Comentários de Hotel Gabbani 3 estrelas
Piazza Cioccaro 1, 6900 Lugano, Suíça

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Beaune, França
Castelnuovo del Garda, Itália
Anchorage, Estados Unidos da América
Yueqing, China
Piura, Peru
Columbia, Estados Unidos da América
Rio de Janeiro, Brasil
Yamanouchi, Japão
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoMuito limpo, muito central, chamemos o e super confortável
Alguma coisa tem de estranho no ar condicionado, parece que ele é desligado a noite quando o restaurante fecha. Não temos controle do ar condicionado nos quartos, por uma questão de economia algum funcionário ou sistema do hotel decide que não é necessário ar condicionado e o mesmo é centralmente desligado. Muito ruim. Se é oferecido quartos com ar condicionado… deveria se controlado por cada hóspede conforme seu desejo
Dear Mr. Vicente, Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We are sorry to hear that your stay at the Hotel Gabbani did not meet all your expectations. Your feedback is valuable to our improvement process and will be taken very seriously. We look forward to the opportunity to provide you with complete satisfaction next time. Best regards, TEAM GABBANI
Dear Mr. Vicente, Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We are sorry to hear that your stay at the Hotel Gabbani did not meet all your expectations. Your feedback is valuable to our improvement process and will be tak… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoImpecável ! Perto de tudo! O restaurante e a delicatéssen excelente
Caro cliente, muito obrigado por partilhar a sua avaliação positiva connosco! Estamos felizes por ter gostado da sua estadia e esperamos recebê-lo novamente na Casa Gabbani. Com os melhores cumprimentos, EQUIPA GABBANI
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoDear Mr Correia, thank you very much for taking the time to give us your positive feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon! Yours sincerely, TEAM GABBANI
Comentário efetuado em: 11 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoA cama é muito boa e tem cobertor individual pro casal, coisa rara! O café da manhã é bem gostoso, com pães da padaria deles, frutas, opções de café e de pratos quentes. O hotel é muito próximo do funicular, se tiver de mala vai ser uma grande vantagem.
O quarto é pequeno apesar do banheiro ser gigante. A entrada pro hotel é um pouco confusa pq é por dentro do restaurante.
Dear Adolfo Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, TEAM GABBANI
Comentário efetuado em: 27 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoLocalização , acesso fácil pelo Funiculare desde a estação de trem.
O barulho dos funcionários é lamentável. Encerram a meia noite e as 6h da manhã já estão fazendo barulho de novo . As janelas são voltadas para parte interna do hotel , e devido a proximidade com o restaurante no térreo é um barulho constante e incômodo . Dora isso , seria perfeito .
Dear Luiz, thank you for sharing your opinion, we are glad that you appreciated the central location of our hotel. We are sorry, however, that you were not satisfied with the room you stayed in: Standard and Deluxe category rooms, as per our description, actually overlook our inner courtyard which houses the Gabbani restaurant, our staff pay the utmost attention to our guests. We regret that we did not receive any reports during your stay so that we could offer you the best solution in line with your needs. We hope to welcome you back to Casa Gabbani soon so that we can offer you the best that delights our customers every day. Best regards, TEAM GABBANI
Dear Luiz, thank you for sharing your opinion, we are glad that you appreciated the central location of our hotel. We are sorry, however, that you were not satisfied with the room you stayed in: Standard and Deluxe category rooms, as per ou… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoPequeno almoço
Dear Tania, Thank you for taking the time to share your kind feedback. we are sorry that you did not enjoy your breakfast. Our buffet is prepared solely with local, 0-km products of the highest quality. We also offer a menu of freshly prepared hot dishes from our kitchen included in the price. Our breakfast is generally very popular for its high quality and we are sorry that you did not enjoy it. However we hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, GABBANI TEAM
Dear Tania, Thank you for taking the time to share your kind feedback. we are sorry that you did not enjoy your breakfast. Our buffet is prepared solely with local, 0-km products of the highest quality. We also offer a menu of freshly prep… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoO atendimento da recepção foi muito bom e os quartos são confortáveis e café da manhã excelente .
Box de banho pequeno e entrada para recepção tem que passar por dentro do restaurante.
Dear Mr Dayse, Thank you for taking the time to share your kind feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, GABBANI TEAM
Comentário efetuado em: 1 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoLocalização e café da manhã.
O quanto (Laranja) que ficamos era muito pequeno, embora o banheiro fosse espaçoso.
Dear Ana Regina, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, TEAM GABBANI
Comentário efetuado em: 18 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoLocalização e quarto confortável
Dear Elide, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, TEAM GABBANI
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoNova, moderna e aconchegante.
Apenas dois travesseiros no quarto. No armário não havia outros.
Dear Cintia, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Gabbani
Comentário efetuado em: 19 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificadoótima localização ao lado do funicular que da acesso à estação de trem, vários restaurantes ao redor e próximo ao lago
Dear Mrs Liana, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciated your stay and we hope to welcome you back very soon! Sincerely, TEAM GABBANI