Bewertungen für cozy self check-in rooms

Einfaches check in

Der automatische Check-In hat nicht funktioniert. Der Support war durch eine AI, erst nach 45 Minuten nach unserer Ankunft wurden wir mit einem Menschen verbunden. Nach fast einer Stunde konnten wir dann endlich in unser Zimmer. Der automatische Check-Out am anderen Morgen hat ebenfalls nicht geklappt. Wir mussten erneut eine viertel Stunde warten, bis uns geholfen wurde. Aisha hat uns von Tunesien aus dann aber sehr freundlich unterstützt (per Videocall).

Die Toilette hatte Urinstein, am Duschvorhang klebte Blut (?).

Das CheckIn und Checkout ist einfach und gut erklärt. Man kann das Hotel gut erreichen - sowohl mit dem Auto als auch zu Fuß zB vom Bahnhof aus. Bequeme Betten.

Bei der Ankunft hatten wir leider ein schmutziges Handtuch im Zimmer - trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und Zusicherung, dass dies mit „hoher Priorität“ gewechselt werden würde, erhielten wir bis zum Abreisetag KEIN frisches/ sauberes Handtuch (wir waren 3(!) Nächte in dem Hotel!) Die Kaffeemaschine im Zimmer war ebenfalls so verdreckt, dass sie durch Verstopfung nicht zu benutzen war. Diese wurde dann durch einen andere ebenfalls defekte Maschine ausgetauscht. Die Kommunikation mit der eindeutig KI - geführten Rezeption war sehr frustran und absolut nicht zielführend.

Die Idee mit dem Selfcheckin… coole Sache…hat auch super geklappt… das Geschäftskonzept könnte gut funktionieren. Die weisse Bettwäsche und das Frotte waren sauber!

Wir kamen am Abend nach einem sehr anstrengenden Tag ins Hotel. Die Eingangstüre war zu Hälfte dauergeöffnet. Das Licht in der Lobby flackerte… alles schien verlassen und ziemlich creepie bzw spooky… die Gänge und Zimmer ringhörig… Gelächter… Geräusche usw Im Zimmer Essensreste am Boden, fremde StringTangas hingen im Bad und mit schwarzen Haaren verstopften Abfluss vom vorherigen Gast…. Igit… Vorhänge verrissen, insgesammt schmuddelig… Ich war mit meiner 11 jährigen Tochter für eine Nacht für 130 Franken! Viel zu teuer für das… Und dann bekam ich noch von Falschparker.ch eine Busse von 60.-…. Obwohl ich die Parkzeit bezahlt habe…

Das Zimmer würde nie geputzt

Katastrophales Self Check In. Wir haben nur den Code für die Haupttüre aber nicht den Code für das Schlüsselfach erhalten. Danach mussten wir uns 70 Min über Whats App mit einer KI unterhalten, die uns sagte, es sei keine Zimmerbuchung von uns registriert. Dies obwohl wir am selben Tag zur Depot Hinterlegung aufgefordert worden waren. Dann hiess es, dass 3 er Zimmer sei vergeben. Danach hiess es, es musste wegen Umbau-Arbeiten kurzfristig geschlossen werden und man wollte uns ein Zweierzimmer als Ersatz anbieten. Erst als mein Mann darlegte, dass er Anwalt ist, ging es vorwärts und wir haben 2 Doppelzimmer als Ersatz erhalten. Danach gab uns die KI 3 mal den falschen Code für die Schlüssel- Fächer. Jedes mal mussten wir 10 Min auf Antwort warten. Im Zimmer waren Nähnadeln im Badezimmer und auf dem Teppich zerstreut. Der Kafferahm war im Gemeinschaftsraum und im Zimmer zersetzt, längst abgelaufen.... das nächste Mal zahlen wir lieber etwas mehr. 🙈

Nur die Lage, wenn man Nahe vom Zentrum sein muss.

Gut erreichbar. Sauber. Kaffeemaschine vorhanden. Ruhig gelegen.

Kein WC-Papier vorhanden. Kaffeerahm beide ranzig, abgelaufen. Self-Check-In funktionerte bei Kollegen nicht. Keine Karte im Fach. Wasserflasche angebrochen von Vorgänger.

Lage

Self Check in hat nicht funktioniert. Schlüsselkarte befand sich nicht im Schlüsselfach. Beim Check out ging das Schlüsselfach nicht auf.

Super lage, alles was man braucht. Toll eingerichtete Lobby um zu verweilen.

Cozy Rooms ist definitiv kein 08/15-Hotel – und genau das macht den Aufenthalt so besonders! Das Self-Check-in-Konzept funktioniert super einfach und effizient, perfekt für alle, die flexibel und unabhängig reisen möchten. Das Hotel versteht sich als Pop-up-Konzept – und das mit Stil: Der Retro-Look ist charmant, augenzwinkernd und durchdacht umgesetzt. Man fühlt sich fast wie in einem Designfilm aus den 70ern, nur mit WLAN und richtig bequemen Betten 😄 Trotz der reduzierten Services fehlt es an nichts: Die Zimmer sind sauber, durchdacht eingerichtet und alles Wichtige ist vorhanden. Ideal für kurze oder mittellange Aufenthalte, bei denen man Wert auf Atmosphäre statt Standards legt. Ein echter Geheimtipp für alle, die Lust auf etwas anderes haben!

Aufenthalt war allgemein nicht schlecht. Für eine Nacht war es gut. Ruhige Lage Zimmer war sauber. Von der Ausstattung war es nicht schlecht,es hatte kein Fernseher aber mich hat es nicht gestöhrt.