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点评日期：2025年8月28日 · 于2025年8月入住
真实点评干净，有空调。早饭还可以。
离卢塞恩还有2站火车的距离，算是在周边的小镇上。没有卢塞恩的免费交通卡。通往房间的路只有一部分有电梯，需要拖着行李爬楼梯。房门的隔音有点儿差，旁边房间的开门声音很大。
点评日期：2025年7月21日 · 于2025年7月入住
真实点评附有停車場對於自助開車旅客很方便，早餐很豐盛，還能自己煮水煮蛋!
空調設備冷度不太夠，對於炎熱夏天有點悶
点评日期：2025年7月6日 · 于2025年7月入住
真实点评乾淨的房間，離公車火車站都算近。有停車位。
房間比較小。
点评日期：2025年5月11日 · 于2025年5月入住
真实点评点评日期：2025年3月5日 · 于2025年3月入住
真实点评点评日期：2025年2月12日 · 于2025年2月入住
真实点评点评日期：2025年2月4日 · 于2025年2月入住
真实点评位置很好停车很方便，房间干净整洁床垫舒适，还有环境优美的露天桌位。
Dear Youmin. Thank you for the great feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.
点评日期：2024年11月2日 · 于2024年10月入住
真实点评早餐不錯，可頌很好吃，房間內部算乾淨 一樓有飲用水可以裝
房間位置在電梯無法到達的地方，又要爬兩層左右樓梯，淋浴間太小
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the breakfast, delicious croissant, and found your room clean. We appreciate your comments about the stairs and shower size, and we'll take them into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon!
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点评日期：2024年10月20日 · 于2024年10月入住
真实点评停車很方便, 直接開進去就可以停了, 就在住宿旁邊 房間乾淨舒適, 廁所洗澡也很舒服 走一小段路就有超市可以買點簡單的東西 早餐自助式, 簡單但還滿豐盛的, 咖啡果汁麵包火腿起司都有, 可以自己煮水煮蛋來吃
房間沒有提供水, 也沒有熱水器 格局很奇怪, 雖然有電梯了, 但到我們的樓層還要下個五格樓梯再上五個樓梯, 對攜帶大型行李的人很不方便
Thank you for your detailed review! We're pleased you enjoyed our convenient parking, clean rooms, and breakfast buffet. For future visits, we offer various room types, including those with easier access. We're always happy to assist with room changes when available. Please note that you can find hot water at our honesty bar, and kettles can be requested at reception. Additionally, tap water in Switzerland is safe to drink. We look forward to welcoming you back and ensuring an even better stay next time!
Thank you for your detailed review! We're pleased you enjoyed our convenient parking, clean rooms, and breakfast buffet. For future visits, we offer various room types, including those with easier access. We're always happy to assis… 显示更多
点评日期：2024年10月18日 · 于2024年10月入住
真实点评点评日期：2024年9月17日 · 于2024年9月入住
真实点评点评日期：2024年8月28日 · 于2024年8月入住
真实点评点评日期：2024年8月23日 · 于2024年8月入住
真实点评定了距离卢塞恩有2站火车约5分钟的酒店，还是离火车站有少许距离，但是接待的员工都很客气，早餐非常好，在可以室外享用，肉类和自制的水果谷物酸奶非常好吃！晚上可以在此用餐，酒类品种挺多，氛围也不错。
作为本次旅行中最贵的酒店，预定的面积为24平，实际给到的没有20平，有段是需要楼梯不能电梯的路程。对行李箱不友好。硬件设施确实只有三星的标准，略简陋。
Dear Guest, Thank you for your detailed review of our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our friendly service, the delicious breakfast, and the pleasant atmosphere in our restaurant. We regret that the size of the room and some aspects of the facilities did not fully meet your expectations. Your comments regarding the accessibility with luggage are taken seriously, and we will look into how we can improve this. Our goal is to provide all guests with a comfortable stay, and your feedback is invaluable in helping us enhance our services. We hope to welcome you back on your next visit to Lucerne and provide you with a completely satisfying experience. Best regards, Waldegg-Team
Dear Guest, Thank you for your detailed review of our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our friendly service, the delicious breakfast, and the pleasant atmosphere in our restaurant. We regret that the size of the room and… 显示更多
点评日期：2024年4月10日 · 于2024年4月入住
真实点评点评日期：2024年2月16日 · 于2024年2月入住
真实点评点评日期：2023年10月18日 · 于2023年10月入住
真实点评点评日期：2023年9月14日 · 于2023年9月入住
真实点评点评日期：2023年7月19日 · 于2023年7月入住
真实点评点评日期：2023年7月8日 · 于2023年6月入住
真实点评1.有冷氣。 2.雖然電梯無法直達所住樓層，但樓梯比相像中短。 3.很好的早餐，且為必須一大早就check-out 的我們準備了外帶的早餐。 4.可應要求每天更換毛巾。 5.員工友善且熱於助人。 6.可協助提供熱開水。 7.雖然不在Luzern Train Station 附近，但離Waldegg Bus Stop非常近，離Kriens-Mattenhof Train Station（有地下道）也不遠。 8.有個公用露台可休息、眺望皮拉圖斯山或與三兩好友閒聊。
1.本預訂3間雙床房，check-in時被告知其中1間換成雙人房(queen-size bed)，且那間冷氣沒有另外2間冷。 2.因該酒店位於Horw，以致無法獲得 Luzern Visitor Card。
点评日期：2023年6月24日 · 于2023年6月入住
真实点评点评日期：2023年5月10日 · 于2023年5月入住
真实点评点评日期：2022年11月16日 · 于2022年10月入住
真实点评check in没人在，工作人员看到我们了也不搭理，忙着餐厅的事情，check out也没人在，后来工作人员来了，没给开发票，留了邮箱说给我们补，快一个月了，至今没收到。
Hello, Lixia. We are very sorry that you were not satisfied with your stay with us and the check in was not carried out optimally. Your reservation was paid for via booking online, which is why you only received an invoice for the tourist tax at the hotel. If you have any further questions, please feel free to contact us at any time. Your Waldegg team
Hello, Lixia. We are very sorry that you were not satisfied with your stay with us and the check in was not carried out optimally. Your reservation was paid for via booking online, which is why you only received an invoice for the tourist t… 显示更多
点评日期：2022年11月1日 · 于2022年10月入住
真实点评点评日期：2022年10月12日 · 于2022年10月入住
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