Bewertungen für Bright and modern apartment in the heart of Altstätten
Kratz 1, 9450 Altstätten, Switzerland, 9450 Altstätten, Schweiz
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Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet:
So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
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Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
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Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
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Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
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Bewertung abgegeben: 17. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungNur die Lage
Die Unterkunft ist extrem unsauber. Fenster seit langem nicht geputzt. Im Bad wurde der Wandschrank vergessen zu reinigen. Unter den Betten türmten sich Staubberge. Die Pfannen und Töpfe eigentlich nicht benutzbar. An den Wänden finden sich eklige Flecken. Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Kaution wurde doppelt einbehalt, statt 300 CHF, 600 CHF. Überhaupt nicht zu empfehlen.
Natalie, I'm very sorry that you didn't like your stay. We discussed all the cleaning issues with our cleaning team and will make sure they do a better cleaning from now on. Regarding the deposit - it's not charged twice. It's a pre-authorisation that gets cancelled every 7 days and then is renewed. The money stays in your account but gets blocked. I apologize again for all the inconveniences.
Natalie, I'm very sorry that you didn't like your stay. We discussed all the cleaning issues with our cleaning team and will make sure they do a better cleaning from now on. Regarding the deposit - it's not charged twice. It'… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 3. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungAlles super, vielen lieben Dank.
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Thank you, Petra
Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungDie Lage war in Ordnung.
Extrem unangenehmer Geruch, dreckige Wohnung, Lärm durch die Bewohner der Wohnung oben drüber. Schlüssel war 30 Minuten nach Check-in Zeit noch nicht bereit. Die beworbenen vorhandenen Hygiene Artikel sind schon von vorherigen Bewohnern benutzt.
Luca, thank you for your review. We are very sorry for your check-in delay and for the other inconveniences.
Bewertung abgegeben: 15. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungSchöne schlichte Wohnung. Die Zentrums nahe Lage. Parkplatz
Im Spiegelschrank ist vergessen worden zu Putzen
Thank you, Martin
Bewertung abgegeben: 18. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungGute Lage als Startpunkt für Wanderungen und Fahrradtouren. Gute Grösse für 3 Personen. Ruhig, trotz zentraler Lage.
Ein kleines Update der Ausrüstung würde den Aufenthalt verbessern.
Thank you, Markus. Your feedback is well noted
Bewertung abgegeben: 7. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 5. August 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 5. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungDer Aufbau der Wohnung. Die Einrichtig, ausser das bei der Küche einiges an Material gefehlt hatte.
Es war alles sehr unsauber. Vorallem in der Küche waren die Untensilien total schmutzig. Aber auch der Kühlschrank und Backofen
Thanks a lot for your feedback, we've discussed the situation with the cleaning team to improve the quality of their service
Bewertung abgegeben: 2. Juni 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte GästebewertungSuper Service
Thank you, Dirk!
Bewertung abgegeben: 6. April 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungDas Apartment entsprach in jeder Beziehung den Erwartungen. Es ist gut eingerichtet und sauber. Die Kommunikation mit dem Gastgeber klappte bestens. Die Lage ist optimal.
Negativ zu vermerken sind zwei sehr unruhige Nächte aufgrund von feiernden Bewohnern im darüber liegenden Stockwerk.
Hello Brigitte, thanks a lot for your feedback. I’m glad that you liked the apartment and sorry for our neighbours!
Bewertung abgegeben: 21. September 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungKompliziert mit depot . Warum auch immer da auf einmal ein Mail kam das ich depot bezahlen muss.
Hello Rene, thanks for your feedback. I'm sorry that you didn't see the info about Refundable damage deposit in the House Rules of our listing: "A damage deposit of CHF 300 is required. The property charges this 7 days before arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property." Best regards
Hello Rene, thanks for your feedback. I'm sorry that you didn't see the info about Refundable damage deposit in the House Rules of our listing: "A damage deposit of CHF 300 is required. The property charges this 7 days before… Mehr anzeigen