Comentários de Swissôtel Kursaal Bern 4 estrelas
Kornhausstrasse 3, Breitenrain-Lorraine, 3000 Berna, Suíça
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Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel muito bonito, ótimo serviço, limpo e espaçoso. Café da manhã otimo. Estacionamento do hotel e serviço de valet.
Poderiam ter porta no box do chuveiro. Molha todo o banheiro quando se toma banho.
Caro Gabriel, Agradecemos sinceramente por seus elogios ao nosso hotel e serviço. Sua observação sobre o box do chuveiro é valiosa, e levaremos em consideração para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Selma Ander Swissôtel Kursaal Bern
Caro Gabriel, Agradecemos sinceramente por seus elogios ao nosso hotel e serviço. Sua observação sobre o box do chuveiro é valiosa, e levaremos em consideração para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Selma Ander S… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO hotel oferta comodidades excepcionais e um café da manhã espetacular para famílias
Sem comentarios
Dear Mr. Carlos, Thank you for your kind words regarding our exceptional amenities and breakfast offerings. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay with us. Best regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComodidades oferecidas (café, chá)
Quarto sem vista.
Dear AFG, Thank you for your kind words regarding our amenities. We regret that your room did not offer the view you desired. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for a more enjoyable experience. Best regards, Etienne Immer Swissôtel Kursaal Bern
Dear AFG, Thank you for your kind words regarding our amenities. We regret that your room did not offer the view you desired. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for a more enjoyable experience. Best regards, Etienne … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoTudo muito bom no hotel. Bom para quem está de carro, pois tem estacionamento no hotel, mas caro. A distância para o centro histórico é de 500 metros.
Dear Mr. Joffily, Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay and found our parking facilities convenient, albeit at a premium. We appreciate your remarks about our location and hope to welcome you back in the future. Best regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern
Dear Mr. Joffily, Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay and found our parking facilities convenient, albeit at a premium. We appreciate your remarks about our location and hope to welcome you back … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoHotel lindo,bem localizado,com academia
Gostei de tudo,inclusive do café da manhã
Prezado Gerson, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre nossa localização, academia e café da manhã. No entanto, ficamos tristes em saber que sua experiência não foi totalmente satisfatória. A sua opinião é muito importante para nós e será considerada. Atenciosamente Selma Ander Swissôtel Kursaal Bern
Prezado Gerson, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre nossa localização, academia e café da manhã. No entanto, ficamos tristes em saber que sua experiência não foi totalmente satisfatória. A sua opinião é muito importan… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoHotel de excelente padrão e muito confortável. Atendimento na recepção perfeito. Ótima localização, bem próximo ao centro histórico.
Dear Mr. Alberto, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear you enjoyed our comfortable accommodations, excellent service, and prime location near the historic center. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern
Dear Mr. Alberto, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear you enjoyed our comfortable accommodations, excellent service, and prime location near the historic center. We look forward to wel… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoTudo muito novo. Localização excelente. Recepcionistas atenciosas e muito competentes. Tem um Cassino e um anfiteatro nas dependências. Fácil e rápido acesso ao centro da cidade e restaurantes. Camas muito confortáveis. Restaurante chinês e asiático espetacular. Mirante da cidade.
O serviço de quarto, não tem no menu, uma variedade de pratos razoáveis.
Dear Beto, We sincerely thank you for your kind words regarding the situation, the comfort of the beds, and the quality of our restaurant. However, we regret that the variety of the menu in room service did not meet your expectations. Your feedback is valuable and will be taken into account in our future evaluations. Best regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern
Dear Beto, We sincerely thank you for your kind words regarding the situation, the comfort of the beds, and the quality of our restaurant. However, we regret that the variety of the menu in room service did not meet your expectations. Your… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoporta do banheiro de vidro viara para o quarto
Prezado Luiz Augusto Galvão Agradecemos por compartilhar sua experiência. Faremos uma verificação imediata da situação da porta de vidro do banheiro. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Swissôtel Kursaal Bern
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoLocalização excelente, café da manhã fabuloso
Nada a reclamar
Prezada Cecilia agradecemos o seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que apreciou a nossa excelente localização e o fabuloso café da manhã. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente T.Karlen Swissôtel Kursaal Bern
Comentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadocafé da manhã com boas opções, Bom atendimento.
preço do estacionamento 30 francos
Prezado Wagner Agradecemos pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que apreciou o café da manhã e o atendimento. Quanto ao estacionamento, lamentamos qualquer inconveniente causado pelo preço. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente Swissôtel Kursaal Bern
Prezado Wagner Agradecemos pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que apreciou o café da manhã e o atendimento. Quanto ao estacionamento, lamentamos qualquer inconveniente causado pelo preço. Esperamos recebê-lo novamente e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoO frigobar incluído durante a estadia (algo que não mencionava na descrição no booking). A disponibilidade de cafeteira, talheres e copos no próprio quarto.
O ar condicionado não gela adequadamente mesmo colocando no mínimo, mesmo indo no final do verão e inicio do outono acabamos acordando constantemente de madrugada devido ao calor.
Caro Diogo, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pelo ar condicionado. Estamos constantemente a trabalhar para garantir o conforto dos nossos hóspedes e iremos rever a questão levantada. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente para uma estadia agradável. Felicidades Swissôtel Kursaal Bern
Caro Diogo, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pelo ar condicionado. Estamos constantemente a trabalhar para garantir o conforto dos nossos hóspedes e iremos rever a questão le… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoPerfeito é pouco! Hotel magnífico, moderno, confortável e perto de tudo! Voltaremos com certeza!
Tudo perfeito!
Prezada Bruna, agradecemos o seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia magnífica conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente Swissôtel Kursaal Bern.
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoAcomodação excelente, nova e confortável. Localização muito boa próxima dos pontos turísticos da cidade e também dos arredores.
Prezada Gabrielle Agradecemos muito pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você teve uma estadia confortável e gostou da localização privilegiada do nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente Swissôtel Kursaal Bern.
Prezada Gabrielle Agradecemos muito pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você teve uma estadia confortável e gostou da localização privilegiada do nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente Sw… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de julho, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoLocalização ok, não é no centro porém bem próximo. Quarto novo. Estacionamento fácil no local.
Quarto interno sem vista nenhuma, janela da para uma parede interna do prédio o que é bem desagradável. Ar condicionado não funciona bem. Hotel de eventos com casino.
Caro Felipe Obrigado por escrever um comentário sobre o nosso hotel. Nós lamentamos que não tenha podido desfrutar do nosso quarto Classic. Para a sua próxima visita, recomendamos-lhe que reserve um quarto Premier ou Swiss Advantage para desfrutar da maravilhosa vista sobre as montanhas e a cidade velha de Berna. Esperamos poder recebê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos Tara Karlen Swissôtel Kursaal Bern
Caro Felipe Obrigado por escrever um comentário sobre o nosso hotel. Nós lamentamos que não tenha podido desfrutar do nosso quarto Classic. Para a sua próxima visita, recomendamos-lhe que reserve um quarto Premier ou Swiss Advantage para d… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
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