Recensioni su b-smart motel Basel 3 stelle
Küchengasse 13, 4051 Basilea, Svizzera
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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulito e comodo.
Dear Chiara Thanks for taking the time to review our hotel. We are very pleased that you appreciated the cleanliness and comfort. We hope to welcome you back soon. Best wishes from the b_smart team
Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataNulla
Il fatto che hai pagato un prezzo eccessivo700€ a notte !!!!!! per una camera essenziale senza aria condizionata senza neanche un servizio , niente frigo bar , niente bar nemmeno per un caffè , c’è una macchinetta all ingresso che non funzionava, inoltre non viene evidenziato che non c’è neanche a pagamento la possibilità di fare la colazione in struttura
Dear Francesca Thank you for taking the time to review our motel. We are sorry that your stay did not meet your expectations. In our hotels, we focus on a smart service. Therefore, we consciously renounce on supplementary equipment such as a fridge in our rooms. This enables you to check out quickly and allows us to operate our motel in a very energy-efficient way. Instead of a classic hotel breakfast, we offer our Coffee-to-Go service. Our prices depend on the demand and can therefore sometimes be more expensive or cheaper. We regret that you were not happy with our price-performance ratio. We sincerely apologize for this inconvenience. Best wishes from the b_smart team
Dear Francesca Thank you for taking the time to review our motel. We are sorry that your stay did not meet your expectations. In our hotels, we focus on a smart service. Therefore, we consciously renounce on supplementary equipment such a… Mostra altro
Data recensione: 16 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataEro già stata da voi a novembre. Mi sono trovata molto bene e sono tornata ieri.
Cara Deborah Grazie mille per l'ottima recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che abbiate trascorso un piacevole soggiorno presso di noi e speriamo di potervi riaccogliere presto. Cordiali saluti dal team b_smart
Data recensione: 27 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 8 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificatapurtroppo c'era della muffa nella doccia🥺
Caro Cristiano, Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro hotel. Ci dispiace che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback sulla muffa nella doccia e scusiamo sinceramente per questo inconveniente. Cordiali saluti dal team b_smart.
Caro Cristiano, Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro hotel. Ci dispiace che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback sulla muffa nella doccia e scusiamo… Mostra altro
Data recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione
Cara Susanna, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione e la cortesia del nostro team. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti dal team b_smart.
Data recensione: 19 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, check-in semplice, camera essenziale ma con tutto il necessario.
L’accesso all’hotel si trova in una strada laterale poco illuminata.
Cara Susanna, Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione comoda, il check-in semplice e la funzionalità della nostra camera. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti dal team b_smart.
Cara Susanna, Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione comoda, il check-in semplice e la funzionalità della nostra camera. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti dal team b_s… Mostra altro
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificatasporchissimo Avevamo in problema urgente e non rispondeva nessuno
Caro Spolaor, Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che il tuo soggiorno non è stato all'altezza delle aspettative e che non sei riuscito a ricevere assistenza per il tuo problema urgente. Il nostro team è disponibile telefonicamente 24/7 per rispondere a qualsiasi necessità. Ci scusiamo se non siamo stati raggiungibili nel momento in cui avevi bisogno e lavoreremo per migliorare ulteriormente la nostra assistenza. Ci auguriamo che tu possa darci un'altra possibilità per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti dal team b_smart
Caro Spolaor, Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che il tuo soggiorno non è stato all'altezza delle aspettative e che non sei riuscito a ricevere assistenza per il tuo problema urgente. Il nostr… Mostra altro
Data recensione: 29 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 25 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataCamera pulita, piccolina ma dotata di tutti i comfort, a due passi dalla stazione e gentilissimi nel farci trovare le basel card sul tavolino. Graditissima anche la presenza della macchinetta del caffè self service .. Ci tornerei sicuramente!
Tutto perfetto.
Cara Cecilia, Grazie mille per la tua splendida recensione sul tuo soggiorno al b_smart motel Basel! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la pulizia e i comfort della camera, la posizione vicino alla stazione e il pensiero di farti trovare la Basel Card sul tavolino. Siamo felici che anche nostro coffee to go sia stata di tuo gradimento. Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente per un altro soggiorno perfetto! Cordiali saluti dal team b_smart
Cara Cecilia, Grazie mille per la tua splendida recensione sul tuo soggiorno al b_smart motel Basel! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la pulizia e i comfort della camera, la posizione vicino alla stazione e il pensiero di farti trovare … Mostra altro
Data recensione: 21 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione eccezionale, a 2 passi dalla stazione centrale, self check in di facile comprensione. Camere semplici ma funzionali e pulite. Acqua in camera e buona biancheria.
Cara Loretta, Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione eccezionale vicino alla stazione centrale, il nostro sistema di self-check-in facile da usare, e le camere funzionali e pulite. È bello sapere che l'acqua in camera e la qualità della biancheria abbiano contribuito al tuo comfort durante il soggiorno. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti dal team b_smart
Cara Loretta, Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione eccezionale vicino alla stazione centrale, il nostro sistema di self-check-in facile da usare, e le camere funzionali e pulite. È… Mostra altro
Data recensione: 21 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataposizione perfetta vicino stazione dei treni Basel SBB da dove puoi raggiungere tutto con i mezzi pubblici, qualità prezzo ottimo.
in arrivo il check-in lo fai all'arrivo tramite sportello automatico, ma è molto semplice.
Caro Maurizio, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione perfetta vicino alla stazione di Basel SBB e il nostro ottimo rapporto qualità-prezzo. Il nostro sistema di check-in automatico è progettato per essere semplice e pratico, permettendo ai nostri ospiti di arrivare e partire in modo flessibile. Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti dal team b_smart
Caro Maurizio, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione perfetta vicino alla stazione di Basel SBB e il nostro ottimo rapporto qualità-prezzo. Il nostro sistema di check-in automatico è progettato… Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 8 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataCamera e letti molto comodi e accoglienti
Assenza di personale
Cara Alessandra, Grazie per il tuo feedback sul tuo soggiorno al b_smart motel Basel. Siamo felici che tu abbia trovato la camera e i letti comodi e accoglienti. Con il check-in automatico, permettiamo ai nostri ospiti di arrivare in modo flessibile 24 ore su 24 e di effettuare rapidamente il check-out. Ci dispiace che abbiate trovato questa situazione impersonale. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto! Cordiali saluti dal team b_smart
Cara Alessandra, Grazie per il tuo feedback sul tuo soggiorno al b_smart motel Basel. Siamo felici che tu abbia trovato la camera e i letti comodi e accoglienti. Con il check-in automatico, permettiamo ai nostri ospiti di arrivare in modo… Mostra altro