Comentários de Ibis Lugano Paradiso 3 estrelas
Via Geretta 10a, 6900 Lugano, Suíça

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Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo, bem decorado, limpo, confortável
Não ter frigobar
Prezada Claudia, Agradecemos imensamente por suas gentis palavras sobre sua estadia. É gratificante saber que nossas instalações e conforto atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe de Recepção
Prezada Claudia, Agradecemos imensamente por suas gentis palavras sobre sua estadia. É gratificante saber que nossas instalações e conforto atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe de Re… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO quarto tinha o suficiente para uma noite
O preço do pequeno-almoço e do parque
Caro Octávio, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que o valor do pequeno-almoço e do estacionamento não tenha atendido às suas expectativas. As nossas tarifas são estabelecidas de acordo com vários fatores, e sua opinião é valiosa para nós. Atenciosamente, Equipa de Receção
Caro Octávio, Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que o valor do pequeno-almoço e do estacionamento não tenha atendido às suas expectativas. As nossas tarifas são estabelecidas de acordo com vários fatores, e sua opinião é valiosa para … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo bem localizado
Caro Eusébio, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e estamos felizes em saber que você apreciou a localização do nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe da Recepção
Comentário efetuado em: 26 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoO pequeno era muito bom, variado e de qualidade
Um pouco mais longe do centro de Lugano, na zona Paradiso, do que pensei mas perto do lago.
Caro Diogo, Agradecemos seu feedback sobre a variedade e qualidade do pequeno-almoço. Pedimos desculpas pela percepção da distância em relação ao centro de Lugano, mas estamos contentes que tenha apreciado a proximidade ao lago. Atenciosamente, Equipe da Recepção
Caro Diogo, Agradecemos seu feedback sobre a variedade e qualidade do pequeno-almoço. Pedimos desculpas pela percepção da distância em relação ao centro de Lugano, mas estamos contentes que tenha apreciado a proximidade ao lago. Atenciosa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadolocal
nada
Estimado José Carlos, Agradecemos su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Equipo de Recepción
Estimado José Carlos, Agradecemos su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Equipo de … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoO Hotel é bem localizado, próximo a Estação Paradiso de Lugano, o quarto é grande, nos acomodou super bem, o banheiro tem um tamanho ótimo, banho excelente, ficamos apenas uma noite pois estávamos de passagem vindo de Milão indo para Zermatt no dia seguinte, foi perfeita a estadia!!
Prezada Marcia, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que a localização, o tamanho do quarto e a qualidade do banho contribuíram para uma estadia agradável. Esperamos receber você novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Equipe de Recepção
Prezada Marcia, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que a localização, o tamanho do quarto e a qualidade do banho contribuíram para uma estadia agradável. Esperamos receber você n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoÍbis, não tem nada a acrescentar.
Nada é um Íbis, simples assim.
Dear Ricardo, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments and regret that your recent stay did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable experience and will take your comments into consideration. Warm regards, Ileana Front Office Manager
Dear Ricardo, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments and regret that your recent stay did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable experience and will take your comments into consideration. Wa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoA localização é excelente, próximo à estação de trem paradiso. O café da manhã é muito bom.
Dear Julio Cesar, we very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel Ibis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Giorgia, Ibis team
Dear Julio Cesar, we very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel Ibis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 12 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoSuperou as expectativas pois a estrutura é ótima, muito linda, aconchegante, limpa e confortável
Gnetile Ilariq Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no {hotel}. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulina
Gnetile Ilariq Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor rec… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificado