Отзывы о Basel Marriott Hotel 4 звезд
Messeplatz 25, Clara, 4058 Базель, Швейцария
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 30 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывОбщая обстановка, отношение к гостям
Все ок
Thank you so much for your kind review, we hope to welcome you back soon!
Дата отзыва: 2 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 9 июня 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 14 мая 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзыврасположение
Не понравилось что нам как постоянному клиенту подняли стоимость два раза, так как мы забронировали цену за 5 номеров 4999франков, а взяли почти 5766франков Наш рейс задержали, и бронь отменил сам отель, а не букинг и как иностранцам понятно что смысл судится нет. но просто сам факт что при просьбе сохранить бронь нам анулировали бронь. Наша группа была не готова материально доплачивать, поэтому будем выбирать другой отель
Dear Saule, thank you very much for your feedback. We understand that any discrepancy in pricing can cause inconvenience, especially when traveling with a group. Please accept our sincere apologies for any confusion caused. We hope you reconsider choosing Basel Marriott hotel in the future, where we guarantee to provide an exceptional hospitality experience. Yours sincerely, Basel Marriott hotel team
Dear Saule, thank you very much for your feedback. We understand that any discrepancy in pricing can cause inconvenience, especially when traveling with a group. Please accept our sincere apologies for any confusion caused. We hope you rec… Развернуть
Дата отзыва: 13 мая 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывРасположение отличное, в номере чисто, убирали каждый день.
Не было банного халата и тапочек
Dear Roza, thank you for your message. We are happy to hear that you enjoyed the stay with us. Best regards, Basel Marriott Hotel
Дата отзыва: 3 января 2024 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 21 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 13 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывОтель отличный, соответствует сети Мэриот
Понравилось все. Все удобства есть, чистота и приятный персонал
Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле во время вашей следующей поездки в Базель С наилучшими пожеланиями, Команда Basel Marriott
Дата отзыва: 13 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 12 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывВсе понравилось, все было хорошо, отличный завтрак. Единственный и огромный минус, что сняли 400 евро депозит, хотя в номере даже нет минибара. И до сих пор его не вернули, уже прошло больше недели хотя! И куда писать, кому непонятно
Единственный и огромный минус, что сняли 400 евро депозит, хотя в номере даже нет минибара. И до сих пор его не вернули, уже прошло больше недели хотя! И куда писать, кому непонятно
Dear Yuliya, thank you for your review. We are glad you enjoyed the stay. Should there be some issues with the autorisation, kindly contact the front office team. Best regards, Basel Marriott Hotel
Дата отзыва: 7 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 6 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзыв