Ein kleiner Hamam-Raum ist für mich noch kein "Wellness"

Top Lage und sehr freundlicher Service

Übernachtet am August 2025

Das Frühstück war gut, nur das Rührei war an einem Tag sehr nass. Meine Empfehlung wäre, die Gummi-Unterlegscheibe durch eine wasserabsorbierende zu ersetzen – das wäre besser für meine Hose.

Fast alles: sehr gut zu Mittag gegessen und auch das Abendessen war sehr gut! Freundliches Personal und Ambiente. Sehr sauberes Zimmer, und das Personal hat sogar unsere Kleidung gefaltet.

Übernachtet am August 2025

Aufmerksame Mitarbeiter im Hotel

Übernachtet am August 2025

Erste Zimmer war ein dunkle Mansardenzimmer einfach schrecklich, die muss mann unbedingt vermeiden . Es gibt davon 17 im vierten Stock.

Lage , Personal, Schönste Terrasse Neuchatel, Restaurant

Übernachtet am August 2025

leider kein Pool im Hotel

Sehr freundliches Personal, tolle Lage am See und schöne Brasserie

Übernachtet am August 2025

Sehr gute Lage. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer sehr sauber. Kaffeemaschine, Minibar, Wasser, genügend Frottéewäsche vorhanden. Essen ausgezeichnet.

Übernachtet am August 2025

- Das Frühstück entspricht nicht den Erwartungen, die man bei dem Preis hat. - Das kalte Rührei, wegen einer ausgestiegenen Warmhaltebox verursacht, wurde erst sehr spät bemerkt. - Generell habe ich im Bereich Gastronomie mehr erwartet, wobei die Speisen an sich sehr gut waren. Es mangelt vor allem am Personal, welches auf Aufmerksamkeit und der Vermeidung von Leergängen geschult ist. - Kostenpflichtige Gegenstände im Zimmer sind nicht direkt als solche zu erkennen. Ein Schokoriegel und eine Packung Nüsse erscheinen auf den ersten Blick ein Willkommensgruss zu sein, so wie sie präsentiert werden.

- Das Empfangspersonal ist sehr zuvorkommend. - Das Hotel ist generell sehr gepflegt und sauber. Das Reinigungspersonal arbeitet gründlich. - Eine Kapselkaffemaschine mit genügend Kapseln befindet sich auf dem Zimmer - TOP. - Parkplätze direkt am Hotel sind limitiert, aber ein öffentliches Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel ist vorhanden, was aber natürlich mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

Übernachtet am August 2025

Aussergewöhnlich schöne Lage, entspannte Atmosphäre.

Übernachtet am August 2025

Grosszügiges Zimmer Sehr freundliches Personal

Übernachtet am August 2025

Teures Parking.

Sehr nettes Personal, absolut traumhafte Lage (wir hatten eine Suite mit Terrasse und Blick auf den See). Sehr schönes Frühstück.

Übernachtet am Juli 2025

Die Lage ist perfekt. In nur wenigen Gehminuten waren wir im Zentrum mit vielen guten Restaurant. Leider konnten wir nicht im Hotel essen, da sie eine Veranstaltung hatten.

Übernachtet am Juni 2025

nichts…

schönes Zimmer mit Terrasse und Sicht auf den See

Übernachtet am Juni 2025

Schöne Lage direkt am See

Übernachtet am Juni 2025

Sofa Polster haben die besten Tage gesehen. Erst auf Nachfrage gab es Seife zum Händewaschen. Angeblich gibt es gerade ein Mangel.

Tolle Lage am See. Nahe dem Zentrum.

Übernachtet am Juni 2025

In der obersten Etage sind die Fenster sehr klein - eigentlich wäre die Aussicht fantastisch, aber man hat sie nur im Stehen direkt vor dem Fenster. Das Gebäude ist wohl denkmalgeschützt. Wenn nicht, müsste man das modernisieren. Ausserdem dürfte die Bedienung auf der Terrasse etwas mehr auf Zack und vor allem freundlicher sein.

Sehr freundlicher Empfang, top Lage im Herzen der Stadt, direkt am See, in Gehdistanz zu den wichtigsten Stätten. Wunderbare Terrasse vor dem Haus für den Aperitif an der frischen Luft. Geräumige und moderne Zimmer.

Übernachtet am Juni 2025

Weingläser wären cool im Zimmer.

Grosses Zimmer, super Lage, mega schönes Bad und das Personal ist nicht zu übertreffen. Es war so schön hier!

Übernachtet am Juni 2025

Das Frühstück endete eher früh und war zwar gut und reichhaltig aber mit über 30.- überteuert.

Sehr grosse Höflichkeit des Personals

Übernachtet am Juni 2025

-Frühstück sehr teuer -Einrichtung ist sauber und elegant aber doch in die Jahre gekommen

+die Lage ist super +Empfang und Personal sehr freundlich +Flasche Wasser und Kaffee im Zimmer

Übernachtet am Mai 2025

Die Lage ist wunderschön. Das Personal sehr freundlich. In die Altstadt nur 5 Minuten zu Fuss.

Übernachtet am Juni 2025

Das Nachtessen auf der Terrasse war überhaupt nicht gut organisiert, kalt und hatte nicht viel Geschmack. Danach wurde es einfach aufgewärmt und die Beilagen waren nur noch matschig. Das Personal war sehr überfordert. Am Schluss wurde uns aber der Kaffee und ein Schnaps offeriert.

Frühstück sehr gut, Lage sehr gut, Betten sehr bequem, alles sehr sauber

Übernachtet am Juni 2025

Ein Balkon wäre super gewesen, aber es gibt nur sehr wenige Zimmer die einen hätten. Im vierten Stock, unter dem Dach, sind die oder das Fenster doch eher klein, was bei der schönen Lage des Hotels schade ist, aber das lässt sich halt nun mal nicht ändern. Vielleicht lieber ein Zimmer in einem unteren Stock verlangen.

Sehr freundliches, hilfsbereites, mehrsprachiges Personal. Das Zimmer war ansprechend, mit grossem Bad mit Dusche und Badewanne und separatem WC. Minibarfüllung einmal gratis im Preis inbegriffen. Qualitativ hochstehendes Frühstücksbuffet, bei schönem Wetter auch draussen auf der Terrasse einzunehmen. Ebenfalls das Abendessen war ausgezeichnet. Gratis Aufladen des Elektroautos im Parkplatzpreis von Fr. 35 pro Nacht inbegriffen.

Übernachtet am Mai 2025

Das einzig Negative war, dass zuerst sehr schwarzes Wasser aus der Duschleitung kam.

Grosses Zimmer und Bett, super Lage, netter Empfang, noble Einrichtung

Übernachtet am Mai 2025

-es war schade, dass gewisse Gerichte nicht warm waren! - es war schade, dass der Service nicht professionel war und dass die Pommes am Schluss kamen, wenn die Entrecôte gegessen war! -der Service war sehr langsam obwohl das Rest. nicht voll war! - in 2 von 5 Zimmer gabe es Mini-Berliner im Zimmer, in den anderen Zimmer gab es nix.

-die Lage -die schöne geräumige Zimmer -der Empfang

Übernachtet am Mai 2025

Bett für mich zu weich, aber das ist Geschmacksache.

Top Lage, sehr hilfsbereites und freundliches Mitarbeitende.

Übernachtet am April 2025