Hodnocení – ibis budget Bern Expo 1 hvězdiček

Dobrý den , děkujeme za váš pozitivní komentář o naší snídani a čistotě ubytování. Jsme rádi, že jste již v minulosti měli zkušenosti s naší hotelovou sítí a doufáme, že i přes výhrady k ceně jste ocenil naše výhody, které nabízíme, jako je například skvělá poloha a snadný přístup k veřejné dopravě díky Bern Ticketu. Co se týče ceny, snažíme se nabízet konkurenceschopné ceny v oblasti, které odrážejí naši kvalitu a umístění. Litujeme, že snídaně nesplnila vaše očekávání - bereme váš názor vážně a neustále hledáme způsoby, jak naše služby zlepšovat. Přesto doufáme, že jste si pobyt u nás užili a že pohodlí a výhledy, které naše pokoje nabízejí, přispěly k příjemnému zážitku. Těšíme se na vaši další návštěvu a přejeme vám hezký den

Dobrý den , děkujeme za váš pozitivní komentář o naší snídani a čistotě ubytování. Jsme rádi, že jste již v minulosti měli zkušenosti s naší hotelovou sítí a doufáme, že i přes výhrady k ceně jste ocenil naše výhody, které nabízíme, jako… Zobrazit více

Ahoj Magda, děkujeme za tvůj komentář o našem hotelu! Je skvělé slyšet, že náš personál byl během tvého pobytu nápomocný, vždy se snažíme, aby se naši hosté cítili vítáni a oceňujeme tvoji zpětnou vazbu. Co se týče snídaně, je mi líto, že jsi měla pocit, že služba neodpovídala ceně. Naši hosté obvykle ocení široký výběr našeho kontinentálního bufetu a my se snažíme zajistit, aby bylo dostatek času pro všechny, aby si mohli vychutnat své jídlo. Přesto bereme tvé postřehy vážně a budeme hledat způsoby, jak zlepšit zážitek při snídani. Děkuji také za tvé upozornění na fronty u recepce, i když jsme hrdí na to, že naše služby jsou dostupné 24 hodin denně, chápeme, že čekání může být někdy frustrující. Budeme pracovat na optimalizaci tohoto procesu. Děkujeme ještě jednou a těšíme se na tvou další návštěvu!

Ahoj Magda, děkujeme za tvůj komentář o našem hotelu! Je skvělé slyšet, že náš personál byl během tvého pobytu nápomocný, vždy se snažíme, aby se naši hosté cítili vítáni a oceňujeme tvoji zpětnou vazbu. Co se týče snídaně, je mi líto,… Zobrazit více

Ahoj Sarka, děkujeme za tvůj komentář o našem hotelu! Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně velikosti pokoje. I když jsou pokoje navrženy jako kompaktní, jsme rádi, že vám stačily na váš pobyt. Jsme potěšeni, že jste si užili naši výbornou polohu a že jste ji shledali pohodlnou pro přístup do centra města. Je skvělé vědět, že náš personál poskytl perfektní komunikaci a zodpověděl všechny vaše dotazy. Jsme také rádi, že jste shledali pokoj a hotel velmi čisté, postel pohodlnou a zvukovou izolaci účinnou. Jsme rádi, že vám chutnala naše snídaně. Těšíme se na vaši další návštěvu! S pozdravem za celý tým a Matthias, ředitel.

Ahoj Sarka, děkujeme za tvůj komentář o našem hotelu! Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně velikosti pokoje. I když jsou pokoje navrženy jako kompaktní, jsme rádi, že vám stačily na váš pobyt. Jsme potěšeni, že jste si užili naši … Zobrazit více

Vážený pane Andrea, děkujeme za Váš milý komentář a vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jsi ocenila čistotu našeho hotelu a praktičnost pokojů. I když jsou naše pokoje menší, snažíme se je vybavit tak, aby byly co nejvíce funkční a pohodlné pro naše hosty. Těší nás, že jsi byla spokojená s naší nabídkou během svého krátkého pobytu v Bernu. Doufáme, že jste si užili svůj pobyt v našem hotelu a těšíme se na Vaši návštěvu v budoucnu. Přejeme Vám hezký den. Matthias, Director

Vážený pane Andrea, děkujeme za Váš milý komentář a vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jsi ocenila čistotu našeho hotelu a praktičnost pokojů. I když jsou naše pokoje menší, snažíme se je vybavit tak, aby byly co nejvíce funkční a pohod… Zobrazit více

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you found the location convenient, with free public transport included. However, we apologize for any inconvenience caused by the room size and the design of the toilet. Your comments are valuable, and we'll consider them as we aim to enhance our accommodations. If you decide to stay with us again, we'll do our best to address these concerns and provide a more comfortable experience. We look forward to welcoming you back to the ibis budget Bern Expo in the future and wish you a good time until then. We send you best regards from the entire team including Matthias, Director.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you found the location convenient, with free public transport included. However, we apologize for any inconvenience caused by the room size and the design of the t… Zobrazit více