Hotel Kreuz by b-smart – opinie 4-gwiazdkowy
Bruder-Klausen-Weg 1, 6072 Sachseln, Szwajcaria
Trwa ładowanie
Goście ocenili również te obiekty:
Na jakich zasadach działają opinie gości
Oceny są podawane w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Używamy systemu ocen ważonych, co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na obliczenie całkowitej oceny. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przyznają oceny cząstkowe i oceny ogólne niezależnie od siebie, więc nie ma między nimi żadnego bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
- politycznie drażliwe komentarze
- treści promocyjne
- działania niezgodne z prawem
- dane osobowe lub wrażliwe (np. adresy e-mail, numery telefonu lub dane kart kredytowych)
- wulgaryzmy, uwagi o charakterze seksualnym, mowa nienawiści, komentarze dyskryminujące, groźby lub słowa odnoszące się do przemocy
- spam i treści nieprawdziwe
- okrucieństwo wobec zwierząt
- podszywanie się pod inne osoby
- naruszenia naszych wytycznych dotyczących opinii.
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Wytyczne i standardy dotyczące opinii
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Zrzeczenie się odpowiedzialności za tłumaczenie
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Wczytywanie...
Ocena dodana: 2 maja 2025 · Pobyt: maj 2025
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 7 sierpnia 2024 · Pobyt: lipiec 2024
Sprawdzona opiniaLokalizacja
Śniadania- mało urozmaicone
Dear Robert, Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our location. We regret that the breakfast variety did not meet your expectations. We highly appreciate your feedback, which helps us to improve our services. Best wishes from the b_smart team
Dear Robert, Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our location. We regret that the breakfast variety did not meet your expectations. We highly appreciate your feedback, which helps… Pokaż więcej
Ocena dodana: 31 lipca 2024 · Pobyt: lipiec 2024
Sprawdzona opiniaCały hotel, piękne miejsce 🤩
Brak klimatyzacji gdy jest ciepło
Dear Mateusz Thank you for your wonderful review of our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel and its location beautiful and worth recommending. We apologize for the lack of air conditioning during warm weather and understand that this would have made your stay even more comfortable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Best wishes from the b_smart team
Dear Mateusz Thank you for your wonderful review of our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel and its location beautiful and worth recommending. We apologize for the lack of air conditioning during warm weather and under… Pokaż więcej
Ocena dodana: 27 lipca 2024 · Pobyt: lipiec 2024
Sprawdzona opiniaWspaniała restauracja i już dla niej warto tam spać lub przyjść do restauracji. Wyśmienite posiłki godne gwiazdki Michelin wraz ze sympatyczną i szybką obsługą - brawo. Garaż, miejsca postojowe dostępne za darmo. Stanowiska do ładowania elektryków. Fajna lokalizacja do wypadów w Alpy i okoliczne miasta.
Brak klimatyzacji. Dzwony kościelne od rana, chyba od 7 do 21 co godzinę i kwadrans, ciężko się zdrzemnąć w ciągu dnia i poranna pobudka gwarantowana 🤣.
Dear Maciej, Thank you for your review of our Hotel Kreuz. We are delighted to hear that you enjoyed our restaurant. We also appreciate your positive comments about the free garage parking, electric vehicle charging stations, and the convenient location for trips to the Alps and nearby towns. We apologize for the inconvenience caused by the unpleasant temperature in the room and the church bells from the historic church right next to our hotel. We hope to welcome you back soon. Best wishes from the b_smart team
Dear Maciej, Thank you for your review of our Hotel Kreuz. We are delighted to hear that you enjoyed our restaurant. We also appreciate your positive comments about the free garage parking, electric vehicle charging stations, and the conve… Pokaż więcej
Ocena dodana: 3 lipca 2024 · Pobyt: lipiec 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 25 marca 2024 · Pobyt: marzec 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 8 października 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 31 sierpnia 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 20 sierpnia 2023 · Pobyt: sierpień 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 23 lipca 2023 · Pobyt: lipiec 2023
Sprawdzona opiniaFantastyczny personel w restaruracji, znakomite jedzenie.
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with our restaurant's staff and enjoyed the excellent food. We look forward to serving you again in the future. Smart greetings, your b_smart Kreuz Team.
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with our restaurant's staff and enjoyed the excellent food. We look forward to serving you again in the future. Smart greetings, your b_smart Kre… Pokaż więcej
Ocena dodana: 5 lipca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 10 kwietnia 2023 · Pobyt: kwiecień 2023
Sprawdzona opiniaLocation
We are overwhelmed. Thank you very much for your great review. We are very pleased that we were able to convince you of us and that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again. Smart greetings, your b_smart Kreuz team.
Ocena dodana: 21 października 2022 · Pobyt: październik 2022
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 11 października 2022 · Pobyt: wrzesień 2022
Sprawdzona opiniaPiękne położenie hotelu, w centrum niewielkiego miasta, w otoczeniu gór, dobre miejsce wypadowe do Lucerny i w Alpy. Bardzo ładny, zabytkowy główny budynek hotelu z historią rodzinną w tle.
Starszy budynek hotelu zaniedbany, wewnątrz wyschnięte kwiaty doniczkowe, zapach stęchlizny, jakby nikt tam nie zaglądał. Śniadania fatalne, same sztuczne produkty i to w kraju, gdzie tak bardzo promuje się naturę i ekologię.
Thank you for your feedback. We are pleased that you were satisfied with the location of our hotel. A fresh and regional menu is very important to us, which is why we are very surprised about your experience. We would be happy to convince you on a next visit. Smart greetings, your b_smart Kreuz team.
Thank you for your feedback. We are pleased that you were satisfied with the location of our hotel. A fresh and regional menu is very important to us, which is why we are very surprised about your experience. We would be happy to convince y… Pokaż więcej