تقييمات HYPERION Hotel Basel 4 نجمة
Messeplatz 12, 4058 بازل, سويسرا

جارٍ التحميل
قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:
دهب، مصر
باريس، فرنسا
لوس أنجلوس، الولايات المتحدة الأمريكية
جيمباران، إندونيسيا
فيكتوريا، كندا
وايتيانغا، نيوزيلندا
جاكرتا، إندونيسيا
إسطنبول، تركيا
طريقة عمل تقييمات الضيوف
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
- التعليقات الحساسة من الناحية السياسية
- المحتوى الترويجي
- الأنشطة غير القانونية
- المعلومات الشخصية أو الحساسة (مثل رسائل البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، أو معلومات البطاقات الائتمانية)
- الشتائم، الإيحاءات الجنسية، خطاب الكراهية، التعليقات ذات الطابع التمييزي، التهديدات، أو الإشارات إلى العنف
- المحتوى غير المرغوب به والمحتوى الزائف
- القسوة على الحيوانات
- انتحال الشخصية (على سبيل المثال، إذا كان الكاتب ينتحل شخصية شخص آخر).
- أي انتهاك لإرشادات التقييمات الخاصة بنا.
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
الشروط والإرشادات الخاصة بالتقييمات
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
إخلاء مسؤولية عن الترجمات
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
تم التقييم: 22 يوليو 2025 · أقام في يونيو 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 2 نوفمبر 2024 · أقام في نوفمبر 2024
تقييم موثوق بهالفطور
الغرف قديمة
Dear Mr. Mahmoud, Thank you for sharing your impressions with us. We really appreciate your feedback as it helps us to continuously improve our services. We are sorry to hear that our room standard did not meet your expectations. At the same time, we are happy that you enjoyed your stay with us. Please do not hesitate to contact us directly if you have any further concerns. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Dear Mr. Mahmoud, Thank you for sharing your impressions with us. We really appreciate your feedback as it helps us to continuously improve our services. We are sorry to hear that our room standard did not meet your expectations. At the s… عرض المزيد
تم التقييم: 17 أكتوبر 2024 · أقام في أغسطس 2024
تقييم موثوق بهالفندق ممتاز امام المحطة امام الموتمر وجميل ومتوفر كل الخدمات
يعتبر اكثر الفنادق ارتفاعا واطلالت الغرف رائعه لكن للاسف غرفتي من الجهة الغير مطله وجدا حزينه انه فاتني الاطلاله والادوار العلويه اجمل من دور غرفتي بالرغم اني حجزت بسعر جدا مرتفع
Dear Guest, Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would like to convince you 100%. I wish you all the best until then, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Dear Guest, Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would l… عرض المزيد
تم التقييم: 14 سبتمبر 2024 · أقام في أغسطس 2024
تقييم موثوق بهالموقع جميل جداً
الاسعار مبالغ فيها
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
تم التقييم: 27 أغسطس 2024 · أقام في يوليو 2024
تقييم موثوق بهتعامل موظف الاستقبال، والشيف المسؤول عن الإفطار
مستوى النظافة في الغرفة ليس على أفضل ما يمكن
Dear Mr. Dr. Ali, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Dear Mr. Dr. Ali, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certai… عرض المزيد
تم التقييم: 26 أغسطس 2024 · أقام في أغسطس 2024
تقييم موثوق بهموقع قرب السنتروم اماكن اثريه لاتوجد مناظر طبيعيه كل شي قريب عليك أسواق متاحف
ماكينه القهوة قديمه
Dear Alaa, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Dear Alaa, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greet… عرض المزيد
تم التقييم: 2 نوفمبر 2023 · أقام في نوفمبر 2023
تقييم موثوق بهموقع الفندق تذاكر لركوب الترام من امام الفندق كانت مجانا موقع حيوي يبعد عن وسط المدينة 10 الى 15 دقيقه مشي تعامل الاستقبال كان اكثر من رائع
لا يوجد
Dear Hussam, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Dear Hussam, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Gre… عرض المزيد
تم التقييم: 26 أكتوبر 2023 · أقام في أكتوبر 2023
تقييم موثوق بهالموقع والإطلالة
الشاور مفصول عن الحمام، الشاور مفتوح على الغرفة
Dear Rawan, Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Basel. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Dear Rawan, Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Basel. Your H-Hotels team Ste… عرض المزيد
تم التقييم: 17 أغسطس 2023 · أقام في أغسطس 2023
تقييم موثوق بهمافي باركنق للاسف الاستقبال سئ
كل شي تعيس
Dear Meshal, thank you for your feedback. It is a pity that we could not convince you of our hotel. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host. Best regards, Your H-Hotels team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
Dear Meshal, thank you for your feedback. It is a pity that we could not convince you of our hotel. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host. Best reg… عرض المزيد
تم التقييم: 24 يونيو 2023 · أقام في يونيو 2023
تقييم موثوق بهقرب الموقع وتوفير كروت للمواصلات
عدم وجود تكيف
Dear Khaled, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
تم التقييم: 30 أكتوبر 2022 · أقام في أكتوبر 2022
تقييم موثوق بهجميل جدا وقريب على كل شي
Dear Muthanna, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
تم التقييم: 20 سبتمبر 2022 · أقام في أغسطس 2022
تقييم موثوق به