Opiniones del Berggasthaus First - Only Accessible by Cable Car
Postfach 138, 3818 Grindelwald, Suiza
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Santa Margherita Ligure, Italia
Pułtusk, Polonia
Skanderborg, Dinamarca
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Vilna, Lituania
Chipiona, España
Querétaro, México
Puerto Rico de Gran Canaria, España
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación era magica, despertar y el amanecer en la cima es algo que quedara en mi memoria para siempre.
El costo que requiere subir y bajar del hostal. Al hospedarte en la cima deberias de tener una cuota especial para subir y bajar en el teleferico, mas si te quedas varias noches. Eso puede elevar bastante el costo del hospedaje. A menos que quieras subir y bajar siempre a pie.
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
Tuve la peor experiencia jamás habida con un hotel. Reserve el hotel berggasthause por la experiencia que ofrecía y sabía que tenía que acceder vía cable car.... Lo que no advertian era que es el cable car que cierra antes en toda suiza 18h ... Muchísimos de ellos trabajan hasta las 20h. Ni que están en un pueblo que no tiene plazas de aparcamiento con parquímetro, tan solo un par parquings bastante lejos 10min andando el más cercano del cable car (que no está nada bien señalado donde es) y el resto plazas privadas de otros hoteles. El Maps se vuelve loco en este pueblo con forma circular. llegue a dicho pueblo a las 16,30 a las 17,10 después de dar vueltas buscando el sitio llame para que me diesen una referencia de donde estaba. Me dieron de referencia el nombre de un hotel que ni siquiera se dignaron a deletrearme al no entenderles con el acento suizo. Lo localicé y luego allí no había donde aparcar sobre las 17,30 vuelvo a llamar para que me diese indicaciones de donde aparcar y me dieron las indicaciones (ya con un tono de voz y unas formas bastante reprochables) de ese parquing a 10 min andando con lo cual entre que llegue al parquing y fui para allí ya estaba cerrado. ME QUEDE EN LA CALLE con una niña de 15 años. En un pais donde no puedes aparcar el coche y echarte a dormir son mas porque está prohibido y con una tasa de ocupación de hoteles y campings de prácticamente el 100%. Sin duda la peor experiencia que jamás he vivido. Y además no se dignan a devolverme el dinero.
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido dificultades para llegar y que finalmente no haya podido llegar a nuestro establecimiento. Sin embargo, nos gustaría destacar que en el momento de la reserva se indicó claramente que solo se puede llegar a nuestro establecimiento en teleférico. Los horarios del teleférico, incluido el último trayecto a las 18:00, se pueden consultar claramente en la página web oficial del teleférico, a la que también hacemos referencia. Estos horarios se corresponden con los horarios habituales en las regiones alpinas. También informamos con antelación sobre la situación del aparcamiento: solo hay un número limitado de plazas de aparcamiento público en los alrededores, algunas de las cuales se encuentran a poca distancia a pie de la estación del valle. Nuestro equipo le ha proporcionado información por teléfono y se ha esforzado por ayudarle a orientarse. La comunicación se realizó en inglés, de forma clara y sin dialecto, para facilitar la comprensión. Dado que se trataba de una reserva vinculante, realizada en estas condiciones conocidas, lamentablemente no podemos ofrecer ningún reembolso a posteriori, aunque no se haya disfrutado de la estancia. Lamentamos la situación y le deseamos mejores experiencias en sus futuros viajes.
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido dificultades para llegar y que finalmente no haya podido llegar a nuestro establecimiento. Sin embargo, nos gustaría destacar que en el momento de la reserva se indicó claramente … Mostrar más
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es increíble, las vistas magníficas, no es necesario que haya nieve.
Todo me gustó.
Escrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo excelente! La comida deliciosa, la atención del personal fue muy buena y las habitaciones muy limpias y comodas! la ubicacion insuperable! Es perfecto
Escrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación frente a las montañas es excelente.Si tienes suerte y no hay nubes,los atardeceres y amaneceres son espectaculares.
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl personal, el ambiente, la vista, la limpieza
Escrito en 28 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad del lugar
Las duchas estaban muy lejos de las habitaciones y las consignad también
Escrito en 19 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticolas vistas
las camas mal , incómodas, bichos, mosquitos, mantas que pican, duermes codo con codo con un desconocido. tienes que pagar 60€ por trayecto para subir y bajar de grindelwald.
Hello Thank you for your feedback. Unfortunately, we are unable to understand everything as you have not provided the information regarding the cost of the gondola and which category of accommodation you have booked. As our mountain guesthouse is located in the middle of nature, it is not unusual for it to have living creatures. Your First Team
Hello Thank you for your feedback. Unfortunately, we are unable to understand everything as you have not provided the information regarding the cost of the gondola and which category of accommodation you have booked. As our mountain gues… Mostrar más
Escrito en 14 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUn camarero italiano fue muy grosero conmigo sin saber que yo también hablo Italiano, este mismo camarero junto a un par de huéspedes borrachos estuvieron hablando y fumando debajo de nuestra ventana… el resto del personal es un encanto
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoIncreíble ubicación, vistas panorámicas y lugar queda sin todo el turismo a la noche, increíble! Personal, comida y limpieza muy buena
Todo excelente
Escrito en 9 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa vista desde la habitación increíble y también todo el personal súper amable. Sin lugar a dudas al regresar a Grindelwald me quedaré de nuevo áca.
Escrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLas vistas del lugar y la amabilidad de los camareros.
La falta de baños cerca de la habitación
Escrito en 4 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoIncreíbles vistas y ubicación, a pesar de que se llega únicamente por cable car, merece la pena totalmente. Cable car varían los horarios dependiendo de la temporada pero son como "lifts" de esquiar que salen desde las 8:30am seguido hasta las 5:00pm (en nuestro caso que fuimos en septiembre). La otra manera de llegar es por una caminata de 3h30 de subida en la montaña. Una época del año (entre noviembre-diciembre) cierran para mantenimiento el cable car , recomiendo verificar esta información. Además, comodidad en las instalaciones, limpio, amabilidad del personal, desayuno completo y delicioso, se puede agregar la cena, también deliciosa. Sin duda la mejor decisión hospedarnos allí
Escrito en 1 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEl personal muy amable, la ubicación es excepcional, las vistas son maravillosas, muy limpio
Escrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y el servicio son muy buenos
Escrito en 3 de septiembre de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa sensación de despertar ahí es una pasada. Instalaciones cómodas y limpias. El personal es muy amable. El restaurante ofrece buena comida y son muy profesionales.
Al ser una habitación compartida corres el riesgo de escuchar algún ronquido, pero durante nuestra estancia el cupo no estaba completo, así que hemos tenido muy buena estancia.
Escrito en 12 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación
El lugar dice estar abierto 24hs por una puerta pero estando afuera de noche la puerta estaba cerrada y casi pasamos la noche a la intemperie.
Escrito en 25 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl desayuno es muy completo y con productos frescos.
Escrito en 17 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticobásico pero cumple con todas las necesidades