Opiniones del Hotel Des Alpes 2 estrellas
Innere Dorfstrasse 62, 3718 Kandersteg, Suiza

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa cama era comoda y la vista del hotel increible. A pesar de ser habitaciones muy pequeñas, afuera habia lockers disponibles y te dan toallas y desayuno fresco.
La diferencia que hacian hasta en el desayuno donde te podias sentar segun si eras huesped del hostel o del hotel. Y mas alla de que eran muy educados, el trato no es el mas agradable.
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBásicamente todo me gustó
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoAlojamiento con calidad-precio justo, habitación espaciosa y cómoda. Toallas, ropa de cama y gel incluidos. Desayuno generoso, con varios tipos de pane, quesos de la región, cereales, yogures y fruta entre otros. Los propietarios son muy amables y hacen lo necesario por entenderte a pesar de la diferencia lingüística. Restaurante en la planta baja con amplio horario, posible cenar.
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy centrico
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno estaba muy bien Además, aprecio que ofrecían toallas para las duchas y que con los horarios eran muy flexibles.
Todo bien
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubiacion perfecta el sitio muy agradable, el desayuno muy bien
En las ventanas de la habitacion podia haber una opcion de que no entrara luz ya que cada vez que alguien va al baño se ilumina en la cara
Escrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoMaravillosa estancia en el corazón de los alpes. Una buenísima opción en el pueblo de Kandersteg. Esperábamos una habitación compartida de 30 personas y acabaron siendo unas pequeñas estancias para cuatro personas. Baños compartidos pero bien equipados y limpios. Toallas y mantas disponibles. El desayuno muy bueno (muy recomendable).
Todo bien. A pesar de que es un poco caro, es de la mejor calidad precio en la zona. Merece la pena visitar el pueblo y las zonas de alrededor, como el lago Oeschinensee. Merece la pena pagar un poco más.
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo. La amplitud de la habitación, comodidad, limpieza, tranquilidad y vistas a los Alpes. El desayuno espectacular, variedad de quesos suizos para probar.
Escrito en 26 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUn desayuno bastante completo. Buena ubicacion
Relacion calidad precio podria mejorarse
Escrito en 12 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl servicio y la atención de la mujer en el desayuno
El hombre que nos atendió era bastante desagradable y poco amable. El día que nos íbamos le pedí por favor si podía calentarnos dos minutos la comida en el microondas ya que teníamos un viaje largo y de noche y era lo único que nos quedaba. El hombre casi ni me dejo terminar y me dijo que la cocina estaba cerrada. Le dije que solo era ponerlo dos minutos en el microondas, ni sartén ni nada y me volvió a responder con cara desagradable que no. Gracias a dios en un hotel cercano fueron muchísimo mas amables, sin ser clientes, ofreciéndonos además cubertería y servilletas.
Escrito en 9 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoBuena ubicación y precio razonable
En general nada
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoToda la organización es excepcional. La decoración del hotel y el restaurante tiene muchos detalles que hacen resaltar la belleza y el estilo del hotel. La comida es deliciosa y variada. El ambiente es familiar y caluroso. Los dueños son muy atentos, apasionados y serviciales. Las habitaciones son confortables y personalizadas. Uno se siente como en casa.
La verdad es que no cambiaría nada en mi estancia!
Escrito en 5 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLos alrededores
Hora máxima de entrada 18:00 h. A las 19:00 nos llamó al móvil y le comentamos que habíamos tenido un problema pero que con toda seguridad llegábamos al hotel a las 20:00 h. Nos amenazó 2 veces por el teléfono que a las 20:01 h ya no teníamos habitación, sabiendo que Booking tenía mi tarjeta y podrían en cualquier caso hacer el cargo. Cuando llegamos al hotel siguió con el tema gritando y de muy malas maneras. Desquiciada. Nunca me habían tratado así en un hotel. Nos generó un estrés innecesario que arruinó la estancia. Jamás volveré a este hotel.