8.6

Opiniones del citizenM Zürich 4 estrellas

Talacker 42, Centro histórico - Centro de Zúrich, 8001 Zúrich, Suiza

  • Luz

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación perfecta, el desayuno bueno, muy moderno

    Las habitaciones muy pequeñas

  • Jesus

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    En general bien todo solo el baño tenía problemas pero no todosysin así casi puntual

    Ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Jesús, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho los inconvenientes con el baño y lo revisaremos de inmediato. En cuanto a la ubicación, estamos en pleno centro de la ciudad, lo que facilita llegar a los principales lugares de interés. Esperamos volver a recibirte pronto. Citizen Belen

    Hola Jesús, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho los inconvenientes con el baño y lo revisaremos de inmediato. En cuanto a la ubicación, estamos en pleno centro de la ciudad, lo que facilita llegar a los principales lugares … Mostrar más

    citizenM Zürich
    20 de agosto de 2025
  • Manu

    Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La calidez del personal. El bar y cafetería y la tecnología en el cuarto

    En el baño, la ducha moja mucho el piso del inodoro. Debería ajustarse los burletes o modificar los para que no entre agua a la parte del inodoro.

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  • Manu

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Maria

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Relación calidad precio. La ubicación céntrica. Muy moderno (tablet para controlar las luces de la habitación, las persianas, la alarma... check in y check out autogestionado mediante ordenador -con asistencia de personal si la necesitas-)

    Era viernes por la noche y al lado hay una discoteca. Los filnes de semana, hasta las 24.00, ponen la música muy alta y se oye desde la habitación. De todas formas, a las 24.00h se para y no se oye nada más.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la relación calidad-precio, la ubicación céntrica y las modernas instalaciones de nuestro hotel, como el control de la habitación mediante tablet y el check-in/check-out autogestionado con asistencia de nuestro personal cuando se necesita. Lamentamos el ruido de la discoteca los viernes por la noche. Al estar en pleno centro de la ciudad, no podemos controlar todos los ruidos externos. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo y que tu próxima estancia sea aún más cómoda. Un cordial saludo, citizenM Zürich

    Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la relación calidad-precio, la ubicación céntrica y las modernas instalaciones de nuestro hotel, como el control de la habitación mediante tablet … Mostrar más

    citizenM Zürich
    21 de agosto de 2025
  • Vianey

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio, bien ubicado, desayuno delicioso.

    Al ser autónomo para programar todos los servicios no es muy fácil para todas las personas. No fue posible programar la limpieza de las habitaciones y tuvimos que pedirlas personalmente.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias por compartir tu experiencia, Vianey! Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza, la excelente ubicación y nuestro delicioso desayuno. Lamentamos que el sistema autónomo no haya resultado del todo cómodo. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia moderna y flexible, pero entendemos que puede no ser ideal para todos. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Siempre estamos disponibles en recepción las 24 horas para ayudar con cualquier solicitud, incluida la limpieza de habitaciones. Citizen Belen

    ¡Gracias por compartir tu experiencia, Vianey! Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza, la excelente ubicación y nuestro delicioso desayuno. Lamentamos que el sistema autónomo no haya resultado del todo cómodo. Nuestro objetivo es… Mostrar más

    citizenM Zürich
    4 de agosto de 2025
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  • Alvaro

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Atención del personal para guiar el proceso de check-in en recepción. Servicio de equipaje. Belén tuvo un trato profesional y muy atento.

    Limpieza de la habitación en sillón auxiliar. Ruido nocturno.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Álvaro, Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que te sentiste bien atendido durante el check-in y que pudimos ayudarte con el equipaje. Agradezco mucho tus palabras sobre mi atención. Sentimos los inconvenientes con la limpieza del sillón y el ruido nocturno, tomamos nota para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto en CitizenM. Un saludo, Belén – CitizenM Team

    Estimado Álvaro, Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que te sentiste bien atendido durante el check-in y que pudimos ayudarte con el equipaje. Agradezco mucho tus palabras sobre mi atención. Sentimos los inconvenientes con la… Mostrar más

    citizenM Zürich
    18 de julio de 2025
  • Maria

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Tanto el desayuno como la ubicación excelentes

    La cama que estuviera pegada a la ventana

    Respuesta del alojamiento:

    Dear citizenMaria, Thank you very much for your kind review. We're so pleased you enjoyed both our delicious breakfast and our central location. We understand your comment about the bed placement. At citizenM, our XL beds are designed wall-to-wall to maximise comfort and space in every room. That said, we truly appreciate your feedback and will keep it in mind as we continue evolving. We’d be delighted to welcome you back for another beautiful stay. Kindest regards, citizenSophia.

    Dear citizenMaria, Thank you very much for your kind review. We're so pleased you enjoyed both our delicious breakfast and our central location. We understand your comment about the bed placement. At citizenM, our XL beds are designed wal… Mostrar más

    citizenM Zürich
    27 de julio de 2025
  • Gabriela

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación era muy buena, el check in y el check out muy autónomo, no es necesaria mucha ayuda del personal

    No es malo, solo para tener en consideración que hay que pagar en el check in una tarifa de impuestos de la ciudad

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  • Carmen

    Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación excelente, moderno, cómodo, muy buen desayuno

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Carmen, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que le haya gustado el desayuno y el concepto del hotel. Le deseamos un buen dia. Citizen Belen

    citizenM Zürich
    24 de junio de 2025
  • Augusto

    Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy bien ubicado. Limpio. Personal extremadamente amable. Muy buenas instalaciones para trabajar (fuera de la pieza, en el primer piso)

    Muy mala relación precio/calidad. Para los estándares de viajero frecuente que puede comparar entre hoteles y países, el precio es casi absurdo. Quizás es un problema de Zurich en verano......

  • María

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación muy buena. Estaba cerca del lugar de la reunión. Por favor ¿me podríais enviar la factura con los datos de nuestra empresa?

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  • Claudia

    Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Lo moderno y la limpieza-

    La verdad todo me gustó

    Respuesta del alojamiento:

    Hola citizen Claudia Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario, me alegro de que haya disfrutado de todo y esperamos verle pronto. Un saludo CitizenUssai

    citizenM Zürich
    21 de junio de 2025
  • Bogarin

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Súper lindo lugar ! Muy buena ubicación . Todo tecnológico

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Alfonso, Thank you so much for the review, we hope to welcome you back! Citizen Belen

    citizenM Zürich
    28 de mayo de 2025
  • Ezzard

    Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Muy moderno excelente ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Hola citizen Ezzard, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y esperamos verle pronto. Le deseamos lo mejor citizenUssai

    citizenM Zürich
    28 de mayo de 2025
  • Ver el hotel
  • Erwin

    Escrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Servicio de recepción Calidad de habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Hola citizen Erwin Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y esperamos verle pronto. Le deseamos lo mejor CitizenUssai

    citizenM Zürich
    28 de mayo de 2025
  • Nuria

    Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Las chicas de recepción muy amables, nos ayudaron en todo e incluso intentaron hablar nuestro idioma. Poder dejar las maletas durante el día una vez hecho check out fue de agradecer ya que pudimos visitar la ciudad tranquilamente.

    La parte del baño un poco pequeña

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Citizen Nuria! Gracias por hablarnos de su estancia, nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y de la compañía de nuestros embajadores, ¡y esperamos volver a verle pronto! Todo lo mejor CitizenUssai

    citizenM Zürich
    18 de mayo de 2025
  • Alvaro

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Luis

    Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es muy bueno en general.

    La habitación es chica.

    Respuesta del alojamiento:

    Hey Luis, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the hotel overall. We’re sorry to hear the room felt small, your comments help us improve, and we hope to welcome you back for an even better stay. Wish you all the best! Citizen Belen

    Hey Luis, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the hotel overall. We’re sorry to hear the room felt small, your comments help us improve, and we hope to welcome you back for an even better stay. Wish you all the … Mostrar más

    citizenM Zürich
    1 de mayo de 2025
  • Manuel

    Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Miguel

    Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • 7.0 Bien
    Bárbara

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ana

    Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Nos encantó todo, la amabilidad de los empleados, lo cómoda que era la sala común, lo rápido que fue el check-in y check-out. Las habitaciones, aunque no son grandes están muy bien equipadas y distribuidas, no les falta de nada y está todo limpísimo y nuevo y moderno. La ubicación del hotel es perfecta, al lado del centro y de la estación de tren. En resumen, muy recomendable en todos los aspectos. Volveremos.

    Nos costó un poco controlar las luces. El que la cama esté pegada a la ventana y el sentido en el que tienen colocado el cabecero hace que una de las personas tenga que saltar por encima de la otra para salir. Nosotros cambiamos el sentido de la cama y las almohadas las pusimos en la ventana para poder salir bien.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la amabilidad de nuestro equipo, de la comodidad de nuestras áreas comunes y de la ubicación perfecta del hotel. Respecto al tema de la cama, entendemos que la disposición no siempre sea la más cómoda para todos, y agradecemos que nos lo hayas señalado. Nuestro diseño está pensado para maximizar el uso del espacio, pero siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes para seguir mejorando. Nos alegra que hayas encontrado una solución al cambiar la disposición. Esperamos volver a tener el placer de recibirte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Citizen Belen

    ¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la amabilidad de nuestro equipo, de la comodidad de nuestras áreas comunes y de la ubicación perfecta del hotel. Respecto al te… Mostrar más

    citizenM Zürich
    8 de mayo de 2025
  • Miguel

    Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo perfecto. Lo mejor, el personal, sobretodo Belén, un encanto y súper eficaz

    Respuesta del alojamiento:

    Hi citizen Miguel, Thank you so much for taking the time to tell us about your stay and the special mention to me! We are happy to hear you enjoyed our concept, the experience around it, and the company of our friendly ambassadors who are the true soul of citizenM. These very kind words mean the world to us and we were very happy to accommodate you in this new world! From your review, we can really feel you are a 100% match to our concept and truly understand the reason behind it. A big thank you also from my side – it was a real pleasure having you with us. Looking forward to welcoming you back soon. Safe travels and all the best, citizenBelen

    Hi citizen Miguel, Thank you so much for taking the time to tell us about your stay and the special mention to me! We are happy to hear you enjoyed our concept, the experience around it, and the company of our friendly ambassadors who are … Mostrar más

    citizenM Zürich
    18 de abril de 2025
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  • Paulina

    Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La Ubicación

    El Personal especialmente el personal Que atenida buffete de desayuno buffete no se acercaban a preguntarte nada el café salía frío a veces los hueveros revueltos igual estaba tibios los Desayunos iguales Todos los días No había variedad

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Paulina, Thank you for your review. We’re happy to hear that you liked our Hotel and specially the location. We’re sorry to hear that breakfast didn’t meet your expectations. At citizenM, breakfast is self-service, and our team is always available at the bar for any request. So if you would like a hot coffee, feel free to ask, and we will be happy to prepare it for you! We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to improve. We hope to welcome you again soon! Best, Belen & Team citizenM Zurich

    Dear Paulina, Thank you for your review. We’re happy to hear that you liked our Hotel and specially the location. We’re sorry to hear that breakfast didn’t meet your expectations. At citizenM, breakfast is self-service, and our team is … Mostrar más

    citizenM Zürich
    3 de abril de 2025
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