Comentários de FIVE Zurich - Luxury City Resort 5 estrelas

Não gostei.

São basicamente 2 hotéis separados, Main Building e East Wing. Evitem a East Wing. A East Wing é pouca coisa mais barata, os quartos são minúsculos, banheiro minúsculo, lobby feio, e o pior, fica a 300m de distancia da Main Building onde tudo acontece (SPA, Restaurantes, Café da Manhã, check in etc) com um trajeto subterrâneo cheio de subidas e escadas. Na hora de marcar, isso não fica explicito. Você marca achando que é tudo como na foto, mas na realidade você fica isolado num predio feio e longe de tudo.

A localização. Para quem tem carro, é uma boa escolha. Ficar na East Wing é tranquilo e sem barulho, visto que, o hotel duas noites por semana proporciona discoteca até as 5h da manhã no edifício principal.

De tudo um pouco. Desde o facto de ter reservado o hotel como sendo um 5 estrelas e ter-se demonstrado tudo menos um 5 estrelas. Aquando o check-in, fomos informados que o nosso quarto não seria no edifício principal mas na “East Wing”, onde teríamos de percorrer um túnel com aproximadamente 500 metros. Começamos logo menos bem, pois nem sabíamos que existiam 2 edifícios, muito menos separadas por 500 metros de túnel. Fomos questionados se gostaríamos de fazer um Upgrade para o edifício principal, visto que a nossa estadia seria de uma semana. Ficamos agradados com a ideia, que acabamos por recusar, pois teria um custo adicional. Todos os dias tínhamos que nos deslocar ao edifício principal para tomar o pequeno-almoço, este que, se veio a revelar uma pequena desilusão. Pequeno-almoço sem graça para um hotel considerado de 5 estrelas. Croissant secos, Pain au chocolat seco e sem graça. Pouca oferta a nível de fruta e sumos naturais. Num país onde existe tanta variedade de chocolate, leite e queijos, ficou muito em falta este ponto. Os quartos do edifício secundário revelaram-se tristes, sem graça e pequenos. Não havia sítio para colocar as malas abertas, a janela não abria, a casa de banho era pequena. A zona de duche com meio resguardo, fazia com que molhasse a casa de banho toda. Lavatório minúsculo, sem espaço. Aquecedor de toalhas seria um Plus, se a respetiva ficha coubesse na tomada. Para finalizar, estacionar o carro no hotel tem um custo de 25chf. O estacionamento em volta do hotel ou é pago ou é exclusivo de residentes. Tem também a chamada zona azul, com o dístico, que é necessário ir alterar a hora de 2h em 2h. Quem fica no edifício secundário, terá de deixar o carro no edifício principal e ir pelo túnel ou shuttel.

Gratidão por cada detalhe e cuidado. Foi uma estadia inesquecível!”

Reservei dois quartos com 120 mt2, porém quando cheguei deram 2 quartos separados e de menor tamanho.

Piscina e spa. Decoração, simpatia dos funcionários . Facilidade de conectar o telemóvel á TV. Bar

A tomar banho a agua sai para a fora e molha a casa de banho toda O percurso do quarto á piscina é muito longo

De tudo, sem excepção. Fenomenal

Um pouco distante do centro.

As comodidades, simpatia, disponibilidade, o pequeno almoço fora de série

Gostámos de tudo

Kit de amenidades completo, pessoal gentil e prestativo. Gerente muito pró ativo em ajudar com dicas de passeios.

Ficamos no prédio anexo que tinha acesso por uma espécie de túnel, mas era bastante tempo andando. O ar condicionado não gelava, só ventilava. No checkout, pela manhã bem cedo, não havia ninguém na recepção e precisamos ir até a recepção principal

O hotel é fantástico tem uma excelente área de lazer, os quartos aconchegantes, confortáveis e com uma limpeza impecável.

Eles encerraram a externa piscina cedo e a piscina interna com a hidromassagem fica lotada.

Localização tranquila. Excelente design. Quarto grande e confortável. Pequeno almoço variado e de boa qualidade.

Musica do bar/disco muito alta. Impossível dirimir até ás 04a.m. Inconcebível.