Comentários de Peaks Hotel and Suites 3 estrelas
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Comentário efetuado em: 15 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoHotel é maravilhoso, um luxo, super localizado. Atendimento excelente.
Wifi oscilava bastante. Pelo valor poderia ter café da manhã disponível (no hotel da frente era possível contratar um buffet maravilhoso, mas pagando apartado). Não eram claras as informações sobre a “vista privilegiada” pela qual se pagava a mais: no meu caso, era vista pra rua, apenas.
Ola senhor Alan Felipe, Agradecemos os seus comentarios positivos em relacao a sua estadia no nosso hotel e lamentamos que a conexao da internet nao esteve ao nivel esperado assim como a falta de clareza nas informacoes dadas sobre os nossos servicos. Devido a localizacao central do hotel, por vezes nem todos os quartos tem uma vista completa para as montanhas, mas aconselhamos que nos ligue diretamente +1 403 762 4471 para obter os melhores precos para a sua estadia. Atenciosamente, Goncalo Peaks hotels and suites
Ola senhor Alan Felipe, Agradecemos os seus comentarios positivos em relacao a sua estadia no nosso hotel e lamentamos que a conexao da internet nao esteve ao nivel esperado assim como a falta de clareza nas informacoes dadas sobre os nosso… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoGostei da localização
Pra mim, este estabelecimento não configura como hotel. Não tem um local pra fazer refeição. Não tem nenhum local de spa, piscina, academia. Só tem uma recepção e os quartos. Nos quartos não tem nem água. Inclusive nem tem pra comprar água se vc quiser.
Dear Br Kelli, Thank you for taking the time to leave us a review. We take our guests' feedback and concerns seriously, as we always want to improve and offer a memorable experience. As we are located in a national park, we try to reduce our carbon footprint and do not offer single use plastic bottles. We do, however, have a filtered water fountain with available paper cups in our Aurora Room. We have discussed this with our management team and are currently working on offering reusable water bottles. Being centrally located, there are many restaurants options surrounding the hotel and we also provide room service for in-room convenience. We do have a pool facility across the road at our sister property accessible from 7am to 11pm, we are sorry if this was not communicated to you properly. Sincerely, Peaks Hotel & Suites Team
Dear Br Kelli, Thank you for taking the time to leave us a review. We take our guests' feedback and concerns seriously, as we always want to improve and offer a memorable experience. As we are located in a national park, we try to re… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadonão tinha água disponível
Dear Luiz, Thank you for taking the time to fill out our survey. We take our Guests' feedback and concerns seriously, as we always want to improve and offer a memorable experience. We're sorry to hear that we fell short of your expectations with our vending machine. We have contacted our contractor and the situation is under investigation. We are glad to hear you otherwise enjoyed your stay and would love to welcome you back to demonstrate the improvements we have made. We hope to see you again soon. Sincerely, Peaks Hotel & Suites Team
Dear Luiz, Thank you for taking the time to fill out our survey. We take our Guests' feedback and concerns seriously, as we always want to improve and offer a memorable experience. We're sorry to hear that we fell short of your e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificado