Σχόλια του Hotel St.Gotthard 4 αστέρων
Bahnhofstrasse 87, Παλιά Πόλη Ζυρίχης–Κέντρο Πόλης, 8021 Ζυρίχη, Ελβετία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Μόναχο, Γερμανία
Φλωρεντία, Ιταλία
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Λάσση, Ελλάδα
Καλύβες, Ελλάδα
Τζέντα, Σαουδική Αραβία
Μπούντβα, Μαυροβούνιο
Άνω Μερά, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 5 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 31 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοDear Mr. Giorgos, Thank you for your stay in our Hotel and for your positive feedback. It was a pleasure to welcome you under our Guests and we hope to see you soon again. We are very sorry that you had a negative impression of our personal in breakfast, but we want to sure you that this is not the case and we hope you give us another chance. Best regards Your St. Gotthard Team
Dear Mr. Giorgos, Thank you for your stay in our Hotel and for your positive feedback. It was a pleasure to welcome you under our Guests and we hope to see you soon again. We are very sorry that you had a negative impression of our personal… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία
Η διακόσμηση των δωματίων
Dear Guest, Thank you for your stay in our Hotel and for your positive feedback. We would like to welcome you again under our Guests. Best regards Your St. Gotthard Team
Υποβολή σχολίου: 25 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία
Μια μέρα δεν καθάρισαν το δωμάτιο το άφησαν ακατάστατο Και ένα βράδυ είχε πολύ θόρυβο από το παράθυρο σαν χαλασμένο ψυγείο η κάποιο μοτέρ από καλοριφέρ έπαιρνα τη ρεσεψιόν αλλά δεν το σηκώναν το τηλ Το ανέφερα την άλλη μέρα φεύγοντας και μου ανέφεραν άλλο αρ τηλ για την ρεσεψιόν που δεν αναγράφετε πουθενά Τέλος πάντων έχω ξαναπάει σε αυτό το ξενοδοχείο χωρίς πρόβλημα αυτή τη φορά όμως δεν ευχαριστηθηκαμε ευτυχώς μόνο την τελευταία μέρα και νύχτα
Dear Mr. Georgios, Thank you for your stay in our Hotel and for your feedback. We are sorry, we couldn’t reach your expectation, but it would be great, if you will give in the future another chance. Best regards Your St. Gotthard Team
Υποβολή σχολίου: 1 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΟραια τοποθεσία
Dear Mr. George, Thank you for your stay in our Hotel and for your positive feedback. We would like to welcome you again under our Guests. Best regards Your St. Gotthard Team
Υποβολή σχολίου: 25 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΩραία τοποθεσία, στον κεντρικότερο δρόμο της πόλης
Το ξενοδοχείο θέλει όλο ανακαίνιση! Στον όροφο που μέναμε έκαναν εργασίες στα δωμάτια κ είχαν στρώσει νάιλον σε όλον τον διάδρομο… πρόχειρη εικόνα για ξενοδοχείο με 4 αστέρια! Δεν θα το συνιστούσα!
Dear Guest, thank you for your stay at our Hotel St. Gotthard and for your feedback. We appreciate your kind comment about the best position of the hotel. We're sorry to read that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We strive to provide a high level of service and create a welcoming atmosphere for our guests, therefore we are at the moment renovating some rooms on different floors. We hope to welcome you again after the renovation, so that you can appreciate our high level of standards. Best regards Your St. Gotthard Team
Dear Guest, thank you for your stay at our Hotel St. Gotthard and for your feedback. We appreciate your kind comment about the best position of the hotel. We're sorry to read that certain aspects of your experience did not meet your exp… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 21 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσια και ευγενικό προσωπικό
1.ενω ήξεραν ότι μόλις είχα τελειώσει την χημειοθεραπεία μου έδωσαν το δωμάτιο με κλειστο καλοριφέρ,εξαντλημένη Επεσα γι υπνο και ξύπνησα κρυωμενη και αρρώστησα 2.επρεπε εγώ να ζητήσω παντόφλες και δεν είχαν ούτε τα μικρά πετσετακια στο ντους 3.το πάπλωμα στο σημείο που είναι ανοικτό ήταν μέσα στα αίματα 4.Γυρισα στις 15:00 και δεν είχαν φτιάξει το δωμάτιο έπρεπε εγώ να ειδοποιήσω για αυτο και όταν το καθάρισαν το κρεβάτι είχε στρώθει με κακή τεχνική Απαράδεκτο για ξενοδοχείο 4 αστέρων και δεν δέχομαι καμία απολογία όταν διοικείς τέτοιο ξενοδοχείο ότι όλα πρέπει να λειτουργούν τέλεια και να ελέγχονται όλα Πολύ καλή ρεσεψιόν ,πρωινό και το κόσμημα όλων ο κύριος Παρασκευοπουλος
Dear Mrs. Polina, Thank you for your stay in our Hotel and for your feedback. We are sorry, we couldn’t reach your expectation, but it would be great, if you will give in the future another chance. Best regards Your St. Gotthard Team
Υποβολή σχολίου: 28 Νοεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοExcellent emplacement, propres locaux
Dear Christoula, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent location and found our premises to be clean. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If you have any further comments or preferences to share on your next visit, please feel free to let us know. Thank you for choosing our establishment! Warmest regards Hotel St. Gotthard Team
Dear Christoula, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent location and found our premises to be clean. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of hosti… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 30 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΆριστη εξυπηρέτηση από το προσωπικό του ξενοδοχείου. πολύ καλές οι παροχές του και το δωμάτιο άνετο.
θα προτιμούσα να υπήρχε κάτι μέσα στο ψυγείο του δωματίου. υπήρχαν μόνο 2 μπουκαλάκια νερό. Επίσης στο WC είχαν ξεχάσει να τοποθετήσουν χαρτί υγείας. ( ανθρώπινο το λάθος συμβαίνει και στα καλύτερα ξενοδοχεία). κατά τα άλλα όλα καλά.
Good morning, We thank you for taking the time to share your experience and for your very balanced view, given the few areas where we failed. We apologize for these issues and we would be happy to see you again in our hotel. Best regards, Your team from Hotel St-Gotthard
Good morning, We thank you for taking the time to share your experience and for your very balanced view, given the few areas where we failed. We apologize for these issues and we would be happy to see you again in our hotel. Best regards,… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2023 · Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Νοέμβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιο