Opiniones del Pullman Basel Europe 4 estrellas
Clarastrasse 43, Clara, 4005 Basilea, Suiza
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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Souza es caro
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es muy bueno. La ubicación bien.
El personal de recepción no eran muy amables. El parking carísimo.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUn hotel espectacular. Súper cómodo. Habitación y baño grandes. Toallas excelentes. Equipados. Agua, café y té gratis. Bien ubicado para llegar al centro tanto andando como en tranvía. Bien comunicado.
Un poco caro, como todo en Suiza. El restaurante estaba bien pero demasiado caro (hamburguesa 30€).
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena, y el pase libre del trasporte local da mucha flexibilidad en los desplazamientos. El desayuno bueno, y bien atendido. El gimnasio cumple con las expectativas básicas para hacer deporte. La iluminación de la habitación, muy buena, junto a la cortina automátcia.
La limpieza de la habitación no era de lo mejor. No pasaban regularmente el aspirado en la alfombra. Además, es muy incómoda la puerta del baño de corredera frente a la cama.
Dear Marco, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable accommodations, our pleasant staff, and the convenient location. It is also good to know that our breakfast and gym met your expectations. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered and appreciate your comments regarding the bathroom door. Your observations are invaluable for us to enhance our services and maintain the high standards we strive for. Thank you once again for your feedback. We hope to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards, Paulina Sell Pullman Basel Europe
Dear Marco, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable accommodations, our pleasant staff, and the convenient location. It is also good to know that our bre… Mostrar más
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo! Cómodo, práctico, bien diseñado, bien ubicado.
Todo bien
Dear Maria, Thank you very much for your kind review and for choosing Pullman Basel Europe. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, practical, well-designed, and conveniently located. It’s wonderful to know that everything met your expectations during your stay. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your next visit to Basel. Best regards, Alexander Dolderer Pullman Basel Europe
Dear Maria, Thank you very much for your kind review and for choosing Pullman Basel Europe. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, practical, well-designed, and conveniently located. It’s wonderful to know that eve… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente atención del personal en especial de conserjeria
Nada
Dear Marcelo, Thank you very much for your kind comments regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to know that you enjoyed the attention of our staff, especially the concierge team. Your satisfaction is our priority, and we always strive to provide exceptional service to our guests. Sincerely, Pullman Basel Europe
Dear Marcelo, Thank you very much for your kind comments regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to know that you enjoyed the attention of our staff, especially the concierge team. Your satisfaction is our priority, and we … Mostrar más
Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa atención en recepción
Todo correcto
Estimado/a Maria Teresa Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en {hotel}. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PULLMAN BASEL EUROPE SVEN SHIFT LEADER
Estimado/a Maria Teresa Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro qu… Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy bien se sirve en la planta baja, detrás del bar del hotel, personal muy atento , la habitación fantastica el lavabo muy bien y la ubicación a 5 minutos del puente que accede a la parte más historica, hay una parada de tranvia delante del hotel. Repetiria de nuevo.
Dear Anna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PULLMAN BASEL EUROPE Paulina Sell Assistant Front Office Manager
Dear Anna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will se… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación y hospitalidad
Dear Jose, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, PULLMAN BASEL EUROPE Paulina Sell Assistant Front Office Manager
Escrito en 1 de agosto de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa habitación tiene todo lo necesario y está bien pensada. Un buen detalle es reponer cada día las cápsulas de café que se han consumido y el azúcar. No todos los hoteles lo hacen.
El colchón demasiado duro. La costumbre de Suiza y Alemania de poner siempre un edredón bastante grueso resulta un poco incómoda. Para la primavera resulta excesivo.
Estimado/a {guest_first_name} {guest_last_name}, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en {hotel}. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. PULLMAN BASEL EUROPE Florencia Zulemaro Front Office Supervisor
Estimado/a Apellido del cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestr… Mostrar más
Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoNos hicieron un upgrade solo llegar. Cuando vieron que ibamos con bebe, en seguida fueron a montar una cuna. La habitacion muy amplia, agua y café de cortesía, ducha y bañera muy chulas. Y muy céntrico!
Por decir algo, nos dieron un 10% de descuento en una tarjeta para el bistro pero cuando fuimos al check out no nos lo quisieron aplicar porque era solo pagando al momento (cosa que no nos avisaron)
Dear Cristina We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. Especially if it is related to our team, because it shows our effort and motivation is greatly recognized. We appreciate your understanding regarding the 10% promotion and the correlating miscommunication. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Dolderer Front Office Manager
Dear Cristina We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. Especially if it is related to our team, because it shows our effort and motivatio… Mostrar más
Escrito en 25 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa confortabilidad y tranquilidad de la habitación. Hotel céntrico y moderno.. Un parking muy amplio.
El colchón estaba un poco hundido
Dear Manuel We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Dolderer Front Office Manager
Dear Manuel We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Basel Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be ev… Mostrar más
Escrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténtico