Recensioni su Novotel Bern Expo 4 stelle
Am Guisanplatz 2, 3014 Berna, Svizzera
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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataQuesto é veramente un albergo molto bello, un design molto moderno, pulito, staff cordiale, colazione molto diversificata per tutti i gusti, c'è un'area giochi per i bambini. Ci hanno fornito un pass per i trasporti pubblici.
L'unico neo sono stati i trasporti. L'hotel é fuori dal centro ma è a due passi dalla fermata del tram n7 che dovrebbe collegare col centro, stazione, eccetera. Purtroppo però stanno lavorando ad un ponte, e quindi il tram non completa le sue corse ma si ferma a circa 5 minuti dall'inizio del centro, e a 15 minuti a piedi dalla stazione dei treni. C'é la connessione con un autobus (9A) per raggiungere la stazione. Purtroppo però questo non era segnalato, noi viaggiavamo con una bimba di 17 mesi, e quando siamo arrivati col treno a Bern (con passeggino e valigie) abbiamo dovuto prenotare un taxi per raggiungere l'hotel (35 Franchi), a piedi o con la connessione con l'autobus non era fattibile. Alla fine ci é andata male perché ci sono una miriade di altri hotel lungo le linee dei tram e qualsiasi altra opzione sarebbe stata meglio per noi. Forse l'hotel per questi casi particolari dovrebbe quanto meno avvisare l'ospite cosicché uno possa organizzarsi meglio; potrebbe addirittura fornirgli indicazioni su come arrivare in hotel, però no, a noi non é stato detto nulla. Anche per il rientro in stazione alla fine abbiamo dovuto optare per un taxi, che in una città con un sistema eccellente di trasporti pubblici é veramente un controsenso (anche costoso direi). Non lo consiglio a chi viaggia con la famiglia e usa i mezzi pubblici, almeno fino a Novembre quando é previsto il termine dei lavori.
Dear Giuseppe, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you appreciated our modern design, cleanliness, and friendly staff. We’re also glad you enjoyed our varied breakfast selection, the children’s play area, and the complimentary public transport ticket. At the same time, we sincerely regret that your arrival and departure were complicated by the ongoing construction affecting the public transport network. We fully understand your frustration, especially while traveling with a young child, and we apologize for the inconvenience caused. Your feedback is very important to us. We will make sure to provide clearer information about temporary transport disruptions in the future, both on our website and through booking platforms, to help guests better prepare. We hope that despite these challenges, you had a pleasant stay with us and we would be happy to welcome you again under better circumstances. Kind regards, Novotel Bern Expo
Dear Giuseppe, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you appreciated our modern design, cleanliness, and friendly staff. We’re also glad you enjoyed our varied breakfast selection, th… Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Nulla
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLetti scomodissimi. Camera venduta per 4 troppo piccola. Materasso macchiato.
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBuona posizione per fare delle gite intorno. In uscita per le autostrade. La metro arriva in città in 10 minuti dalla struttura
Stanza piccolina per cuatro persone. Colazione molto costosa e un po’ scarsa
Gentile Ricardo, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci scusiamo se la dimensione della stanza e la colazione non hanno soddisfatto completamente le sue aspettative. I suoi commenti sono preziosi per noi. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Ricardo, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci scusiamo se la dimensione della stanza e la colazione non hanno soddisfatto completamente le sue aspettative. I suoi c… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAlbergo della catena novotel, quindi classico albergo da catena, un buon ristorante la camera spaziosa con letti comodi. Ottima posizione. Tram 15 e si arriva in centro in 5 min. Possibilità di parcheggiare. Macchina per il refill dell'acqua, ambiente, fredda e frizzante.
Il parcheggio un po troppo costoso
Gentile Brai, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo il nostro hotel, la posizione e il comfort delle camere. Prendiamo nota del suo commento sui costi del parcheggio e faremo del nostro meglio per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Brai, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo il nostro hotel, la posizione e il comfort delle camere. Prendiamo nota del suo commento sui costi del parcheggio e faremo del nostro meglio per migliorare l'esperienza dei no… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione comoda per il centro se si vuole camminare. La camera era comunque bella.
Prezzi in linea per Berna ma un po alti
Gentile Pasquale, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la bellezza della camera. Prendiamo nota delle sue osservazioni sui prezzi, che riflettono il nostro impegno per offrire un servizio di qualità a Berna. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Pasquale, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la bellezza della camera. Prendiamo nota delle sue osservazioni sui prezzi, che riflettono il nostro impegno per offrire un servizio di q… Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataParcheggio ok, colazione troppo costosa, letto comodo ma cuscino scomodissimo. La struttura ricettiva è ben collegata al centro della città.
I cuscini in camera erano molto scomodi, il servizio di pulizia della camera non è stato fatto giorno per giorno ma ogni 2 giorni, il personale è stato comunque molto gentile.
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione e la cortesia del nostro personale. Ci dispiace apprendere che la pulizia e i cuscini non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda la colazione, ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e ci scusiamo se il prezzo non è stato di suo gradimento. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione e la cortesia del nostro personale. Ci dispiace apprendere che la pulizia e i cuscini non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Per… Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata▪︎Posizione strategica ▪︎Garage compreso nel prezzo ▪︎Carta giornaliera x girare la città ▪︎Molto pulito, nuovo, accogliente ▪︎Colazione fantastica con buffet molto ricco ▪︎Caffè, the e acqua a disposizione in camera
I cuscini in camera erano troppo molli
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione
purtroppo non ho potuto caricare l’auto durante la notte, poiché 2 dei 3 posteggi adibiti alle auto elettriche erano occupati da auto che non ricaricavano… così il giorno dopo io e tutta la famiglia abbiamo buttato via un’ora ad attendere che si ricaricasse!
Gentile Mauro, La ringraziamo per il suo feedback positivo sulla colazione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante le stazioni di ricarica per auto elettriche e comprendiamo il disagio causato. Faremo del nostro meglio per monitorare la situazione in futuro. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Mauro, La ringraziamo per il suo feedback positivo sulla colazione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante le stazioni di ricarica per auto elettriche e comprendiamo il disagio causato. Faremo del nostro meglio per monitor… Mostra altro
Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPulizia, Servizio reception, Colazione, Silenziosità delle camere, parcheggio coperto, distributore di acqua gratuita al piano.
Cuscino scomodo (ma è soggettivo), nella descrizione non si capisce se ci sia il parcheggio o meno (il parcheggio c'è. Sia coperto che scoperto. A pagamento).
Gentile Elisa, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla pulizia, al servizio e ai comfort offerti. Ci scusiamo per la confusione riguardo al parcheggio e prenderemo in considerazione il suo commento sul cuscino. Cordiali saluti, Novotel Bern Expo
Gentile Elisa, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla pulizia, al servizio e ai comfort offerti. Ci scusiamo per la confusione riguardo al parcheggio e prenderemo in considerazione il suo commento sul cuscino. Cordiali … Mostra altro
Data recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificata