Comentários de Hotel Alpenruhe - Vintage Design Hotel 3 estrelas
Galliweidli, 3823 Wengen, Suíça
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Comentário efetuado em: 9 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoLocalização excelente, vilarejo sensacional e uma experiência incrível. Sem palavras, melhor lugar para passar o meu pedido de noivado!
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoCafé da manhã e paisagens fantásticas, em conjunto com o maravilhoso e aconchegante vilarejo de Wengen.
O horário de check-in do hotel diz que é entre às 10:00 e 20:30, chegamos por volta das 11:40 cansados das viagens de trens carregando malas e tivemos que esperar até às 14:30 pois o quarto não estava pronto. Tentamos de alguma forma ocupar essas horas que seriam "desperdiçadas" apenas aguardando o quarto, mas queríamos ter chegado e já entrado no quarto para descansar um pouco e se organizar para o resto do dia.
Dear Bruno We highly appreciate you sparing some time to share your comments post your recent stay with us. It is a pleasure to read that you were happy with us. Thank you for highlighting the hotel location and your breakfast experience in our hotel. There must have been a little misunderstanding regarding check-in. You can make the check-in in the morning, before the you entry the room. In the tourism and hospitality industry, check-in means the process of registering the presence of the traveler. As in an airplane, this means baggage handling and handing over the boarding pass. The time to move into the rooms is 2:30 p.m. Previous guest can stay in the rooms until 11am and then we have to clean the room. If the room is cleaned earlier, we usually let our guests know that they don't have to wait unnecessarily. To avoid misunderstandings, we have changed the information in the emails. We look forward to welcoming you back to Hotel Alpenruhe in the not too distant future. Greets from Wengen Andreas Janke
Dear Bruno We highly appreciate you sparing some time to share your comments post your recent stay with us. It is a pleasure to read that you were happy with us. Thank you for highlighting the hotel location and your breakfast experience i… Mostrar mais