Comentários de Gasthaus zum Kreuz

Local bem bonito. Café da manhã. Quarto grande.

Na minha percepção um pouco distante do centro. Check-in muito tarde [17]. Ninguém na recepção para ajudar. Roberto muito educado e intransigente.

A propriedade é uma construção histórica e foi um dos motivos de nossa escolha pela experiência, além da localização e boas avaliações. Tudo correspondeu ao esperado e nosso quarto era grande e agradável para nossa família de quatro pessoas. Muito limpo, silencioso desde que se mantivesse janelas fechadas (mas a rua não era movimentada à noite), camas confortáveis, bom armário, banheiro moderno, chuveiro bom e a vista da janela muito agradável para o lago (quarto de frente). A internet funcionou bem e tínhamos muitos pontos de energia para carregar celulares no quarto. O estacionamento tem fácil acesso. O centro de Lucerna está a cerca de 15 minutos de ônibus com parada praticamente em frente à propriedade ( gratuito graças ao Lucerne Visitor Card fornecido). Robert é um anfitrião incrível, atencioso e disponível, forneceu muitas informações ótimas para Lucerna e o restante de nossa viagem. Além disto, o café da manhã foi outra experiência memorável: excelente!!!

O quarto não tem ar condicionado o que pode ser um problema em dias muito quentes, pois apenas uma das janelas apresentava tela e poderia ser aberta (aí talvez um pouco de luz e barulho possa incomodar), mas entendemos que é uma construção histórica. Não foi problema para nós, pois tivemos temperatura amena e estadia de apenas dois dias. Poderia haver uma geladeira no quarto para bebidas.

Quarto amplo para a nossa familia de 3. O local era sossegado. Os funcionários eram simpaticos e o pequeno almoço era bom. Autocarro frequente à porta.

Não gostei do colchão, era demasiado mole para o meu gosto

Adoramos o lugar e a excelente recepção do Robert, que nos atendeu de forma excepcional, durante nossa estadia. O café da manhã é extraordinário e servido de forma muito agradável.

Gostamos de tudo. Café da manhã excelente, quarto espaçoso, cama confortável e atendimento cordial. Apesar de distante do centro é de fácil acesso.

Extremamente limpo e organizado, bom café da manhã. O Robert é extremamente solícito e educado! A localização é boa, com ônibus passando na frente do hotel. Espero voltar um dia!

Atendimento excelente ! Café da manhã muito bom, quarto muito grande e agradável. Adoramos o hotel.

Não temos reclamações, só elogios !

O hotel é muito bom, limpo, cama muito boa, e café da manhã muito bom. Apesar do hotel ser afastado do centro de Lucerna, o hotel fornece voucher de transporte de ônibus, com linha em frente ao hotel, com deslocamento bem curto (cerca de 15 minutos). Recomendo! Pretendo retornar.

Nada a reclamar, tudo estava perfeito.

Tudo. Hotel muito bom e limpo. Café da manhã incrível! O Robert foi extremamente atencioso.

nada

Localização, lugar agradável e limpo

Não ter ar condicionado, e janelas sem rede de mosquito. Tivemos vários mosquitos no quarto.

Gentileza do funcionário

Check-in as 17 horas

Pessoal atencioso, quarto muito bom, café da manhã muito bom

Um pouco longe do centro

O hotel é antigo e algumas escadas dificultam o trânsito de malas, mas no global é muito bom, extremamente confortável.

Das escadas devido a níveis sem acesso por elevador.

A gerência foi muito prestável e disponível. Espaço familiar e acolhedor. Pequeno-almoço completo e saboroso, como se estivesse em casa.

O hotel fica a 15 minutos do centro de Lucerna, com ponto de ônibus na porta, muito prático. Café da manhã bom, com tudo o que é necessário. Estacionamento grátis que comporta uns cinco carros, o que parece suficiente pelo tamanho do hotel. Quarto amplo, porém não tem frigobar como foi descrito quando reservei.

Não tinha frigobar e no booking informava que tinha.

O hotel fica num bairro lindo e tranquilo. Nosso quarto tinha vista para um lago, uma belíssima paisagem. Embora não seja tão perto da estação de trem, é fácil e rápido de chegar até lá. O quarto era muito confortável e limpo. O chuveiro com boa saída de água. Sem frigobar. O café da manhã é uma delícia, muito bem servido, com várias opções, tudo fresco. O anfitrião, Robert, foi muito atencioso e prestativo conosco, explicou sobre a região e o transporte, cujo ponto fica na porta do hotel. Não tem ar-condicionado, então passamos um pouco de calor. Ainda assim, gostamos muito da estadia e voltaríamos, com certeza. Recomendo.

Não é bem uma crítica, mas uma sugestão: colocar tela em todas as janelas do quarto para que possam ficar abertas durante a noite, sem entrar insetos, e ajudar a refrescar o ambiente.