7,9

Comentários de Hotel De la Paix 3 estrelas

Museggstrasse 2, 6000 Lucerna, Suíça

  • Betty

    Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

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  • Rosangela

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Só do café da manhã, com ressalva da falta de ovos mexidos, bolos

    Quarto horrível, sem frigobar, sem ar condicionado, parecia um forno

    Resposta da propriedade:

    Dear Rosangela, Thank you for your feedback. We apologise that our hotel did not meet you expactations. Just to let you know, only 30% of the hotels here in Switzerland have AC. Nevertheless we wish you all the best. Best regards Your De La Paix Team Daniel

    Dear Rosangela, Thank you for your feedback. We apologise that our hotel did not meet you expactations. Just to let you know, only 30% of the hotels here in Switzerland have AC. Nevertheless we wish you all the best. Best regards Your De La… Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    26 de agosto, 2025
  • Rosangela

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Só do café da manhã, com ressalvas não tinha ovos mexidos, não tinha um bolo

    Do quarto sem um frigobar, sem um ar condicionado, o quarto era um forno

    Resposta da propriedade:

    Dear Rosangela, Thank you for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay here with us and we hope to welcome you soon again. Best regards Your De La Paix Team Daniel

    Hotel De la Paix
    26 de agosto, 2025
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  • Sandra

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    A localização é excelente, no centro de Lucerna e muito perto de restaurantes e supermercados. A infraestrutura do hotel, apesar de antiga, está muito bem conservada. Limpeza diária e impecável.

    O pequeno-almoço é bastante limitado, com pouquíssima variedade de fruta e ausência de opções doces, como bolos ou bolachas (apenas existiam cereais). Apenas uma opção de bebida vegetal. Impossibilidade de aquecer o leite frio, de acordo com os funcionários. E a ausência de ar condicionado nos quartos: apesar de existirem ventoinhas, não são de todo suficientes para o imenso calor no interior do quarto numa noite no verão. Alguns funcionários não sabiam falar inglês básico.

    Resposta da propriedade:

    Dear Sandra, Thank you for your feedback. We apologise that our hote did not meet you expactations and we will check the variety on the breakfast buffet. Nevertheless we wish you all the best. Best regards your De La Paix Team Daniel

    Hotel De la Paix
    18 de agosto, 2025
  • Sostenes

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Quarto espaçoso, com varanda. Café da manhã com muitas opções. equipe atenciosa e muito prestativa. localização excelente, bem perto d pontos principais da cidade.

    achei os travesseiros muito mole... mas minha esposa gostou... enfim...

    Resposta da propriedade:

    Dear Sostenes Thank you so much for your wonderful review and your nice words. We are glad to read that you had a great stay here with us. We truly hope to see you soon again. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    12 de agosto, 2025
  • Miceli

    Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Próxima à estação central. Funcionários simpáticos

    Quartos pequenos e sem frigobar. Muito barulho nos corredores, a escada rangia. Meu quarto ficava muito exposto (com janela para outros quartos e para o corredor do café da manhã

    Resposta da propriedade:

    Dear Bruna Thank you very much for taking the time to write a review of your stay. We are sorry to see that your stay did not meet your expectations. We apologise if you found your room too noisy. Nevertheless we wishing you all the best. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Dear Bruna Thank you very much for taking the time to write a review of your stay. We are sorry to see that your stay did not meet your expectations. We apologise if you found your room too noisy. Nevertheless we wishing you all the best. … Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    28 de julho, 2025
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  • José

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Excelente Localização, apartamento amplo, confortável e limpo.

    Resposta da propriedade:

    Dear Jose, Thank you for your feedback. We are pleased to see that you had a great time here with us and we hope to welcome you soon again. Best regards your De la Paix Team Daniel

    Hotel De la Paix
    16 de julho, 2025
  • Lucas

    Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

    Comentário verificado

    Localização excelente. Boas acomodações. Belíssimo. Funcionários bem educados e simpáticos. Vista da varanda muito linda.

    Senti falta de ar condicionado agora no verão, tava bem quente. Mas tinha um pequeno ventilador.

    Resposta da propriedade:

    Dear Lucas Emanuel, Thank you for your generous review. We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you in the future again. Kind regards, Your De La Paix Team Lilla

    Hotel De la Paix
    12 de julho, 2025
  • Mário

    Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Tania

    Comentário efetuado em: 29 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Localização muito boa, o quarto tinha um bom tamanho. O café da manhã é bem servido e variado. O elevador é pequeno, mas atende. Funcionários da recepção atenciosos.

    Barulho da rua incomodou para dormir.

    Resposta da propriedade:

    Dear Tania Thank you very much for your nice feedback. We are delighted to see that you had a good stay here with us. We hope to see you soon again. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    30 de maio, 2025
  • Ana

    Comentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    O hotel é bom, as instalações são boas, café da manhã bom. A localização é excelente, vale a pena!! Você chegando pela estação de trem, caminha dez minutos até o hotel, bem tranquilo. E nós estávamos com 4 malas!! As funcionárias do café muito simpáticas e educadas. Adorei as meninas!!! Inclusive ensinei algumas palavras em português para elas. Enfim, gostei de tudo!! Obrigada!

    Resposta da propriedade:

    Dear Ana Lucia Thank you very much for your wonderful review. We are happy to read that you had a great stay here with us. We truly hope to welcome you back with us. Wishing you all the best! Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    24 de maio, 2025
  • Patricia

    Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Levei um susto ao entrar na recepção, hotel velho com uma recepção horrorosa. O hotel precisa ser modernizado urgentemente. O quarto era bem espaçoso e sem carpete no chão, uma vantagem e o banheiro já estava um pouco mais moderno mas as partes comuns do hotel são muito feias. Cafe da manhã decente com produtos de qualidade.Localização muito boa.Pegamos um onibus na estação de Lucerna e descemos praticamente na porta. Da para ir a estação de trem e fazer os passeios pela cidade a pé.

    Hotel antigo e feio.

    Resposta da propriedade:

    Dear Patricia Thank you for taking the time to write a review of your stay. We are sorry to see that your stay did not meet your expectations. Nevertheless we wishing you all the best. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    24 de maio, 2025
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  • Givanilda

    Comentário efetuado em: 12 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Foi uma estadia maravilhosa, hotel simples, porém muito aconchegante e confortável, localização sensacional próximo de tudo, lago estação de trem, ponto de ônibus do lado , centro histórico e a ponte belíssima . Gratidão, foi uma estadia incrível, muito obrigada a Lola pela compreensão e receptividade no momento do check-in , notando minha deficiência no idioma ❤️🙌🏽🙌🏽🙌🏽❤️. O quarto com sacada tem uma vista linda

    A minha experiência foi maravilhosa

    Resposta da propriedade:

    Dear Givanilda Thank you very much for your wonderful review and kind words. We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback means a lot to our team and serves as great motivation to continue providing the best possible service to our guests. We wish you all the very best and truly hope to welcome you back again soon. Warm Regards Your Hotel De La Paix Team

    Dear Givanilda Thank you very much for your wonderful review and kind words. We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback means a lot to our team and serves as great motivation to continue providing the … Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    13 de maio, 2025
  • Iaisa

    Comentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    Excelente localização, quartos grandes e limpos, bom café da manhã.

    Resposta da propriedade:

    Dear Iaisa, Thank you for your amazing feedback. It was a pleasure for us that you have been our guest here in Lucerne and we hope to welcome you soon again. Best regards Your De La Paix Team Daniel

    Hotel De la Paix
    8 de maio, 2025
  • 7,0 Bom
    Paulo

    Comentário efetuado em: 29 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Boa localização e o café cortesia disponível 24 horas. Os funcionários simpáticos.

    O sabão líquido da pia acabou e não foi reposto e o aquecedor não funcionou

    Resposta da propriedade:

    Dear Paulo Rocha Thank you very much for your nice review. We apologise for the incident with the soap, we will inform our Housekeeping department to pay more attention on this matter. Wishing you all the best! Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Dear Paulo Rocha Thank you very much for your nice review. We apologise for the incident with the soap, we will inform our Housekeeping department to pay more attention on this matter. Wishing you all the best! Warm regards Your Hotel De … Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    30 de abril, 2025
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  • Maria

    Comentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Gostei da localização, do café disponível na recepção.

    Não dispor de frigobar, impossibilitando guardar itens como queijo, iogurte para o café da manhã.

    Resposta da propriedade:

    Dear Maria Amélia Thank you very much for you nice feedback. We are delighted to read that you had a great stay here with us and hopefully see you soon again! Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    30 de abril, 2025
  • Teodosio

    Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    Pouca empatia

    Resposta da propriedade:

    Dear Teodosio Thank you for your feedback. We are sorry to see that your stay did not meet your expectations, we would be glad to know what exactely went wrong during your time in our Hotel. Nevertheless we wishing you all the best. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Dear Teodosio Thank you for your feedback. We are sorry to see that your stay did not meet your expectations, we would be glad to know what exactely went wrong during your time in our Hotel. Nevertheless we wishing you all the best. Warm r… Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    26 de abril, 2025
  • Ana

    Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado
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  • Rosanne

    Comentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    Da localização muito central. Gostei também da garagem fica no shopping ao lado mas é muito Boa e de fácil acesso.

    É um hotel um pouco antigo mas vale pela localização

    Resposta da propriedade:

    Dear Rosanne Thank you very much for your feedback, We are delighted to read that you had a good stay with us. Hopefully see you soon again! Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    26 de abril, 2025
  • Marcel

    Comentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    Quarto muito grande e confortável. Cafe da manhã excelente. Localizado a 5 minutos a pé da estação de Lucerna.

    Resposta da propriedade:

    Dear Marcel Thank you very much for your wonderful review, we appreciate your nice words. We are delighted to read that you had an amzing stay here with us, we truly hope to welcome you soon again in our property! Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Dear Marcel Thank you very much for your wonderful review, we appreciate your nice words. We are delighted to read that you had an amzing stay here with us, we truly hope to welcome you soon again in our property! Warm regards Your Hotel … Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    3 de abril, 2025
  • Marcos

    Comentário efetuado em: 21 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    Quarto muito escuro.

    Resposta da propriedade:

    Dear Marcos, Thank you for your feedback. We are happy that you had a great stay here with us and we apologise that our hotel room did not meet you expactations. Nevertheless we wish you all the best and hope to welcome you soon again. Best regards Your De La Paix Team Daniel

    Dear Marcos, Thank you for your feedback. We are happy that you had a great stay here with us and we apologise that our hotel room did not meet you expactations. Nevertheless we wish you all the best and hope to welcome you soon again. Best… Mostrar mais

    Hotel De la Paix
    21 de março, 2025
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  • Leonardo

    Comentário efetuado em: 19 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Edison

    Comentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    Localização e café da manhã excelente

    Nada

    Resposta da propriedade:

    Dear Edison Luis, Thank you for your wonderful feedback. We are happy to see that you had a great time here with us and we hope to welcome you soon again. Best regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    15 de março, 2025
  • Hernâni

    Comentário efetuado em: 9 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado
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  • Jader

    Comentário efetuado em: 23 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

    Comentário verificado

    Localização excelente, perto da principal estação de trem. Máquina de café e chás disponível no térreo, o que agrada nos dias frios. Linda vista da janela.

    O quarto é simples pelo preço cobrado.

    Resposta da propriedade:

    Dear Jader Thank you very much for your nice review. We truly appreciate your honest feedback, we are happy to see that you enjoyed your stay with us and hopefully see you soon again. Warm regards Your Hotel De La Paix Team

    Hotel De la Paix
    24 de fevereiro, 2025
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