotabile tramite open table.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Sicuramente le camere non sono mai state rinnovate, datate nei dettagli e nell'arredo, il tasto più dolente le pulizie, mai ricevuto per l'intera durata del soggiorno, anche il cambio asciugamani è avvenuto solo dopo 3 solleciti telefonici e una richiesta fisica al desk reception.

la Vista ripaga alcune carenze in altri settori, il ristorante a pagamento al 33 esimo piano sicuramente una perla dove poter fare una discreta colazione continentale e una cena spettacolare fronte cascate.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

pulizia un po’ carente per quanto costa e parcheggio esageratamente caro. 80 dollari più 26 dollari di tasse solo per il parcheggio per un totale di 106 dollari per una notte….e siamo a gennaio ,in bassa stagione

posizione e vista

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

mancanza caffè’ in camera e poco sapone

la vista

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Servizi

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Manca la macchina del caffe' nespresso.

Vista meravigliosa. Camera molto spaziosa e molto bella. Non abbiamo potuto usufruire del parcheggio interno, ma il servizio di connessione con il parcheggio esterno funziona bene.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Pulizia e posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

vedi sopra praticamente NIENTE ci e' piaciuto

avevo chiesto una camera con vista sulle cascate che al momento del checkin non e' risultata e ci hanno dato una camera con finestra chiusa che dava sulla hall doccia non funzionante e nonostante la visita del tecnico al nostro ritorno in hotel la sera ancora doccia non funzionante nessun accesso alla piscina per lavori in corso prenotazione ristorante con vista sulla cascata e negato dalla waitress perche' spazio riservato per tavoli di 4 ed invece diversi tavoli a 2; dopo diverse rimostranze e di malavoglia la stessa ci ha dato un tavolo ( a 2 ) con vista sulla cascata Chiaramente rapportato al prezzo la delusione e' stata tanta

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Inizialmente avevamo una stanza per 5 persone (trasferiti da un altro hotel) e c'erano solo 2 bicchieri e 2 cialde per il caffè. Non è una cosa grave, ma magari è un'attenzione che bisognerebbe rivolgere al cliente.

La vista sulle cascate era impagabile. La posizione perfetta per raggiungere le attrazioni. C'era una fermata del bus proprio davanti alla struttura. Caffetterie e convenience store all'interno. Ci hanno fatto un upgrade sulla seconda stanza.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

prenotato camera per 5 adulti ma trovati 2 letti queen ma il divano non è stato preparato dallo staff

vista spettacolare sulle cascate

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023