Σχόλια του ibis Styles Basel City 3 αστέρων
Grosspeterstrasse 44, 4052 Βασιλεία, Ελβετία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 18 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΣυμπαθητικό δωμάτιο, φτωχό πρωινό.
Η περιοχή κοντά στο SBB.
Ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια! Είμαστε πολύ χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας και το δωμάτιό σας. Χαίρομαστε που νιώσατε άνετα κατά τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Με φιλικούς χαιρετισμούς από το ibis Styles Basel City!
Ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια! Είμαστε πολύ χαρούμενοι που μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας και το δωμάτιό σας. Χαίρομαστε που νιώσατε άνετα κατά τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Με φιλικούς χαιρετισμούς από το ib… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 17 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό εξαιρετικό..ωστόσο μου ήρθε μήνυμα από το ξενοδοχείο να μην ανταποκριθώ σε πιέσεις για πληρωμή γιατί είναι απάτη..ενώ λοιπόν έδωσα εξ αρχής στη booking την κάρτα mastercard που πάντα δίνω,το booking άρχισε να μου αμφισβητεί την κάρτα και να δώσω άλλη..έδωσα και δεύτερη κάρτα ,golden mastercard και πάλι δεν την πηρε.και άρχισε να με πιεζει από τις 3.00 π.μ.να δώσω άλλη κάρτα ή να κάνω πληρωμη.. Πρωτόγνωρα πραγματα..πραγματι λοιπόν έκανα πληρωμή 2μερες νωριτερα..και στη booking..oχι οπωσ είχα συμφωνήσει με το ξενοδοχείο..η τιμή ήταν για ένα βράδυ περίπου 509 chf ,,λoγω art basel για ένα ξενοδοχείο 3 αστέρων που η βραδιά του είναι περίπου 160 ευρώ.. Απαράδεκτη αισχροκέρδεια.. Και ζήτησα ένα ζευγάρι παντόφλες και απάντησαν ότι το ξενοδοχείο είναι 3 αστέρων και δεν έχει. Απαράδεκτα μικρό δωμάτιο.. Γενικά δεν έμεινα καθόλου ευχαριστημένη ούτε από τη booking ούτε από το ξενοδοχείο..λυπάμαι πολυ
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the breakfast, but we’re truly sorry to hear about the difficulties you experienced with the payment process and your dissatisfaction with the room and amenities. Please know that we take your concerns seriously and will review these issues to improve our services. We regret that your stay did not meet your expectations and appreciate your honest comments. Best regards from ibis Styles Basel City.
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the breakfast, but we’re truly sorry to hear about the difficulties you experienced with the payment process and your dissatisfaction with the room and amenities. Please k… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ διάθεση του προσωπικού να εξυπηρετήσει. Η αισθητική του ξενοδοχείου. Η τοποθεσία του.
Το δωμάτιο ήθελε λίγους αποθηκευτικούς χώρους παραπάνω. Τα παράθυρα δεν ανοιγουν
Dear guest, Thank you very much for your positive review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Front Office, Reception Ibis Styles Basel City
Υποβολή σχολίου: 9 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΆνετο δωμάτιο για 4 άτομα, πολύ καλή ηχομόνωση, πολύ ωραίο πρωινό, ωραία τοποθεσία, φιλικό προσωπικό
Η έλλειψη ψυγείου από το δωμάτιο
Αγαπητέ επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε για την εξαιρετική κριτική του ξενοδοχείου μας! Υπάρχει ένα ψυγείο στο μπαρ, αν το χρειαστείτε. Χαιρόμαστε που απολαύσατε τη διαμονή σας και ελπίζουμε να σας ξαναδούμε πολύ σύντομα. Ειλικρινά, Front Office, Υποδοχή Ibis Styles Basel City
Αγαπητέ επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε για την εξαιρετική κριτική του ξενοδοχείου μας! Υπάρχει ένα ψυγείο στο μπαρ, αν το χρειαστείτε. Χαιρόμαστε που απολαύσατε τη διαμονή σας και ελπίζουμε να σας ξαναδούμε πολύ σύντομα. Ειλικρινά, Front Of… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 15 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο παράθυρο δεν ανοίγει , ήταν σταθερό Είχα ζητήσει ανοιγομενο παράθυρο , λόγω άσθματος
Dear Nikos, Thank your for taking the time to write us a review. Unfortunately due to regulations and for safety reasons we can't have windows that open. We apologise for the discomfort this caused you. Kind regards Ibis Styles Basel City
Dear Nikos, Thank your for taking the time to write us a review. Unfortunately due to regulations and for safety reasons we can't have windows that open. We apologise for the discomfort this caused you. Kind regards Ibis Styles Basel… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 9 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαλή τοποθεσία!
Το δωμάτιο δεν είχε παράθυρο που να ανοίγει οπότε δεν μπορούσαμε να αερίσουμε το δωμάτιο και το μπάνιο μύριζε άσχημα.
Dear Evgenia, Thank you for taking the time to write us a review. Unfortunately due to regulations and for safety reasons the windows aren't allowed to open. We apologise for the discomfort this caused you. If you notice anything wrong with your room, for example a bad smell, please don't hesitate to inform the reception so we can find a solution for you. Kind regards Ibis Styles Basel City
Dear Evgenia, Thank you for taking the time to write us a review. Unfortunately due to regulations and for safety reasons the windows aren't allowed to open. We apologise for the discomfort this caused you. If you notice anything wrong… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 29 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΆνετο , καθαρό . Ωραιο γενικως περιβάλλον
Dear τζουλια, Thank your very much for your kind review. We're happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon! Kind regards Ibis styles Basel City
Υποβολή σχολίου: 14 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο