Commentaires sur l'établissement Alte Bock 2.0 3 étoiles
Schmidji 463, 3925 Grächen, Suisse

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Commentaire envoyé le 14 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueAccueil très chaleureux, nous avons été accueillies à bras ouverts !
Commentaire envoyé le 9 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL’accueil très chaleureux des propriétaires et leur amabilité et bienveillance
Petite amélioration pour la douche à envisager
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous avons trouvés, vous et vos amis, des hôtes charmants. Nous avons apprécié votre positivité, votre engagement dans l'ultratour et surtout votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Liebe Grüße Der Alte Bock & seine Frau
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous avons trouvés, vous et vos amis, des hôtes charmants. Nous avons apprécié votre positivité, votre engagement dans l'ultratour et surtout votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueSituation idéale à quelques pas à peine du coeur de Grächen. Un accueil vraiment parfait de la part de Sanne & Marco. Merci encore pour votre flexibilité!
Cher Thomas, Merci pour vos belles paroles ! Vous êtes un invité très apprécié pour lequel nous sommes heureux de nous surpasser ! Nous avons trouvé formidable que vous soyez venu vous entraîner à l'Ultra Tour pendant un certain temps déjà et nous sommes ravis de voir à quel point vous êtes revenu détendu ! Nous avons hâte de vous voir au vrai Ultra Tour Monte Rosa ! Nous serions ravis de venir vous encourager ! Salutations de Grächen, Marco&Sanne
Cher Thomas, Merci pour vos belles paroles ! Vous êtes un invité très apprécié pour lequel nous sommes heureux de nous surpasser ! Nous avons trouvé formidable que vous soyez venu vous entraîner à l'Ultra Tour pendant un certain temps déj… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueAccueil très sympathique, le gérant était au courant de la situation des chemins de randonnée et m’a bien indiqué où étaient les choses dans le village. Lit très confortable et grandes serviettes de bain très appréciées!
Je crois que l’hôtel est en train d’être rénové petit à petit alors peut être que cela va être amélioré: pas de ventilation dans la (très petite et préfabriquée) salle de bain. Mais sinon tout était fonctionnel!
Merci de votre visite et de vos aimables paroles ! En effet, l'extérieur de la propriété a déjà été rénové. L'intérieur le sera également, mais pas à pas. Les serviettes sont effectivement grandes et nous recevons souvent ce compliment ! Vous ne devriez pas manquer de confort en le faisant ! A l'année prochaine !
Merci de votre visite et de vos aimables paroles ! En effet, l'extérieur de la propriété a déjà été rénové. L'intérieur le sera également, mais pas à pas. Les serviettes sont effectivement grandes et nous recevons souvent ce compliment ! … Voir plus
Commentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueTout
Rien
Commentaire envoyé le 25 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLe balcon est sympa avec une belle vue et la literie est bonne. La personne à l'accueil était très agréable et le petit déjeuner bien fourni
Manque de chance mais le cuisinier malade à fait fermer le restaurant. Comme annoncé par l'établissement mais la salle de bain est un peu vieille. D'après la personne à l'accueil elles seront refaite l'année prochaine.
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueCheck in is from 3pm at our hotel. You called if the room was available from 1 pm, to this we replied positively. You arrived at a little before 12 noon and were upset that the room was not ready yet. Despite the fact that we offer Early Check-ins and you had not booked this service. Next, you were upset that the Magic Pass is not valid with us. Your next disappointment was that you cannot ski to Saas-Fee. These are all things beyond our control. As well as your complaint that our ski area is too small and the snow not up to your expectations. You behaved very negatively and very denigrating towards our staff. After we had given you our limit you come up with this negative review. We are very sorry that we could not meet your expectations, we are more than 100 per cent committed and like to go the extra mile for every guest, but even the many extra steps were unfortunately not good enough for you.
Check in is from 3pm at our hotel. You called if the room was available from 1 pm, to this we replied positively. You arrived at a little before 12 noon and were upset that the room was not ready yet. Despite the fact that we offer Early Ch… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueEmplacement et Chambre top 👍🏻 Magnifique vue depuis le petit déj.. Accueil très gentils !
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueLe cadre et l’accueil fabuleux
Commentaire envoyé le 18 septembre 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 septembre 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueNous vous remercions de votre visite et de vos aimables paroles. Nous espérons que vous reviendrez voir le processus ;)
Commentaire envoyé le 4 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueLa vue.
Rien à dire.
Merci beaucoup d'être venus et de nous avoir fait part de votre appréciation. Nous avons vraiment apprécié de pouvoir accueillir un champion chez nous ! Une belle performance à la Schwingfest. Nous avons également apprécié le séjour de vos parents. Ce sont des personnes merveilleusement positives qui profitent de la vie ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Alte Bock !
Merci beaucoup d'être venus et de nous avoir fait part de votre appréciation. Nous avons vraiment apprécié de pouvoir accueillir un champion chez nous ! Une belle performance à la Schwingfest. Nous avons également apprécié le séjour de … Voir plus
Commentaire envoyé le 31 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueMerci beaucoup de vous être joints à nous ! Nous espérons que vous avez apprécié la randonnée et que vous reviendrez l'année prochaine pour faire l'Europa Trail ! Merci pour vos bons mots, nous accueillons nos hôtes avec plaisir ! Marco&Sanne
Merci beaucoup de vous être joints à nous ! Nous espérons que vous avez apprécié la randonnée et que vous reviendrez l'année prochaine pour faire l'Europa Trail ! Merci pour vos bons mots, nous accueillons nos hôtes avec plaisir ! Marco&San… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueL’accueil très chaleureux, le calme, la vue depuis le balcon, le bon petit déjeuner
La salle de bain un peu petite mais fonctionnelle L’absence de sèche cheveux
Dear Ava, First of all, thank you very much for your compliments. We enjoyed your visit. How annoying about the hairdryer. We have plenty of them at reception because unfortunately some were taken as souvenirs during the first weeks. Once we start renovating the rooms, there will definitely be fixed hairdryers so this can be solved! We hope you will come back again to see the progress. We hope you enjoyed the trip! See you soon! Marco & Sanne
Dear Ava, First of all, thank you very much for your compliments. We enjoyed your visit. How annoying about the hairdryer. We have plenty of them at reception because unfortunately some were taken as souvenirs during the first weeks. Once … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueUn accueil chaleureux! Très propre et bon petit déjeuner
Rien
Chers amis, Nous avons beaucoup apprécié votre présence à l'hôtel. C'était une petite fête pour nous d'accueillir des hôtes aussi sympathiques et de les gâter avec un délicieux petit-déjeuner. Lorsque vous reviendrez dans la région, j'espère que vous nous choisirez à nouveau ! Merci beaucoup pour votre visite ! Marco et Sanne
Chers amis, Nous avons beaucoup apprécié votre présence à l'hôtel. C'était une petite fête pour nous d'accueillir des hôtes aussi sympathiques et de les gâter avec un délicieux petit-déjeuner. Lorsque vous reviendrez dans la ré… Voir plus